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Merci pour la réponse rapide.Je suis donc optimiste pour ma région proche. Pour le reste du pays, voyons avec les nouvelles cartes -> OK pour l'envoi postal.Merci encore pour la réactivité

Lenteur DATA

Bonjour. J’étais ravi de ma connexion jusqu’il y a quelques mois. Mais maintenant, moins d’1 Mbps en download. Inutilisable car je dois connecter un ordi pour le travail. Une solution ? Modèle iPhone 14 pro Max qui marchait très bien début 2023. Merci pour l’aide.

Question

Bonjour , Ce samedi 1 juin le data dans la région verviétoise est catastrophique , encore et encore depuis plusieurs semaines maintenant , je pense qu'il faut allé du coté de Base pour trouver la solution?

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Panne données mobiles du 30/05

Bonjour, On est parti ce matin depuis Belgique/Bruxelles et la vitesse internet a été mauvaise. Maintenant on est à l'étranger (France) et il ya pas d'internet - pas de tout. S'il y a une limitation ou blocage de la part de Voo svp quelqu'en de enlever ça pour les deux numéros du mon plan. Autr

Problème

Solution acceptée

Hello Déjà je n'ai pas reçu la même com (probablement plus récente) ou elle est liée à la région ?

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ID réseau mentionné reste à 2011

L'ID réseau mentionné dans l'écran "Diagnostic" de la Voo Evasion "Voo TV Plus" est "2011" ... et à priori non modifiable par l'utilisateur. Hors, dans les multiples communications relatives aux réglages à réaliser avant le passage au "nouveau signal" (suppression du signal analogique) on m'indique

Problème

Solution acceptée

Bonjour Ninie1902, En effet, un souci est présent sur votre région depuis ce matin. Nos techniciens sont déjà sur place et tout devrait rentrer dans l’ordre en début d’après-midi. Merci pour votre patience :)

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Plus de signal sur strepy-bracquenies

Bonjour. J'habite strepy-bracquenies et depuis ce matin je n'ai plus de connexion donc plus de télévision ( j'ai essayé de relancer ma box évasion) , plus d'Internet ni de téléphone fixe. Y-a-t'il une panne de signalée dans le coin à cause du temps ? Merci

Problème

Solution acceptée

Bonjour Shamy, VOOsport World est bien diffusé en HD. Par contre, votre région n'est pas couverte pour recevoir le signal en HD. C'est pour cela que vous ne disposez que de VOOsport World en SD.

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VOOsport World uniquement en SD

Je suis abonné à VooSport World surtout pour regarder les matches de foot de premières Ligue anglaise. Malheureusement, ses matches ne sont pas retransmis en HD. Est-ce que le passage en HD du foot anglais est prévu?

Question

Bonjour @balm , En effet, une panne générale impacte actuellement la région d'Uccle et sera terminée vers 14h30 selon nos techniciens. Excusez-nous pour le désagrément

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Panne internet sur Uccle?

Bonjour nous avons encore perdu notre connexion internet. Y’a t’il encore un souci sur le réseau? Les led du modem clignotent. bien a vous, B. 

Problème

Ahhh oui ... Italienne .... :) Et de quel côté .... Romaine, Napolitaine ..... ??? La façon de cuisiner est différente d'une région à l'autre ... (dit t'il intéressé )...MDR @Pluche Gerinald

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Une nouvelle parmi vous !

Bonjour la communauté, Comme prévu, de nouveaux arrivants font leur entrée sur le Forum et j'en fais partie ! Pour me présenter un peu, je m'appelle Romina, j'ai 24 ans et je suis une grande fan de voyages mais surtout de découvertes culinaires et de films d'horreur. Je suis ravie d'intégrer l

Question

Bonsoir , Même problème chez moi ...connexion très faible ce qui fait "laguer" les jeux Je suppose que ça va revenir bientôt ^^ (Je suis de la région de Huy) Merci de faire le nécessaire.

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il y a 8 ans

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Grosse perte de Mb/s en Download et upload

Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend

Problème

Pareil pour la région de Lessines. Par contre votre vitesse est-elle stable? Car pour moi ce midi j'étais redescendu à 50 mb/s il faut peut être attendre quelque jour pour que tout se stabilise correctement

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il y a 7 ans

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Date limite pour avoir les nouvelles vitesses ?

Bonjour à tous, Je suis en trio Wahoo et toujours bridé à 100 / 5 mbps (très exactement d'après mes nombreux tests de vitesse, c'est pourquoi je parle de bridage). Alors que certains sont déjà en 125 / 6.5 depuis juin (6 mois), on me parle de patience, nouvelle vitesse "dans les tous prochains mois"

Problème

Panne ?

Bonjour je suis sur Marcinelle 6001 et mon reseau est detecté mais internet n'est pas fourni (j'ai relancé le modem et mes factures sont payées) d'autres clients de ma région ont-ils le même problème ?

Problème

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Hello, Il semble y avoir pas mal de panne dans la région (Kain, Marchain, Warchain, Tournai) mais cela me semble fort étendu pour être une seule et même panne.

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il y a 3 ans

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Plus d'internet à marquain.

Plus de wifi à 7522 Marquain. Quand le problème sera résolu ? Je suis en télétravail la semaine. Urgent.

Problème

Panne internet - 5590 Leignon

Bonjour, Y a t il des travaux de maintenance dans la région 5590 Leignon?Plus d internet depuis plus de 1h?Et tout a été vérifier plusieurs fois chez moi.Merci

Problème

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Bonjour gt23_2, Je ne vois pas de panne dans votre région hier soir. Votre signal était très stable et bon. Quel était le souci ? Est-ce que cela fonctionne correctement maintenant ? :)

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il y a 5 ans

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Souci de connexion Internet

Bonjour a tous! Est-ce que quelqu'un rencontre des problèmes de connexion sur Quévy en ce moment? Merci pour vos réponses!

Question

Comme XENA l'a signalé, le nouveau modem n'est pas encore dispo partout donc il faut savoir s'il est disponible pour ta région et si tu peux bénéficier d'un échange "gratuit" en tant que tout nouveau client.

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Nouveau modem voo

Bonjour je viens de voir sur votre site dans la rubrique internet matériel une image d'un autre modem que le netgear. y a t il un nouveau modem sorti ou pas et j'aimerai savoir pourquoi j'ai reçu un modem netgear 3100 alors que je suis un nouveau client ?

Question

Vitesse internet et coupure

Bonjour, Depuis hier, la vitesse internet est très basse et j ai plusieurs coupures ainsi que des déconnexions. Est-ce qu il a une panne générale? Je suis de la région de saint-ghislain (Baudour). Cordialement Diandra Gallez

Problème

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Si vous constatez que les résultats restent similaires, revenez vers nous, nous pourrons analyser si ce problème est en lien avec l'intervention qui a lieu dans votre région ou s'il s'agit un problème du signal à votre domicile. 😊

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il y a 5 mois

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1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.

Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.

Question

Connexion internet sur Wépion encore out !!!

Bonjour, ma connexion internet est encore HS. Cela fait plusieurs jours que le signal est faible et que je suis déconnecté à tout bout de champ. Y a-t-il quelqu'un d'autre dans le cas dans la région ?

Question

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