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Solution officielle
A quand le wifi AX sur le Modem ?
Bonjour, pourquoi VOO ne serait pas le premier fournisseur à nous fournir du Wifi AX (Wifi 6) sachant qu'en Belgique, on ne propose que du AC ?Pour ma part sa me dérange absolument pas car je possède un Routeur Asus AX86U mais je parle pour tout les clients qui ont des appareils compatible et il y e
Question
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Mon installation Internet
TV/Tel/Net : Jusqu'à quand payer trop cher en Belgique ??
Pardonnez-moi si le sujet a été déjà abordé en tant que "topic".Je pense qu'il va être temps un jour dans ce pays de se "réveiller" un peu face aux prix exorbitants qu'on paie en Belgique pour les télécoms.Je prendrai un jour le courage de faire un petit tableau comparatif entre la Belgique et les p
Question
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La communauté
Solution acceptée
Le réseau lâche quand ma coloc se connecte
Bonjour. J'ai VOO 125 mbps/7mbps et je me connecte en Wi-Fi. Jusqu'à maintenant, tout va bien (laptop et mobile connectés), mais lorsque ma coloc se connecte, le réseau lâche et nous devons relancer le modem. Elle utilise un Mac et se connecte aussi sur Wi-Fi. Je n'ai jamais de problème autremen
Question
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Ma connexion Internet
Impossible d'obtenir des images de mes caméras quand je passe en 4G
Bonjour, J'ai installé 3 caméras Zosi avec l'application sur un Iphone 5s. Les caméras sont reliées par des RJ45 a un switch lui même reliée par un RJ45 à la FreeBox mini4K. Je reçois de bonnes images quand je suis sur mon WiFi mais les cameras se déconnectent lorsque je passe en 4G.Free est interv
Problème
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Ma connexion Internet
A quand un upload à 15Mo/s ?
Pour info, une 3G parisienne est + rapide en upload qu'un câble coaxial belge ;-) https://www.nperf.com/en/r/114694397-IQmHHDEW?rand=4683&lang=FR C'est un ami à qui je demandais comment il faisait pour uploader si vite. Me voilà fixé. Sommes-nous encore victime du monopole VOO en wallonie ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de son quand je fais une video
EDIT: problème résolu! Bonjour, J'ai fait ma 1ère vidéo via mon Samsung Galaxy J5 mais lorsque je l'ai transféré sur mon pc, je me suis aperçu que je n'avais pas de son!?! J'ai été vérifié les options mais je n'ai rien trouvé au sujet du son.. Quelqu'un pourrait m'aider à avoir du son lorsque je
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Vous savez quand arrivent les chaines HD ?
Bonjour, j'avais lu dans un mail de voo qu'on allait recevoir 30 chaines HD (dans mes souvenirs), voo a communiqué une date ? De plus, on sait déjà les chaines qui seront maintenant en HD ? Merci.
Question
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Mes chaînes TV
Application bloqué quand utilisé internet fixe
Bonjour, Voilà un soucis un peu particulier, certaines applications se bloque lorsque j utilise l internet fixe application My Voo y compris parmis d autres, mais une fois connecté au réseau internet mobile ou autre réseau WiFi l application s ouvre sans problème. Y aurait il
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesse internet ?
Bonjours , voila , j'ai recu ma facture pour le 17/07/2016 , et il m'on detailé comme quoi , j'avais 125 mbps , hors que j'ai effectué 2 reboot du modem technicolor ma connexion na pas changé cet alors , que je viens de verifié dans les evenement du technicolor , ceci Fri Jul 01 11:09:09 2016
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
A quand la Facture Unique VOO pour One ?
Je viens de migrer du pack trio pour le ONE. Apparemment les factures mobiles seront envoyés séparément, je trouve cela illogique. Cela ne doit pas être difficile d'inclure tout sur une facture? Petit coup de gueule :cool: Merci
Question
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Ma facture
C'est pour quand ABXPLORE en HD ?
Hello, Qu'est-ce qu'attend VOO pour nous mettre plus de chaine HD comme ABXPLORE (qui est en HD chez proximus) ? On est en 2019, les gens ont des TV FHD, "4K" , les 8K arrivent sur le marché et VOO nous proposent encore des chaines en SD... Faut pas s'étonner si les gens ne regardent plus la TV c
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
A quand une augmentation de l'upload chez VOO ?
Bonjour, Tous est dans le titre. A savoir que chez edpnet c'est +- 40 et pxs +- 15 mbps
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc
Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2
Question
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Ma connexion Internet
Pixellisation excessive quand on redémarre un programme
Bonjour, Cela fait maintenant un petit bout de temps que lorsque l'on "redémarre" un programme pour le voir depuis le début, il est quasiment impossible de le regarder tellement il y a de la pixellisation. Je pensais au début à un problème temporaire mais
Problème
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Mes chaînes TV
Quand la 5g sera-t-elle disponible chez VOO?
Proximus, Telenet et Orange proposent des abonnements mobiles 5g à leurs clients. A quelle date VOO proposera à son tour ses premiers abonnements au réseau 5g? Merci!
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Quand le volume de téléchargement se remet-il à 0 ?
bonjourj'ai voo toudoovolume de 200gb/moisj'utilise l'apps dumeter pour calculer le volumele début du décompte du volume des 200gb commence le 1 de chaque mois?
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Quand allez-vous réapprovisionner le stock d'iPhone 13 mini ?
Bonjour, Savez-vous si vous allez être réapprovisionner en iphone 13 mini ? Merci d'avance pour votre réponse, CF
Question
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Mon abonnement VOOmobile
À quand une offre de chaînes néerlandophones?
Aura-t'on un jour droit aux chaines néerlandophones/ flamandes en Wallonie? Est-ce une non volonté politique? Ou commerciale? Les vacanciers néerlandophones, les propriétaires de chalets dans les Ardennes et les nouveaux habitants néerlandophones à la frontière linguistique ne sont-ils pas un marché
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
A quand le redémarrage en HD des programmes en HD ?
Bonjour tout est dans le titre J'avais cette fonction en HD chez Proximus Du cote de chez Voo c'est en SD ? Une amméliotation est-ell prevue à ce sujet ? Merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Release de la box Evasion, c'est pour quand ?
Pourrions-nous avoir la date, même approximative ( on est plus à un jour près ! ), de la prochaine release de la box Evasion et SURTOUT avec la liste des bugs qui seront corrigés ?Forumeurs n'hésitez pas à écrire ici encore, encore et encore sur tous les problèmes de conception de l'Evasion pour les
Problème
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Ma box .évasion