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En effet, mais je me demandais s'il existait des infos sur les délais par région ou commune.

Evolution upload 20mbps/50

Bonjour à vous, Je dispose d'une co Giga 1000/20. Je suis très content de ma connexion descendante et je savais en signant que j'aurai du 20 en UP (c'est léger mais ça reste ok). Mais je vois que certaines personnes passent au 50 en UP. Après une petite vérification d'éligibilité sur le site VOO,

Question

Ok merci et c'est voo qui l'a mis en privé parce qu'il y a des infos personnelles

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Premier raccordement aérien

Bonjour,ma maison est en contre bas je dirais 1m50 et le câble doit être accroché a 2m50 sur la façade et c'est pour voir si je dois installer quelques choses ou ils se charge de tout.. Sur la photo on voit le poteau qui a voir et la maison en brique qui doit être raccordé

Question

Bonjour. C'est toujours compliqué ici... Auriez vous des infos quant à l'avancée des réparations ? Merci

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il y a 3 ans

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Coupures... encore...

Je pensais que mes tracas étaient loin derrière moi mais après quelques jours idylliques, ma connexion a et de nouveau très instable avec des variations de vitesse (50Mbps/0.1Mbps) et des coupes allant de 45 secondes à la nécessité de redémarr

Problème

semble que ca dépend de la ligne de chacun. pas oblige être toute une zone. infos du service technique. ahahah

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16 Canaux down

bonsoir. Bete question... dans le modem technicolor on a 16 canaux downstream et 4 canaux upstream. Mais dans les 16 canaux downstream il y a seulement 8 connectes... je pense que pour avoir plus de stabilité il fallait être les 16 connectes. il y a un moyen de le faire? merci bcp je montre les

Question

Bonjour à tous, On va regarder ce qu'il se passe et on revient vers vous avec les infos :)

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il y a 6 ans

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S'abonner à _Dummy_Svod_Tstv_Template_StartOver_SD_OTT

Bonjour. C'est quoi, ce truc ? Je tombe sur une série. Shoot the Messenger. Elle passe sur 13e Rue. Je n'en ai jamais entendu parler. Et j'ai raté le début. Alors, sans trop d'illusion, je cherche, avec le mot "messenger", si le premier épisode ne traine pas quelque part dans un catalogue. A ma s

Question

Gomez : on regarde où cela en est et on revient vers vous rapidement avec les infos :)

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il y a 5 ans

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Résiliation abonnement TV

Je vois que je ne suis pas la seule dans le cas ... J'ai envoyé ma résiliation en date du 23/02 via le formulaire en ligne, j'ai rempli à nouveau ce formulaire et ai demandé que l'on nous recontacte en date du 2 mars. Appel reçu mais toujours pas de confirmation de résiliation. Nouveau mail le 5

Question

AudreyAdt : je vais venir vous trouver par message privé pour vous donner des infos privées :)

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il y a 5 ans

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Comment avoir une copie de son contrat ?

Bonjour, Dans mon déménagement, j'ai malheureusement égaré mon contrat Trio Wahoo. Est il possible d'en obtenir une copie (si possible par voie numérique)? D'avance merci.

Question

Bonjour Jcd, On va analyser de notre côté et on revient vers vous rapidement avec les infos :)

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il y a 5 ans

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Plus de sous-titres pour les versions multilingues de TF1 séries

Bonjour,depuis plusieurs jours/semaines il n’y a plus de sous-titres pour les versions VM, exemple NY Section criminelle, et pas de VO pour Londres Police Judiciaire. Je ne suis pas certain qu’il y ai une VM pour cette série.J’ai une box évasion.

Problème

Merci XENA pour les infos ! Oui je garde le Voocorder pour le moment ! Bonne soirée. Ced R

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il y a 6 ans

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Passage de Trio Passionnément à Trio Wahoo + BeTV + Duplication droit VooSport/VooSportWorld

Bonjour la communauté Voo, 1) Voilà, je suis actuellement et depuis longtemps avec un Pack "Trio Passionnément" avec Voocorder, option VooSport et Option Téléphonie International et je vois qu'en passant à un pack Trio Wahoo avec les mêmes options je gagnerais environ 12 Euros/mois. Pouvez-vous m

Problème

déconnexion intempestive internet depuis 24h

Bonjour. Nous sommes 3 clients voo a expérimenter des déconnexion intempestive internet depuis 24h sur Liège. Des infos ?

Problème

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Bonjour Lorgan, Aux infos de roylion15, j'ajoute cet article VOOassistance qui devrait aussi vous aider :)

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il y a 7 ans

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Routeur D-Link Dir 655 et modem Technicolor

Bonjour à tous. Je rencontre un énorme problème avec mon nouveau Modem Technicolor. Cela fait maintenant 10 ans que je possédais un Modem VOO sans WI-FI, j'ai donc acheter un Routeur D-Link Dir 655 que j'ai utiliser aussi pendant 10 ans maintenant (il fonctionnais parfaitement), j'ai commencer à a

Problème

C'est plutôt un dédoublement de noeud pas d'ampli ... Effectivement cela semble confirmer mes infos pour le boost ...patience !

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Lenteurs de connexion en Wi-Fi (modem Netgear) avec smartphone et playstation

bonjour voila depuis peux je dois rebooter mon modem tout les 3 jours car le wifi est devenu lent 3 mega environ mais des que je le reboot j ai a nouveau mes 100 méga donc je pense a un problème de l antenne wifi qui doit chauffer a un moment et bugger ?

Problème

Bonjour Flash6200, Avez-vous bien reçu toutes les infos utiles ? Un collaborateur vous a recontacté normalement :) Bonne journée.

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il y a 7 ans

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Soucis de facturation suite à résiliation

Madame , Monsieur , j'ai envoyé au 31 août 2017 une demande de résiliation pour le 1er septembre en recommandé + accusé de réception , votre siège situé à Ans n'a pas voulu y répondre ( et donc n'a pas résilier mon abonnement car aucun accusée ne m'est parvenu) J'ai dû me déplacer dans un de vos

Problème

Plus de TV LUX Chaîne locale

Depuis quelques semaines , je ne reçois plus TVLUX Chaîne Locale... Ai-je loupé un chapitre ? Merci pour vos infos

Problème

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Bonjour ifawa, Je constate que vous avez téléphoné... Toutes les infos utiles vous ont-elles été communiquées ? Tiou

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il y a 6 ans

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Comment résilier chez VOO ?

Bonjour je vais résilier mon abonnement car je ne souhaite pas payer pour mon déménagement et comme on me refuse depuis plus de 3 mois de m'accorder la box évasion gratuitement. Donc voilà après 3 ans d'abonnement et de fidélité on ne me donne même pas un seul des avantages citer ci-dessus. Ma que

Problème

D'après des infos trouvées sur ce forum, ces informations ne s'affichent plus depuis la MAJ du modem (version STFM 32.01).

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il y a 5 ans

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Mon passage de Proximus à Voo

Bonjour, Pour la petite histoire, suite à mon précédent sujet, j'ai franchi le pas et j'ai fait mon retour chez VOO avec un Duo Tatoo ce 8 février. Malgré un signal qui m'a l'air un peu faiblard, c'est stable. Sans atteindre les 400 Mbits la connexion offre un débit bien supérieur à ce que j'ava

Question

Bonjour, Pour la garantie, vous trouverez toutes les infos utiles sur VOOassistance :) Bonne journée !

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il y a 7 ans

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Perte de réseau très fréquente

Bonjour, J'ai un soucis avec le réseau VOO mobile depuis 1 semaine, j'ai des pertes de réseau (peu importe l'endroit) durant quelques secondes, 15-20 fois par jour. Le problème c'est qu'il m'est déjà arrivé qu'on me téléphone durant ce moment et donc je ne reçois pas l'appel. Quelqu'un a une idée

Problème

Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai modifié mes infos Netflix. J'ai cru comprendre ce que vous me confirmez.Belle journée.

 Répondu 

il y a 4 ans

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Netflix

Bonsoir,J 'ai changé d'opérateur. je passe de Proximus avec lequel j 'avais accès à netflix via mon pack, à Voo où je dois modifier mes options d'abonnement. J 'ai modifier mes option de payement, mais je ne trouve pas comment accéder à Netflix. Quel est le numéro de chaîne

Question

Solution acceptée

Panne gsm sur SPA 4900 ?

Bonjour, Nous sommes 5 personnes a ne plus avoir de réseau sur Spa , des infos sur une éventuelle panne ? Dommage que l'on ne puisse pas voir le statut du réseau sur ce forum ... Cordialement

Problème

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Le call center néerlandophone de télénet était basé en Belgique du côté de Hasselt si mes anciennes infos sont toujours d’actualité...

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Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

Question