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Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne

Passé hier de client particulier à client pro (quatro giga max). Hier tout fonctionnait mais depuis ce matin, j'ai uniquement accès à La 3. Essai de relance modem et box Evasion sans succès. Wifi OK, flèches d'interactivité sur décodeur présentes.

Problème

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Pareil, plus de connexion depuis 21h30-40 dans Namur centre

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Connexion internet cassée à Namur - 5000

Bonjour, alors voila, ma connexion internet ne fonctionne plus depuis 21h30 environ évidemment quand vos services sont injoignablent, Sur la région de Namur (Namur même), j’espere que ça remets pas en cause une fois de plus la qualité de vos produits.

Problème

Tout se passe bien depuis hier, merci beaucoup :)

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il y a 7 ans

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Wifi instable

Bonjour à tous! Je viens quérir de l'aide concernant un réseau wifi. Depuis ce matin, mon pc saute de la connexion, parfois entièrement, parfois uniquement d'internet (connecté, internet indisponible), idem pour les téléphones. J'ai redémarré le modem, vérifié que tout les câbles étaient en place.

Problème

@tiou Voilà,tout est en ordre depuis hier. Merci

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Comment obtenir le nouveau modem Technicolor dernière génération ?

Bonjour Je désire remplacer mon ancien modem VOO par le nouveau modem VOO Technicolor. Pourriez-vous me renseigner de la procédure à suivre ainsi que le coût afin de remplacer mon ancien modem par celui de dernière génération ? D avance merci beaucoup Dominique

Question

Oui, Eurosport Player existe toujours et est disponible en Belgique. Mais moi je n'en veux plus depuis l'été 2016, depuis qu'il n'est plus compatible avec ma smart tv. Quant à la mise à jour de juin 2017, elle a fait fuir bon nombre d'anciens fidèles

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il y a 7 ans

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eurosport

pourquoi n y a t il pas d option payante pour eurosport le moment serait bien choisi vu que les personne abonner a voo ce sont abonner a eurosport player dont la MAJ est complètement rater en effet Eurosport 1 a disparut plusieurs client mécontent veulent arrêter voir sur les forum le moment ne se

Question

Bonjour, Je suis client VOO depuis ce mardi 29 novembre, et depuis ce jour je n'arrive plus à rejoindre des amis qui jouent en ligne sur Xbox. Alors que cela fonctionnait très bien avec Proximus la veille... J'ai pu rejoindre un ami une seule fois d

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Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?

Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v

Question

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Quelle vitesse pour ma nouvelle installation ?

Depuis ce jour j'ai un contrat Wahoo, modem technicolor.Je constate que ma vitesse down n'est que de 100 au lieu de 125N'ayant pas encore l'habitude du modem technicolor je m'interrogesur cette perte de vitesse.Quelqu'un peut m'éclairer ?Liaison directe par cable au modemVoici les tests:et

Problème

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Plus d'Internet sur Genval ?

Bonjour, Suite à une brève coupure de courant, je n'ai plus d'Internet depuis plus de 3h. Le support m'a dit que c'était généralisé et réglé vers 22h. Ce n'est pas le cas. D'ailleurs le routeur n'est pas accessible depuis l'interface de configuration sur 198.162.0.1 ni en câblé ni en wifi. J'ai bi

Problème

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La Serbie a gagné depuis plus d'une heure....

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Chaîne TMC inaccessible ?

Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse

Question

@Francois Cordial merci depuis Istanbul.

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il y a 6 ans

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Erreur de communication structurée dans un paiement (depuis Istanbul, Turquie)

Bonjour, --- J'ai effectué le virement (POSTE - Banque de la POSTE - PCBanking - vers 11h20, heure belge) avec MAUVAISE COMMUNİCATION : 15 Jan 2018 NameTecteo-VOO 73,93 EUR Date Valeur : 15/01/2018 Communication : +++444/3186/27406+++ >>> en lieu et place de: du montant de 73,93 euros avant le 15/0

Question

Toujours en panne depuis hier soir

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Plus de TV et Internet ce 19/03

Plus rien ne fonctionne. Ni tv ni internet. Le modem ne redémarre pas. Pas moyen de joindre le service technique. On raccroche directement 

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Pareils moi depuis hier soir plus rien sur Fleron

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Plus de connexion internet (6000 Charleroi)

Bonsoir , Voilà je n ai plus de connexion internet depuis une vingtaine de minutes, la lumière clignote à côté du ds , j ai éteint et rallumé , fait le reset mais tjrs rien ! Est ce une panne ou un problème de chez moi ? merci

Problème

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Solution officielle

Echange modem Netgear CG3100 pour bénéficier du wifi 5Ghz

Bonjour, Je suis client chez Voo depuis près de 10 ans et j'ai toujours le modem d'origine--->le Netgear CG3100 (qui ne présente pas de problèmes fonctionnels) ce qui me prive du wifi sur la fréquence des 5Ghz... Tout mes appareils "wifi" sont compatibles avec la fr&e

Problème

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Adresse mail souscription

Ma compagne est cliente depuis des années mais elle n'a jamais fait son inscription sur myvoo. Le problème c'est qu'elle ne connaît plus l'adresse mail mais par contre elle a son numéro de client donc impossible de créer son compte myvoo. 

Question

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Depuis lors qui d'autres à été augmenté ?

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il y a 8 ans

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Qui a réellement 200 Megas ici ?

Je voudrais savoir si vous avez reçu là nouvelle augmentation ?

Question

Idem sur dinant, depuis le début de l'après-midi

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Du nouveau sur les coupures de Jemeppe-sur-Sambre ?

Bonjour, J'ai appris que la ligne était perturbée dans la région de Jemeppe-sur-Sambre au niveau de l'accès à Internet à cause d'un cable (fibre ?) endommagé. Des nouvelles de ce côté là et/ou une heure de fin des perturbations ? :relaxed:

Problème

Vous êtes en WAHOO depuis quand exactement ?

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Problème de vitesse en download

Bonsoir, Tout d’abord mes meilleurs vœux en cette fin d’année. J’ai rempli ce jour le formulaire d’assistance mais je souhaite partager mon problème via le forum car j’ai pu lire des retours de vos services bien plus intéressants que via téléphone ou mail. Pour résumer, je remarque depuis quelques

Problème

Merci. Cnx rétabli déjà. Depuis 1h00.

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il y a 3 ans

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Panne au 6600?

Plus de connexion depuis minuit, Un led vert fixe et un qui clignote. C'est une panne?

Problème

c'est rétabli ici depuis une demi-heure

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Panne uccle

Allo, VOO? Pourriez-vous communiquer autour de la panne d’internet a Uccle? On ne vous sent pas vraiment investi pour vos clients actuels! votre publicité dit: » Zero tracas, zero coupure », c’est faux!

Problème

Solution acceptée

Lenteur de la connexion internet

https://voo.speedtestcustom.com/result/0fe10590-22f4-11e8-82b1-a73f37f3dfd2 Comme vous pouvez le voir dans mon speedtest, ma vitesse de téléchargement est récemment devenue bien plus lente qu'à l'habitude depuis 2 ou 3 jours. Voici les niveaux du modem: Si quelqu'une pouvait y regarder...

Problème

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