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Orange déploie la 5G aussi un peu partout … ça bouge enfin en Wallonie mais bon apparemment les clients voomobile ne peuvent pas encore en profiter, il faut être chez orange pour cela … 🤔

4G non disponible

Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain  Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci 

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Je comprends bien cela …1060 c’est normalement dispo partout sur Bruxelles d’après les com de voo , comme c’est en zone brutele @Gilles N tu peux donner une info ? 

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1Gbps descendant et 50Mbps montant (nouvel abonnement)

Bonjour, J'essaye sur le forum car via le formulaire VOO personne ne souhaite me donner une réponse par mail alors que je le spécifie dans mon message. J’ai souscrit à l'abonnement internet GIGAMAX qui selon votre site internet propose un débit descendant de 1Gbps et un débit montant de 50Mbps

Question

C'est déjà ou sera rapidement disponible aussi dans les anciennes zones SFR qui sont maintenant TELENET , donc la botte du Hainaut et les communes ex SFR de BXL donc partout sur le réseau TELENET ...

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Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

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Problème de connexion après avoir installé un système de wifi mesh

​Bonjour, il y a environ une semaine j'ai acheté un système de wifi mesh pour avoir une bonne connexion en wifi dans la maison, la connexion a un bon débit sauf que j'ai des déconnexions assez souvent de quelques minutes.​​Un technicien de chez Voo est venu et a remplacé le modem en pensant que le p

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Numéro de téléphone voo 0800 43 303 raccroche

Suis je le seul à avoir des soucis quand j'appelle ce numéro, j'entends le message 'le numéro de client n'est pas correct";, puis cela raccroche, Ce numéro figure partout sur le site et sur toutes les facture  Comment joindre le service professionnel de voo alors ?? 

Problème

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Problème Airdrop sur mac du au modem Voo

Bonjour, Je n'arrive pas à utiliser Airdrop (programme de partage entre Macbook et iPhone utilisant le Wifi et bluetooth). Cet outil fonctionne partout lorsque je suis sur un réseau Wifi concurrent de celui de Voo mais une fois chez moi, l'ordinateur ne repère plus l'iPhone... A n'y rien comprendre

Question

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Non … notons que plusieurs clients a déjà rouspété pour cela… possible qu’un jour ces 2 chaînes passent aussi en HD notamment quand l’analogique sera coupé partout mais ce n’est qu’une supposition.

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Qualité d'image sur les chaînes Eleven Pro League 2 et 3

​​​​bonjour , eleven 1 diffuse toujours le match le plus important quand deux matchs se jouent pratiquement à la même heure , quand je veux regarder l'autre match sur eleven 2 , le son et l'image sont vraiment médiocres voir impossible à regarder , est-ce normal ? merci .​​​​

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Aussi voir chez Orange 🍊 (par anticipation…. 🤔) ma bon les iPhone y a peu de stock pour le moment un peu partout surtout le dernier modèle et pour la couleur aussi pas toujours le choix …

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Offre GSM + abonnement NON DISPONIBLE !!!

Bonsoir, j’aurais voulu prendre un smartphone avec abonnement (iPhone 13 mini) mais ça fait des semaines que vous mettez qu’il est indisponible ?! Que faire dans ce cas ?? Vous faites une publicité mais au bout du compte, il n’est pas dispo …

Problème

Ce sont des appareils qui se connectent généralement par câble au modem et peuvent s'installer à divers endroits de la maison pour émettre du wifi performant partout et souvent sur les 2 bandes 2,4 et 5 Ghz.Exempleshttps://www.amazon.fr/slp/wifi-acce

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échange modem pour wifi 5ghz

Bonjour, je tenais à vous demander est ce qu'il est possible de changer un ancien routeur wifi par un nouveau car j’ai entendu parler qu'il y a un nouveau routeur avec le wifi 2.4 et 5ghz. J'ai un abonnement trio et sur mon smartphone je ne capte pas le wifi 5ghz, mon routeur est un netgear 3100. Me

Question

Je doute qu’ils mettent le câble tout en haut partout … ce n’est pas forcément la norme à cette hauteur. À la rigueur possibilité de créer un passage pour entrer avec les engins …

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Demande pour relever les câbles sur les poteaux

Bonjour, Nous aimerions voir si c'est possible que les câbles sur les poteaux le long de notre terre agricole soient relevés en hauteur car l'arracheuse à betterave touche les fils (on va les arracher si ça continue...).  Il y a des câbles haute tension en haut des poteaux qui ont été enlevé

Question

ji crois dan un avenir proche il n on pas moderniser que pour les 200 mai il faux d abort 200 pour tout le monde ce qui est normal 200 partout est leur priorité je crois

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il y a 8 ans

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VOO 1GB vitesse internet

Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.

Problème

Solution acceptée

Souci d'initialisation d'un VPN IKE

Bonjour, Je n'arrive pas à initier un VPN (IKE) depuis mon réseau Voo. Cela ne fonctionne, ni en wifi, ni en filaire directement sur le modem/router. Je suis maintenant en mode bridge et toujours rien. Ce même tunnel s'initie bien de partout ailleurs (data téléphone, autres réseaux wifi ou filaire

Problème

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Ha oui... ça peut dépendre du système mesh aussi ... J’ai encore un vieux Iphone 6 également. j’arrive quand même aux 250/300 Mbps partout chez moi 😀    

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Performances VOO : 125 Mbps ? Possible oui mais à condition de ...

Bonjour,Envie de partager ici mon expérience sur l'utilisation du matériel VOO et des limites de celui-ci en terme de performance.Avec l'espoir de recevoir en retour un ou partage(s) similaire(s) pour confirmer ou infirmer mon constat.Suite à de nombreux problèmes de coupures, tout a été r

Problème

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Hello C'est probablement tout à fait normal vu que la TV analogique est en train d'être coupée progressivement partout (par zone) , et qu' il en est de même pour la radio analogique (FM).

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Radios analogiques disparues

Bonjour, Je ne reçois plus aucune radios analogiques (FM) via le boitier de la télédistribution! Est ce un problème passager ou une nouvelle suppression d'un service? Merci pour votre réaction.

Problème

merci je vais essayer cela ce soir car le wifi voo n'est pas satisfaisant je dois me mettre dans la cuisine pour une reception avec mon iphone alors qu'avant avec l'ancien modem (voocorder) je l'avais partout

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il y a 9 ans

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brancher routeur sur modem voo

pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i

Question

En effet, toutes les adresses liées à votre abonnement seront désactivées, après 18 mois, si vous résiliez votre service internet. Que ce soit une télédisnet, une en VOO . BE ou une Brutélé.be C’est la même chose partout :)

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il y a 1 an

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Changement d'opérateur et suppression de compte mail

Bonjour, Pouvez-vous me dire si le compte mail associé au compte client est supprimé dès le changement d'opérateur (fin du mois, du contrat) ou s'il existe une période de transition éventuelle (1 ou 2 mois, ...) ? Merci et bon week-end. Jean-Michel

Question

Comment réinitialiser la box ? Je viens de chercher partout dans les paramètres mais je ne trouve pas où changer la résolution. Pour répondre à votre question, j'éteins la box avec la télécommande. Merci de votre aide.

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il y a 2 ans

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Nouvelle box qui bloque sans arrêt : Boot++, Patientez à l'infini, obligée de débrancher plusieurs fois par soirée

Bonjour, On vient de m'installer ma box Evasion. C'est une vraie catastrophe : Il suffit d'un rien pour que la box bloque (par exemple, si je change d'entrée pendant une heure pour brancher mon ordinateur par câble HDMI ou si un programme TV bloque). Je ne sais alors rien faire, l'écran affiche "Pa

Question

Le souci est localisé à certaines zones géographiques en Belgique ou partout où vous allez ? Je suppose que vous avez déjà essayé d'échanger de carte SIM avec l'autre abonnement dans les smartph

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il y a 3 ans

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Coupure Data

Bonjour, Sous notre atonement, j'ai 2 numéros de gsm. Souvent, voir tout le temps nous n'avons plus de data. J'ai déjà contacté le support qui m'a fait faire une manipulation, celà a été mieux 2 jours et maintenant le problème se repré

Question