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Je viens de recevoir ce message, j'avais téléphoner. Votre domiciliation Confirmation d’activation Cher client, Vous avez opté pour la domiciliation et nous vous en félicitons ! Vos prochaines factures seront directement réglées par domiciliation

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Payer ma facture mobile par domiciliation

Bonjour, j'ai un pack duo wahoo tv / net payer par domiciliation et un abonnement mobile payer par virement. J'aimerais payer aussi mon abonnement mobile par domiciliation, il y a quelques temps j'avais fait ma demande sur le forum mais je suis encore par payement par virement, serait'il possible

Question

ok je vien de payer et faire de la domiciliation via myvoo

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il y a 8 ans

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Lenteurs internet à cause de factures non payées

Bonjour le 10 / 10 / 2016 je vois le debit internet bridé a 3 mbps car facture non payé ( tout a fait normale) il me semble qu apres 120 euro le debit est bridé ou voir 3 rappel (me souvient plus)ce jour meme je paie partiellement 73.99 euro (en esperant que le debit internet revienne vite) 3 jour

Question

Bonjour, Je vous confirme que votre domiciliation est bien active :)

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il y a 5 ans

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domicilation active ?

bonjour saurez vous me dire si j ai une domiciliation ou pas

Question

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Annulation d'abonnement à Be TV

Bonjour, j'aimerais bien arrêter mon abonnement Be TV car j'ai remarqué que la domiciliation de celui-ci passe de 28.80€ à 46.40€ Merci :D

Question

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Tout partira en meme temps et apres régularisation j opte pour la domiciliation merci

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Réactivation de mes produits suite à un retard de paiement

BonsoirSuite a un retard j ai effectue 3 paiements jeudi dernier.. un apparait comme paye les deux autres non.J ai envoyé un mail avec preuve paiement mais je n ai aucune reponse en retourMerci d avance

Question

Hello @Valérie P, @Marie S, @Lionel S  ou tout autre officiels vivants,   @MisterFR me confirme que sa domiciliation ne passe toujours pas, le paiement est fait manuellement mais ça ne l'empêche pas de recevoir des "avertissements avant coupures" (un

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il y a 4 ans

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domiciliation non prélevée

Bonjour à tou(te)s,Je constate que le montant de la facture de septembre dont l’échéance est dépassée depuis le 4 octobre n’a toujours pas été débité de mon compte alors que la domiciliation est active. Avez-vous constaté la même chose ? Est-ce un problème au niveau du fichier des domiciliations tra

Problème

C'est bien ça. A noter que la domiciliation est active sur myvoo. Merci.

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domiciliation non prélevée

Bonjour à tou(te)s,Je constate que le montant de la facture de septembre dont l’échéance est dépassée depuis le 4 octobre n’a toujours pas été débité de mon compte alors que la domiciliation est active. Avez-vous constaté la même chose ? Est-ce un problème au niveau du fichier des domiciliations tra

Problème

Bonjour Sali,C'est en ordre, j'ai annulé votre domiciliation VOOmobile.Bonne journée !

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annuler domiciliation (1€) smartphone

Bbonjour Je voudrais savoir si je peux annuler la domiciliation pour smartphone si possible svp. Merci

Question

Bonjour à tous, Enfaite voilà la domiciliation n'est pas encore partie de mon compte mais la facture devait être payer pour le 23 et donc aujourd'hui. Je me demandais si j'allais devoir payer le supplément de 15€ hors que la domiciliation est activ

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Domiciliation : la date de prélèvement est après la date d'échéance ?

Bonjour à tous, j'ai une petite question. Enfaite voilà j'ai activé la domiciliation pour voo. J'ai une facture à payer avant le 23 mais la domiciliation ne part de mon compte que le 24 est-ce normal ? Est-ce que si je fais un virement pour régler la facture, la domiciliation partira elle aussi le 2

Question

Impeccable, c'est une bonne nouvelle. Vous parlez de la domiciliation pour votre mobile ?

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Transfert orange vers voo

Bonjour, j'ai effectué un changement, j'étais en carte prépayée chez orange, je suis passer en abonnement chez moi. J'ai fais l'activation de la Sim mais mon ancienne Sim est toujours pas désactiver. Est ce normal ?

Question

Il vous est également possible d'activer la domiciliation via myVOO :)

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il y a 8 ans

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Domiciliation impossible via myVoo

Bonjour, Je n'ai pas l'onglet dans myVoo pour activer une domiciliation. Est-ce normal? De plus dans la facturation, on m'indique une facture impayée alors que cela est réglé depuis un certain temps. Le service myVoo n'a pas l'air d’être encore au point.

Problème

Bonjour à tous, math-pap : roylion15 vous a donné les bonnes explications :)Concernant la domiciliation : le prélèvement se fait à la date d'échéance des factures. Et comme l'indique Marcs , ne payez pas manuellement alors qu'une domiciliation est ac

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il y a 5 ans

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Je souhaite faire un virement avant ma domiciliation

Bonjour,Je souhaite payer ma facture par virement alors que c'est prévu par domiciliation.En effet, ma dernière facture date du 08/08/19 et depuis, plus rien n'a été prélevé sur mon compte. Ma facture pour le mois de septembre est déjà en ligne depuis le 11/09 mais la domiciliation est prévue pour l

Problème

Solution acceptée

Lenteur de connexion (3 Mbps - problème matériel)

Bonjour,,ma domiciliation est passée plus tard et j'ai une chute de transfert internet à 3 Mbps,y a-t-il un rapport avec le passage de duo-beaucoup à duo-wahoo ?

Question

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Solution acceptée

Bonjour Fwth365, Je vous confirme que vous êtes parfaitement en ordre. Vos services ont dû être réactivés dans la journée :) Brillante idée que la domiciliation de vos paiements... vous aurez désormais l'esprit tranquille en toutes circonstances ! :)

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il y a 8 ans

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Suspension service suite impayé

Bonjour. Depuis ce vendredi 22/01/16, je n'ai plus de service tv suite à un impayé. J'ai reçu le SMS m'invitant à payer le jeudi 21/01/16. Le virement a été envoyé le lendemain. Quand est-ce que je peux compter retrouver la totalité des servies de mon pack voo? Je précise que j'ai envoyé la pr

Problème

Bonjour @Ekoes, J'ai pu faire le nécessaire pour la domiciliation des produits fixes. Pour le mobile, nous devons attendre le rejet, si vous avez bien fait opposition auprès de votre banque. Suite à cela, nous pourrons supprimer la domiciliation

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Domiciliation

Bien le bonjour, Je souhaiterai faire annuler ma domiciliation concernant TV/internet et celle de mon abonnement mobile s'il vous plaît. Je les ai déjà annulée via ma banque mais pour éviter tous frais supplémentaires au cas où voo tenterait tout de même d'effectuer le retrait, je préfère poser m

Question

Bonjour procter, Je viens de vérifier et il semblerait que vous devriez bien recevoir vos factures par courrier à présent. Souhaitez-vous donc que je demande pour ne plus que celles-ci vous soient prélevées par domiciliation ? Tenez-moi au courant

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il y a 7 ans

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Recevoir ma facture par courrier postal

Bonjour , début du mois de septembre j'ai contacté VOO pour pouvoir recevoir mes factures par courrier , le 13 septembre j'ai reçu une réponse stipulant que j'allais recevoir mes prochaines factures par courrier postal ......celle du mois de septembre je ne l'ai pas reçue !!! Que dois je faire ?

Question

Solution acceptée

Bonjour Eddy, Je constate que vous êtes passé en e-billing depuis le 20.05 pour vos factures. Ainsi, c'est en ordre de ce côté-là. En ce qui concerne votre domiciliation mobile, pouvez-vous me communiquer par message privé, le numéro de compte ave

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Domiciliation et mode d'envois de ma facture

Bonjour, j'ai un pack DUO tv/net wahoo FACTURATION : Modalité de payement : Paiement par domiciliation Mode d'envois : Electronique j'ai pris un Voo mobile toudoo, mais je reçois une facture papier et je dois payer par virement, j'ai parcouru my voo, mais je ne trouve pas les moyens de faire les

Question

Bonjour Jérôme5, Normalement, il y aurait eu un prélèvement par domiciliation dans les temps. Mais je vois que vous avez payé cette facture manuellement le 14/12 finalement. Rassurez-vous, il n'y aura pas de prélèvement par domiciliation pour celle

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il y a 5 ans

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Faut-il payer ma dernière facture manuellement si j'ai activé la domiciliation ?

Bonjour, j'essaye d'envoyer un formulaire de contact depuis ce matin mais pas moyen, message d'erreur souci de serveur apparemment, je passe donc par ce forum. Je viens d'effectuer ma domiciliation qui est active dans mon statut mais la facture en cours est notée comme étant à payer, pourriez vous s

Problème

Solution acceptée

Je viens de vérifier dans votre dossier et une domiciliation de vos factures est bien active depuis le 12 janvier. Un mandat a été créé et un prélèvement est bien programmé pour le 23 janvier, à priori tout est en ordre donc :)Le Plus des Experts VOO

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il y a 7 ans

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Domiciliation : la date de prélèvement est après la date d'échéance ?

Bonjour à tous, j'ai une petite question. Enfaite voilà j'ai activé la domiciliation pour voo. J'ai une facture à payer avant le 23 mais la domiciliation ne part de mon compte que le 24 est-ce normal ? Est-ce que si je fais un virement pour régler la facture, la domiciliation partira elle aussi le 2

Question