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Bonjour @Fred5550, Je vous confirme que la Data Bonus des packs avec le mobile, les DataBoost et la data des Options Data sont utilisables sans limites dans l'UE. J'ai déjà demandé la suppression de ces informations obso
Limitations de volume data en roaming
Bonjour, j'ai une question concernant la consommation de data en France avec mon mobile. Je vois parfois que c'est limité à 200 Mo par jour, puis que cela a été supprimé pour les gigas de base, mais que c'est toujours d'actualité pour le Databoost ou encore
Question
Chez VOO , il y a le forfait VOOmobile toodata. 15€ pour 3 GB par mois, auquel on peut rajouter des options data à 5€ pour 1 GB de plus. Je pense que c'est 5 options data en plus maximum.
Comment augmenter la puissance de mon réseau wifi ?
Bonjour, J'aimerais savoir si il est possible d'augmenter mon réseau wifi afin que celui ci soit capter dans un autre batiment situé +- à 20-25m de mon modem. Si possible sans tirer de cable, et sachant qu'avec des cpl ce n'est pas possible car nous ne sommes pas sur le meme réseau éléctrique. Merc
Question
ah oui ya rien aventageux si on regarde jai 150 minute et 2 go data sms illimité leur nouvelle offre 2go data 1000 mn OU sms donc 1000 sms xd 14 euro 1000 sms c'est comment dire.....
Votre abonnement toudoo Modifications au 1er juillet 2018
bonjour quel surprise un jolie email me disent que mon abo serais changé mais je suis sous contrat avec option smartphone et je ne veut pas payer 2 euro de plus je crois que si un client modifie son contrat de 24 mois ou le suspent on a une pénélité voir remboursé la totalité vous me faite le
Question
Bonjour,A ma connaissance, vous pouvez obtenir un nouveau smartphone à prix réduit si les premier sont payés, attention que l'option data sert à payer le smartphone moins cher et peut être arrêtée ensuite.Il est nécessaire si vous avez déjà remb
Offres smarphones
Ancien client de Voo ( 2 mobiles) avec option data suffisante pour ma consommation, je me pose la question de savoir comment faire pour obtenir un nouveau smarphone avec prix réduit. Ou cela est-il réservé aux nouveaux client. Ce qui serait pénalisant pour les clienst fidèles depuis des années
Problème
Je vous confirme que l'option Data Boost a bien été activée ce jour (comptez une quinzaine de minutes maximum pour que cela soit effectif) :) Par contre, comme je vous l'avais dit, l'option data sera encore active jusqu'au 28 février.
Comment faire pour activer l'option data boost ?
Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité
Question
Et peut-on aussi rajouté l'action data boost ?
Abonnement VOOmobile avec l'Option Smartphone et Iphone 7 32go
Bonjour,je suis client chez voo..j'aimerai acquérir un iphone 7,pouvez-vous m'expliquer les démarches à suivre?? À ce que j'ai pu comprendre,l'iPhone 7 est au prix de 199€ + il faut souscrire à un abonnement de 24 mois?? Exemple : je souscris à l'abonnement toudou,j'ai droit à 1 giga + 1 giga c'est
Question
Hello Il est obligatoire de remettre les filtres HPF sur toutes les sorties data / tv, ainsi que les bouchons 75 ohms si inutilisées. sauf évidemment sur la sortie data ou le câble raccordé va à la prise du modem.
Plus de connexion depuis le déplacement du modem
Bonjour , voilà j ai plusieurs prises TV qui viennent se raccorder a l.ampli voo, et j ai changer mon modem de pièce je l'ai mis dans une autre pièce où il y a une prise TV mais depuis je n ai plus internet et un voyant rouge qui clignote .
Question
Bonjour @Victorien46, Pour être complet, vous avez pour le moment deux numéros chez nous avec l’ancien forfait. Vous payez 14 €/mois pour chaque numéro, pour 5 Gb de data avec une option DATA bonus de 10 Gb active sur un seul numéro. D
Doubler ses gigas
Bonjour ! J’ai beaucoup de mes amis ou proches qui ont vu leurs 4G doubler. Je voulais savoir comment c’était possible de l’obtenir aussi ? Merci beaucoup !
Question
Solution acceptée
DATABONUS 10 GB A ETE SUPPRIME DANS LE NOUVEAU PACK MOBILE !!!
Bonjour, J'ai 4 abonnements et sur un, j'avais activé le DATABONUS 10 GB. Je suis passé en boutique et le vendeur m'a expliqué que je pouvais gagner qq euros en passant sur la nouvelle offre. Par contre, suite au changement ma fille n'a plus ses 10 GB actifs ! Sur le site de Voo, je lis ceci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour, Pouvez-vous également désactiver mon option data svp? Bonjour, N'étant qu'un simple client je ne sais évidemment pas ce que vous avez comme option dans votre abonnement mais il me semble important de préciser (pour vous, comme pour toute
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
Plus besoin de tenir compte de mon commentaire précédent. Considerez le comme nul car le mois se termine aujourd'hui. Je payerai la consommation de data hors forfait au prix exorbitant du tarif VOO puisqu'il est impossible d'activer les options da
Impossible d'activer l'option DATABOOST
Bonjour, Je souhaiterais activer l'option DATA BOOST sur l'un de mes numéros de téléhpone mobile. Seulement meme en activant via MyVoo il ne se passe rien. J'ai essayé de l'activé hier. J'ai eu le message comme quoi c'etait OK et que je devais attendre quelques minutes mais je n'ai toujours rien eu.
Question
Solution acceptée
Solution officielle
Question abonnement.
Bonjour,je possède un pack duo wahoo tv+internet et j'aimerai acheté le huawei p30 lite via le site avec Option Data + Abonnement . Je voudrai savoir si je le commande si je vais avoir l'option mobile relax inclus dans mon pack ultérieurement.Merci
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?
Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier
Question
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Mon téléphone mobile
Hello Vous pouvez changer le numéro qui possède le « data bonus 10 GB » vers l’autre numéro, non ? il y a également de nouvelles formules mobiles data en continu qui pourraient vous convenir .
Transfert de data ?
Bonjour , nous avons deux abonnements mobiles, un avec 5 Gb et un avec 15 Gb. Mais celui avec 15 Gb n'est que très peu utilisé. Comment puis-je transferer les data disponibles vers mon autre No sur lequel j'ai parfois besoin d'un petit supp de données mobiles ? Merci d'avance
Question
C'est une possibilité qui existe avec le Data en Continu. Il faut être conscient en bon père de famille que cela ne vaudra pas le forfait de base. Et dans tous les cas, si nécessaire, on peut toujours ajouter un supplément de data en débit standard.
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question
j'ai le même soucis et il s'avère que la 2eme tv est branchée sur une sortie tv sur l'ampli au lieu d'une data .. malheureusement la 1ere data est pour le modem et la seconde va vers le decodeur ..
Pas de detection de chaines avec le Nouveau signal
Bonjour,suite au changement du signal TV, j'ai suivi votre procédure. J'ai procédé à une reconfiguration d usine. Après le choix du pays et de la langue, la recherche automatique des chaînes se lance en mode (Dvb-T et Analogique). La télé n'a trouve que 3 chaînes analogiques avec une mire...
Question
@potierl : n'ayant pas de réponse de votre part (je vous demandais si vous parliez bien de l'Option Data et pas du DataBoost), je n'ai pas pu faire le nécessaire. Mais ne vous en faites pas, je viens de désactiver l'Option Data à l'instant :)
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
Bonjour,pourriez vous désactiver l'option data également svp...merci d'avance ?
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
Ah désolé mais je parlais de la data en 2G
Edge/3G/4G compté dans le forfait ou illimité ?
Bonsoir, je me demande si la 3G/edge est illimité ou pas comme en Allemagne parce que quand je stream de la musique sur Spotify tout la journée en LTE+, ça consomme quand même beaucoup donc est-ce vous pouvez voir si la 3G/edge est illimité? Merci!
Question
Bonjour Wendy, Vous pouvez suivre les bons conseils de Marcs ! Je vais toutefois essayer de répondre à vos 3 questions :slight_smile: En fait, nos smartphones sont tous liées à leur Option data correspondante. Pour prendre un smartphone, vous dev
Cedric
commenté
il y a 5 ans
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Prix smartphone avec Option Data
Bonsoir, Je voudrais acheter un smartphone chez Voo, et j'ai plusieurs questions par rapport à ça : Est-il possible d'acheter un smartphone sans abonnement en effectuant un étalement de paiement (Par exemple, payer 80-100 euros chaque mois) Est-il possible si on prend le smartphone avec un abo
Question