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vitesse de connexion faible

je suis ds la région de Alleur ( Liège)ma vitesse de connexion est trop faible ! C’est incompréhensible !https://www.speedtest.net/my-result/i/3369584104que faire ? J’ai déjà vérifié le modem. Tout semble fonctionnermerci

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Panne Stavelot ?

Bonjour , y'aurait-il une panne sur la région de Stavelot 4970? Car les chaînes ne fonctionnent pas correctement et je n'ai plus d'accès à internet (voyant DS clignote) Merci pour votre réponse

Question

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Hello, Les autres chaines de base, une vingtaine sont toutes placées sur la porteuse 314 Mhz partout en Wallonie, c'est uniformisé pour le nouveau signal. l' ID réseau sert notamment à définir les chaines locales pour votre région et la liste de ch

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Pas de TV LUX (télé locale) en province de Luxembourg avec le nouveau signal

Bonjour, D'après ce fichier venant de chez Voo https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/2202_TV_analogique-Wallonie.pdf La chaîne locale TV LUX devrait être diffusée sur le canal 11 ou 12 mais apparemment, cela ne fonctionne pas en province de Luxembourg. C'est un écran noir,

Question

Je suis jaloux là :( des coins préférés ? Pour faire court, après mes études secondaires je suis parti deux ans dans la région de la Californie du Sud et j'ai suivi les cours à l'Université du Conté de Los Angeles. Une bonne partie de ma famille (d

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Été 2016 - Qui fait quoi ?

Bonjour à tous, Période de vacances oblige, on sera absent à tour de rôle. De mon côté, je pars au Canada et dans le nord-ouest des Etats-Unis du 9 au 30 juillet, sans réseau donc vous n'aurez pas beaucoup de réponse :D Quelques étapes sympa : Maligne LakeBow lakeBanffMont Hood & Lost LakeHaystack R

Question

Solution acceptée

Bonjour,   Dans cette liste en page 18 de cette brochure , vous enlevez les chaînes marquées d’un “*” qui ne sont disponibles qu’en région bruxelloise ( sauf évidement si vous êtes de cette région ) ainsi que les chaînes locales qui ne sont pas d’app

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Quelles sont les chaînes de bases chez VOO ?

Bonjour, Est-ce qu’il est possible d’avoir la liste complète des 70 chaînes proposées via le pack trio voo. Ne me renvoyez pas vers voo_tv-numerotation.pdf, je veux une liste claire et précise avec uniquement les chaînes dont j’aurai droit avec ce pack... Merci!

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Bonjour @GDewilde, Je suis navrée du désagrément. Une panne impacte actuellement votre région 😔Mes collègues mettent tout en œuvre pour résoudre le souci rapidement.

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Plus d internet à Fosses(5070)

Bonjour Depuis 9h ce matin, le réseau internet ne fonctionne plus à mon domicile, à Fosses-la-Ville (5070). Tout marchait avant cela. Est-ce normal ,des travaux sont-ils en cours ?

Article

Bonjour @Aleksi, Le service en charge du dossier a demandé une intervention sur la région pour votre souci. Cela devrait se faire très prochainement.

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il y a 1 an

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Coupures régulièrement de moins d'1 minute

Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p

Problème

Solution acceptée

Bonjour, J'ai appris qu'il y avait des problèmes dans la région qui ont commencé +- le jour de ma nouvelle installation ... pur hasard donc. Entre-temps tout est rentré dans l'ordre .... merci

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il y a 7 ans

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Perte de connexion NET et désagrément avec la téléphonie depuis l’installation de CPL

Bonjour, Je suis passé depuis peu à la Box Evasion pour laquelle j'ai été obligé de m'équiper d'un CPL. Cette installation peut-elle causer des problèmes car depuis plusieurs jours j'ai des pertes de connexion tant en téléphonie qu'avec internet ? Merci pour votre aide

Problème

Ok j'imagine qu'il aura plus de difficulté à conserver les 50 mbps quand tout le monde de ma région aura le profil. Pour le moment, mes speedtests tiennent à 58/59 mbps

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il y a 1 an

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Migration d'abonnement vers DUO Gigamax mais bloqué à 400 mbps et pas de VOOtv+

Bonjour, Début septembre, j'ai succombé à la promotion Solo MAX vers le duo Gigamax. L'installation a été réalisée ce 22/09. Aujourd'hui, je constate les problèmes suivants: - La facture reçue le 29/09 ne mentionne pas mon nouveau contrat mais tjr en Solo Max avec l'ancien tarif sur tout le

Question

Plus de signal sur 4890 Thimister

Bonjour depuis le 12 mars vers 21h30 tout est coupé . Nous sommes 13 mars il est 13h20 et tjrs rien! Pouvez vous nous donner des renseignements svp? Région de THIMISTER 4890. Merci

Problème

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Problèmes de coupure sur Floreffe-Sovimont

Bonjour, depuis 2 semaines, les coupures sont quasi quotidiennes sur ma connection internet. Y aurait-il d'autres personnes de la région qui aurait le même problème ?

Problème

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Bonjour Mayormaynotbe,Une panne impacte votre région actuellement. Tout devrait rentrer dans l'ordre en début d'après-midi :)Rocket_Man : j'ai déplacé votre commentaire ici car il s'agit de la même zone :)

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il y a 5 ans

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Panne à 7000 Mons

Bonjour à tous,J'habite à Mons et je n'ai plus accès ni à Internet ni à la télévision depuis hier à 22h. Suis-je le seul dans ce cas et si pas, pouvons-nous espérer une résolution rapide du problème? Merci.

Problème

Solution acceptée

Bonjour Thomas, Aucune panne n'est en cours dans la région de Woluwe-Saint-Pierre. J'ai donc transmis votre dossier au service concerné. Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous dès que possible !

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il y a 7 ans

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Plus de connexion Internet sur 1150 (Woluwe-Saint-Pierre)

Bonjour, Depuis quelques jours ma connexion Internet est très lente, quel que soit l'appareil avec lequel je me connecte (ordinateur fixe, portable ou smartphone), que je sois en Wi-Fi ou Ethernet. Je ne me suis pas trop inquiété, car je n'ai pas besoin d'une connexion rapide pour travailler. Seule

Problème

Solution acceptée

La panne qui impactait la région d'Arlon a été résolue tôt ce matin. N'hésitez pas à me confirmer le retour à la normale chez vous ! Nous sommes désolés pour les désagréments.

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il y a 8 ans

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Perte de tous les services sur les communes d'Arlon, Neufchâteau et alentours

Bonjour, nous n avons plus de reseau a fouches ( region d arlon) message e52 sur l ecran de la tele. Plus de connexion internet. Et plus de telephone fixe. J ai contacté plusieurs de mes connaissances dans le coin. Et c est pareil pour eux... Pourriez vous faire le necessaire svp. Cordialement cav

Question

LOL pareil .., je préférerais nat géo en HD ou bien FR3 HD à la rigueur ... Il semblerait que France 5 HD soit en test actuellement dans la région de Charleroi. (Cf ADSL-BC)

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il y a 7 ans

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AB3 HD ... suite (et pas fin)

Il y a quatre mois Adrien nous avait indiqué que la chaine AB3 serait disponible en HD .... cet été. Il lui reste 30 jours pour remplir cette promesse.

Question

@Lionel S Bonjour Lionel,Pouvez-vous me dire si il y a toujours des problèmes dans ma région ? J'ai eu beaucoup de difficultés à travailler aujourd'hui suite aux nombreuses déconnexions.MerciKris

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il y a 4 ans

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Connexion internet très lente - Panne à 4980 Trois-Ponts

Bonjour, Depuis ce matin internet est extrêmement lent. Etant en télétravail il est très compliqué de travailler avec une connexion aussi lente. Y'a t'il des problèmes avec ma connexion ? Merci Kris

Problème

Bonjour gt23_2, Il n'y a pas eu de panne dans votre région hier. Je vois que votre modem a été redémarré un peu avant 22h. Tout va bien à présent ?

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Souci de connexion Internet

Bonjour a tous! Est-ce que quelqu'un rencontre des problèmes de connexion sur Quévy en ce moment? Merci pour vos réponses!

Question

Idem sur région de Binche. La télé charge constamment quand on est sur YouTube et se bloque pendant plusieurs minutes. Même le pc se déconnecte étant en télé travail ça ne m'enchante absolument pas

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il y a 4 ans

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bonjour j ai des micro coupure en wifi tout les jours sur la region bertrix neufchateau

Bonjour ,je viens voir si d autre on des problèmes récurent de micro coupure ,car tout les jours depuis le confinement j ai des perdes de wifi très courte et même la tv qui se fige de temps , sur pc câbler je les ressent pas donc c a doit être très court ...on va me demandez mes signal mais

Problème