Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (24.1K)
Solution acceptée
Depuis le GD de luxembourg impossible de me joindre sur mon téléphone en belgique
je suis injoignable sur mon nr fixe depuis le GD de Luxembourg (nouveau client chez Voo depuis le 21.02.17)avant j'étais chez Base , pas de problème.J'ai gardé mon ancien numéro.
Problème
•
Mon téléphone fixe
Coupure internet depuis deux semaines
Bonjour, J ai depuis 2 semaines des coupures fréquentes d internet. les 4 Leds du modem sont allumées mais plus d’internet, je dois le redémarrer pour qu’internet reviennent… serait il possible de savoir pourquoi? Merci d’avance.
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupure totale depuis + de 24 heures
Bonjour, Comme le dit le titre, je suis en panne depuis + de 24 heures. Lorsque je contacte le SAV, un message m'indique une panne générale et l'heure de fin est sans cesse reportée (23 heures, puis midi puis maintenant 15 heures.) Peut-on espérer être à nouveau fourni dans un délai raisonnable
Question
•
Ma connexion Internet
Panne internet depuis hier soir
Bonjour,Nous avons perdu la connexion à internet depuis plus de 2h maintenant. Le modem a déjà été rallumé 3 fois et le câblage vérifié... Est-ce qu'il y a des perturbation du côté de Boussoit/Maurage ?
Problème
•
Ma connexion Internet
Soucis depuis maintenance réseau
Bonjour, Depuis une maintenance réseau planifiée la semaine passée, je subit de temps à autre des déconnexions internet .... j'ai évoqué le problème en réponse à un autre sujet (même soucis avec de mauvais niveaux sur le modem depuis la maintenance ...). Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un oeil
Problème
•
Ma connexion Internet
Plus de 4g depuis 3 jours
Bonjour, Je n ai plus plus de connection 4G depuis quelques jours, très ennuyée pour payer hier via appli mobile...... Et plusieurs personnes de mon quartier aussi..... Tous voo mobile..... Avez vous des infos ? Merci Sandra
Question
•
Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plus de signal tv depuis le changement du décodeur
Bonjour, ce samedi un technicien et venu changer mon décodeur car l ancien ne fonctionner plus très bien. Mais depuis qu' il la changer je n ai plus de téléphone. Déjà il a passer 45 min à attendre qu' un de ses collaborateurs lui réponde. Il me dit que tout sera activer mais je n ai rien du tout. C
Problème
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Plus de connexion Internet depuis des heures
bonjour je n'ai plus accès à internet depuis plusieurs heures, quand est-ce que cela sera rétabli svp?
Problème
•
Ma connexion Internet
Déconnexions à répétition depuis dimanche sur Warcoing
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je ne parviens pas à joindre le service technique par téléphone depuis hier. Depuis dimanche dernier, j’ai des déconnexions intempestives de ma connexion Internet. J’ai appelé le service technique lundi et on allait m’envoyer un technicien mardi matin.
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion depuis le déplacement du modem
Bonjour , voilà j ai plusieurs prises TV qui viennent se raccorder a l.ampli voo, et j ai changer mon modem de pièce je l'ai mis dans une autre pièce où il y a une prise TV mais depuis je n ai plus internet et un voyant rouge qui clignote .
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Grosse perte de connexion depuis vendredi 26/06
Bonjour, j'ai un abonnement VOO Duo avec l'option Max (400 mbps DL et 20 mbps UL, en théorie) depuis février 2020. Habitant dans un quartier assez reculé, la vitesse de téléchargement atteignait tout de même presque les 200Mbps par moment, en connexion câblée.Depuis vendredi dernier (26 ju
Problème
•
Ma connexion Internet
Plus d'internet depuis hier soir : ampli débranché
Bonjour Plus d'Internet depuis hier soir !!Ça fonctionne chez vous ?J'espère que voo fera un geste commercial pour cette panne ???
Problème
•
Ma connexion Internet
Panne de wifi depuis hier après-midi
Bonjour, je suis de Neufvilles, et je n'ai plus de wifi depuis hier après-midi. Est d eu au intempéries ? Où y a-t-il un autres problème ? Merci à vous. Alexandra
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Nas Synology derrière un switch inaccessible depuis internet
Bonjour, Je débute avec mon Synology et je uis un peu perdu. Voici la situation: Je ne parviens pas à configurer depuis internet via quick connect. J'ai configurer une adresse IP fixe pour le nas dans le switch. Je ne sais pas vraiment par qul bout attaquer ce problème. Any solutions? merci
Problème
•
Mes objets connectés
Solution acceptée
Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Bonjour, A mon avis il y a des clients qui n'aurons plus besoins d'un gros abonnement ;) Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Problème
•
La communauté
Déconnexions intempestives depuis le confinement
Bonjour,Nous avons des déconnexions intempestives, et ce tous les jours, depuis le milieu du confinement à peu près.Ca arrive tous les jours, et ça m'empêche de télétravail ou d'avoir une activité stable sur le web.J'ai cru comprendre que VOO avait des soucis généraux, et que ça n
Problème
•
Ma connexion Internet
Acheter un forfait VOOmobile depuis la France
Bonjour, Je réside actuellement en France pour des raisons professionnelles et j'aimerais savoir si depuis le site VOO il est possible d'acheter un forfait (donc juste une carte sim) sans smartphone depuis la France et donc sans pouvoir me rendre dans une boutique en Belgique. (adresse de livraison
Problème
•
Mon numéro mobile
Plus de wifi depuis ce matin
Plus de wifi depuis ce matin, j’ai tout essayé. J’ai redémarré le modem plusieurs fois, redémarré mon téléphone mais toujours rien. Ça devient chiant tous ces problèmes chez voo, quand on nous coupe pas internet en pleine nuit c’est ça.
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Probleme Upload depuis ce matin 22/02
Bonjour bonsoir, J'ai un problème d'instabilité sur mon réseau en upload (testé sur plusieurs appareils en filaire). j'ai bien mon Giga de download mais en upload je passe pas au dessus de 8 et pas stable. Box a été redémarrer. Je constante ça depuis ce matin. Voila le docsis en upload si ça peut a
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines
Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main
Problème
•
Ma connexion Internet