Bonjour, Je viens de prendre l'abonnement one avec évasion et chaines suplémentaires; celle ci n'apparaissent pas sur ma voobox; c'est apparemment normal, si je connecte un voocorder a la place de ma voobox aurais je le même probleme? (voocorder acheté légalement avec facture chez un huissier de jus

d'où je peu avoire l'adresse mail du staff voo le un probleme avec ma facture

Bonjour alors voila jai un petit soucis je mon modem technicolor qui diffuse le wifi mes il mindique pas de connection et le voyant online du modem nest pas allumé comment pourrais je i remédier merci

Je suis chez Voo et ai un modem Netgear que j'ai paramètré en mode pont et un routeur Apple Airport Extrême derrière : cet Airport se plante régulièrement et je suis obligé de le rebooter et il tient alors quelques jours . Ma connexion internet semble bonne car quand mon routera Airport plante , le

Bonjour, voici mon problème suite à des problème d cet au moden de mon netgear 3100 on ma mis un technicolor ma connexion était parfaite avant horrible maintenant a part le moden rient na changer et les niveau son bon bizarre NET 3100 TECN NIVEAUX

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Box evasion bloquer sur boot+ patientez boot ++ . Demarage electrique n a pas foncionne, reinitiliation non plus, Je n'ai même pas le temps de relâcher le bouton de démarrage, ma box passe directement de Boot + à Boot ++. Aucun petit carré blanc ne s'affiche.

Bonjour, J'ai plusieurs soucis de facturation suite a mon demenagement, et malgre plusieurs appels a votre helpdesk, j'ai eu plusieurs reponses et versions differentes pour leur prise en charge, malheureusement les soucis ne sont pas encore regles depuis plusieurs semaines. Pourriez-vous regarder d

Voilà le problème depuis qu on a mis le modem au moins une fois par semaine ma vitesse de connexion ce divice par 5 et pour résoudre le problème il faut a chaque fois eteindre le modem et le redemarer apres 5 minute je me demande ci pour resoudre ce problème il faut pas mettre un routeur ?

Bonjour, Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon routeur (celui de voo). Pourtant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes. J'ai attribué une adresse ip fixe à ma console, activé le dmz pour cette même adresse, ouvert les ports recommandé sur le site

bonsoir , après des problèmes de lenteur au même heure dans le passez la solution avait ete trouvez on m avait dis que mon noeud allait etre dédoublez le truc c est que c est devenu super stable et qu apparemment d après le dernier technicien aucun dédoublement avait été effectuez donc qu est ce

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Bonjour depuis 18:00, ce lundi 9 aveil, plus d’internet. Reset, redémarrage fait mais les leds up/down sur le modem continuenta clignoter. un petit coup de fil à notre support voo et « suite à des circonstances exceptionnelles, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande... » data center

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je rencontre un soucis de connection entre un PC fixe et mon modem VOO (connection cablée en cat. 5e) En effet, de façon aléatoire, la vitesse de transmission entre le PC et mon réseau local est excessivement lente. Par ailleurs, il y a quelques jours, la LED du po

Bonjour à tous,cela date depuis l'arrivée chez Voo, ma ligne est instable. Pas de problème pour la télévision mais pour internet, c'est la catastrophe. C'est très aléatoire mais c'est tout ou rien. J'ai soupçonné le CPL et je pensais que seule la connexion wifi était impactée. J'ai ajouté un routeur

Bonsoir, Voila plus de 3 mois que ma connexion internet est tres instable, voir photo , je passe d'une connexion 45 mb, par 10 mb puis 6 mb, avec une pointe a 173 ping !!! , impossibilité de regarder un film netflix sans coupure ainsi que video youtube etc... Autre probleme concernant le voocorder