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enregistrement réalisé mais non visible jusqu'au bout....

voilà, tout à l'heure j'ai enregistré Suisse Belgique sur la Une (chaine 1 en SD)...lorsque je veux regarder l'enregistrement, je pousse sur info et j'ai durée 2h45... ok...MAIS lorsque je lis l'enregistrement, il s'arrête net à 1h40... lorsque je fais "saut en avant", il y a une sorte de ligne du

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Apple Iphone SE 2022 Sim non reconnue

Bonjour, je viens d'acheter un téléphone mais ma sim n'est pas reconnue. Que dois-je faire ?

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Abonnement mobile non résilié suite changement d'opérateur

Bonjour, j'ai un pack trio avec deux abonnements GSM. J'ai récemment changé d'opérateur pour l'un des deux abonnements (celui à 12€), mais il se trouve toujours dans ''My Voo'' alors qu'il aurait dû être résilié. Par ailleurs, je voulais passer au pack One avec le restant, mais mon ancien numéro de

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Solution acceptée

Bouquet Panorama et Be addict en zone non modernisée

Bonjour à tous, je suis en phase de réflexion concernant mon abonnement TV-Internet. Je n'ai malheureusement pas d'alternative concernant ma connexion internet, Voo n'ayant pas modernisé le réseau de ma commune... Pour la TV, je voulais prendre deux Box.evasion. Sur ces 2 box, je voudrais avoir le

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Solution acceptée

Faut-il débrancher une VooBox non utilisée durant quelques mois

Bonsoir, Oui il faut une formule de politesse même si on est habitué du forum :P Que me conseillez-vous de faire si pour un certain temps une VooBox n'est plus utilisée ? La laisser connectée sur le réseau tout de même ou la laisser dans le tiroir comme actuellement ? Merci, DDA

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Solution acceptée

Messagerie vocale qui aboutit sur un numéro non attribué

Bonjour, J'ai un souci avec ma messagerie vocale, je l'ai paramétrée correctement via le numéro 5000, vérifié que le c'est bien le +3228545000 comme centre de messagerie, mais lorsque l'on m'appelle, au lieu de tomber sur ma messagerie, on obtient un message qui signale que mon numéro n'est pas att

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Solution officielle

Nouveau signal non fonctionnel sur une TV de 2016

Bonjour, mon beau père est une personne de plus de 70 ans, souffrant de troubles visuels, qui vit seul et pour qui la télévision occupe pas mal de son temps. Autant dire que le passage au nouveau signal n'a pas été une sinécure pour lui et n'est toujours pas résolu. J'ai pourtant tenté de l'aider, e

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Solution acceptée

chaines offertes non disponible sur voobox et carte numérique

Bonjour, Dans la newsletter de ce mois, il est indiqué que certaines chaines pour enfant (tiji, teletoon, ...) sont offertes gratuitement mais impossible de les afficher via la voobox ou la carte numérique (pas d'abonnement). il y a une manipulation à faire avant ?

Problème

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Solution acceptée

Plex Non dispo en dehors de mon réseau local

Bonjour/Bonsoir :) Tout est dans le titre x) Début de semaine mon modem a été changé. Du coup, je n'ai plus accès à PMS à l'extérieur du réseau local. J'ai activé l'UPnP dans l modem mais rien n'y fait... toujours "Non disponible en dehors de votre réseau local".Donc j'ai tenté

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mais non mais non ! il ne se plaint pas :) Ben non, il n'oserait pas le pauvre sinon ... privé de dessert ;)

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il y a 7 ans

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La domotique pour tous

Une maison intelligente – Découvrez 6 domaines d'applications de la domotique pour automatiser et contrôler votre maison à distance. Les possibilités en domotique sont infinies ou presque ! Voici quelques idées pour utiliser votre maison 2.0 à son plus grand potentiel :) La lumière Un simple bo

Problème

Difficultés administratives suite à un transfert non autorisé chez Proximus

-Le 30 mai 2018, proximus nous a fait une offre pour remplacer nos produits VOO vu que nous n'étions pas satisfaits des performances. Cela faisait déjà quelques années que nous nous plaignons sur la qualité de la ligne mais la seule réponse que nous avions ... Si chez vous, à vos frais. Si extérie

Problème

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Paiement de facture non comptabilisé ?

Bonjour. La page d'accueil de myVoo dit que j'ai une facture de télévision impayée pour mars 2019 (échéance dépassée le 13/04). Or cette facture a bien été payée mi-avril. J'ai l'extrait de compte qui le prouve, si besoin. Je n'ai pas reçu de rappel à ce sujet, peut-on me confirmer que c'est en o

Problème

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Activation non demandée de l'option CANALPLAY

Bonjour, Nous sommes depuis longtemps, et ce mois d'août plus particulièrement, harcelés de coups de téléphones de la part du service clientèle de VOO, proposant l'une ou l'autre offre (et ceci de façon désagréable en plus..). A CHAQUE fois, j'insiste, nous répondons bien évidemment négativement à

Problème

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Connexion limitée suite à non paiement

Bonsoir je vien de payer ma facture de 92.64 euro que j été en retard serais t'il possible de remettre ma connexion en illimité parce que la je sais même plus regarder ma télé merci .

Question

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Domiciliation non demandée pour un service

Bonjour, hier j'ai ouvert un nouvel abonnement mobile , je possède déjà un pack trio Wahoo. La personne au téléphone m'a demandé si je voulait mettre la domiciliation pour ce nouvel abonnement, j'ai dis oui mais UNIQUEMENT pour ce nouvel abonnement. Je regarde dans mon compte my voo et je remarque q

Problème

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Internet non accessible depuis ce matin

Bonjour,Je ne suis plus en mesure d'accéder à internet depuis ce matin. CEntre Liège - Quai Godefroid KurthBien à vous,François.

Problème

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Zoomit : non réception des factures

1. Tout d'abord, après TROIS questions posées sur VOOassistance à ce sujet et ce depuis plus d'une semaine, je n'ai reçu aucune réponse (annoncée cependant dans les 48 heures). Je constate que je ne suis pas le seul dans le cas. Suggestion : si VOO assistance ne fonctionne pas : supprimez ce "non-s

Problème

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Messagerie vocale non fonctionnelle sur mobile

Bonjour, mon mari et moi, nous sommes passés chez VOO depuis quelques mois et nos correspondants nous signalent que nous n'avons pas de messagerie, ni lui ni moi, or nous en avons configuré une. En testant, en effet si on ne répond pas il n'y a pas de messagerie, par contre si o

Problème

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Cadeau non disponible via My VOO

Bonjour, En date du 30/11 mon pack a été upgradé de TRIO en QUATRO via téléphone avec un collaborateur A ce jour le pack modifié apparait dans MyVoo mais impossible de commander le cadeau en ligne ! Merci pour la réponse d'un collaborateur VOO  

Problème

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Réseau non reconnu par ma voiture

Bonjour à tous, Je possède une Golf 7 de 2018 et un Samsung S20FE Au début le réseau mobile "VOO" était reconnu par le véhicule et s'inscrivait sur mon Média Center (ordinateur de bord) Depuis quelques semaines il indique "Réseau inconnu" Bon ce n'est pas bien grave évidemment... mais depuis j

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