Promeneur
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2 messages
Indisponibilité du reseau
Bonjour,
nous avons reçu un avis par sms pour un reseau présentant des soucis. Voici presque 24h que l’internet ne fonctionne pas et pas de nouvelles concernant l’évolution de la réparation. Qu’en est-il ?
message reçu :
VOO - Cher Client, suite à un incident sur notre réseau, vous pourriez ressentir des perturbations de vos services. Nos équipes sont en route pour solutionner le problème le plus rapidement possible. Nous vous informerons par SMS une fois la situation rétablie. Toutes nos excuses pour les désagréments
Solution acceptée
Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 1 an
Bonjour @Daveb972,
La panne semble résolue.
Votre modem est hors ligne actuellement.
Pouvez-vous le redémarrer électriquement s'il vous plaît?
Je reste disponible au besoin.
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Daveb972
Promeneur
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2 messages
il y a 1 an
Merci Gilles,
le soucis venait de mon amplificateur dont la prise avait été retirée par mégarde.
encorr lerci
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 1 an
Bonjour @Daveb972
Ravi de lire que tout est rentré dans l'ordre :)
En cas de besoin, je reste disponible.
Belle journée à vous !
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