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Bonjour, Merci pour la réponse. Du coup, pour protéger le reste mon installation, y a moyen d'installer après deux parafoudres sur les câbles coaxiaux sortant de l'amplificateur (1 câble pour tv et 1 câble pour modem technicolor) ? Merci d'avance p
Existe-t-il un parafoudre pour cable coaxial venant de la rue à mon amplificateur ?
Bonjour,Vivant de plus en plus d'orage et je débranche systématiquement le câble coaxial venant de la rue jusqu'à mon amplificateur voo.Cela étant fort ennuyant, car je travaille souvent depuis mon domicile, j'aurais voulu savoir s'il existe un parafoudre que je pourrais juste avant mon amplificateu
Problème
bonjour,il est mis sur HDMI 1 comme depuis le 5 octobre et pas de problème sauf ajd ,j'ai essayé sur les autres HDMI mais pas de mieux l'écran me dit :il faut un câble à haute vitesse mais qu'est-ce un câble à haute vitesse ?
HDMI 8K
Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!! Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le c
Question
Bonjour @franqus, Auriez-vous la possibilité de faire une photo de ce câble et de la poster ici ? Cela permettra au service réseau d’intervenir plus rapidement et plus efficacement. Vos services VOO ne semblent pas perturber p
Dégât sur le réseau - câble à terre
Bonjour, Un câble voo est à terre Rue des mineurs à 4540 Amay. Il faudrait une intervention urgent pour sécuriser les lieux.
Problème
Merci pour votre retour. Je viens de vérifier votre installation et je vois de nombreux appareils connectés au WIFI. Lors du speedtest réalisé, avez-vous bien déconnecté les autres appareils en dehors du PC relié au modem ? Pouvez-vous également me d
Upgrade GIGA
Bonjour, Je suis censé avoir le GIGA aujourd'hui. Quand je vais dans l'interface sous mon internet j'ai bien Vitesse de download1000 Mbps Vitesse d'upload50 Mpbs Par contre, je n'ai pas encore accès à cette vitesse la. Est-ce que je dois encore attendre ou est-ce qu'une manipulation est
Question
Bonjour Benjo, Votre ordinateur est connecté par câble ou par Wifi ? Bon samedi, Fabrice
internet ne vas pas ???
Pourquoi dois je débrancher mon modem tous les soir afin d'avoir internet
Question
Pas de câble chez moi, mais la clef usb: c'est la première connexion qui a été vérifiée.
Evasion: plus de pause, plus d'enregistrement possible, plus de Voo à la demande
Hier, vers 19h, je constate que ma box Evasion déconne (voir le titre). Téléphone au 078505050. Premier essai de réparation à distance infructueux. Deuxième appel au 078505050 et prise de rendez-vous pour visite d'un technicien. Ce matin vers 10h, arrivée du technicien qui constate la panne et rempl
Problème
HelloLes bases ... Je m’en vais chercher un câble de 10 m pour connecter mon iPhone du coup ???
Astuces PC et Hardware
Bonsoir la cie, Tous ceux qui montent leur PC eux-même, le savent bien : le refroidissement est une préoccupation :yum: On s'occupe de bien refroidir sont CPU, son boitier, éventuellement la mémoire, les disques dur et la carte graphique. Tous connaissent le disque dur mécanique (ou classique) et
Question
Les MoCa doivent se trouver sur le même câble coax et non partagé avec autre chose ...
Extension du réseau sur base du protocol MoCA
Bonjour à tous, Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise
Problème
De nouveau plus internet. Ni en câble ni en wifi… lundi je passe chez orange
Coupure internet
Bonjour, Depuis ce matin de nouveau coupure sur internet. Région 4219.ça commence à bien faire…
Question
Solution acceptée
Bonjour @darrylgrd, J'ai fait la vérification du signal, et celui-ci s'affaiblit régulièrement. Je vous invite à vérifier le branchement du modem au niveau du câble coaxial. Si le câble est bien branché et en bon état, un dépannage à vot
Probleme de connexion internet
bonjour, depuis 1 semaine, j'ai des pertes de paquets, coupure de connexion ou perte de connexion en plein centre ville de namur est ce normal? le probleme de ne vient pas de mon modem technicolor mais de la connexion en elle meme.
Problème
Bonjour à tous. @La licorne bleue 50. Effectivement, il faudrait tester un autre appareil avec ce câble HDMI. En croisant les différents tests, on pourra déterminer si le souci vient de la box, de la TV ou du câble HDMI. Dès que vous avez le
On allume, tout est bon, cela devrait aller, mais ce n'est plus "l'amour fou" entre Monsieur box et Madame TV Lg
Bonsoir la Voo Communauty, comme chaque soir, on allume la box et puis sa tv, normalement la connexion ce fait sans problème. Sauf que la "pas de signal" s'affiche à l'écran comme si box et décodeur était éteint ou non branché 🤔 Tout les câbles sont bien branché, redémarrage fait selon les rubriqu
Question
bonjours étant absent je n'ai pas vu si le câble a été changer des info ? merci
Lenteur et déconnexion fréquente du modem
Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous
Problème
C'est de l'eau dans le coupleur qui arrive par le câble de distribution à cause d'une brèche.
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
Bonjour, pour commencer nous ne prenons en compte que les speedtest en câble directement sur le modem.
Connexion internet très lente
Bonjour, La connexion d'internet est très lent et on pert souvent la connexion. Même avec l'amplificateur qu'on a acheté, le connexion n'améliore pas. Normalement, tout est en ordre avec la position du modem, donc nous ne savons pas qu'on peut faire encore. Qu'est-ce que nous pouvons faire? Merci!
Question
Ok c’est pour cela que quand je tirais simplement un câble j’avais un bon signal
Raccordement coaxial
Bonjour, quelqu’un aurait une vidéo de comment raccorder un câble coaxial à la fiche coaxial pour insérer dans ma tv pour ma carte numérique ? Merci.
Question
Bonjour, Vous pouvez vérifier si vous avez accès à internet en vous connectant par câble ?
Connection internet inactive
Le modem a été installé par des techniciens le 31 août. Je me suis connecté au wifi et activé mon compte. Malheureusement, je ne peux surfer sur internet. Merci de m’aider. Cordialement merryl
Problème
Relier par le câble bien ma boxe du salon celle de la chambre zéro soucis
box evasion bloque sur boot ++
Bonjour, depuis hier ma box evasion ne s'allume plus, elle n'arrete pas de mettre patientez ou boot ++, pourriez vous vérifier ce qu'il se passe svp, je sais que ce mois ci j'ai un peu de retard dans ma facture mais elle va etre payee dans les jours qui arrivent, merci de votre réponse
Problème
merci est-ce que la catégorie du câble rj45 a son importance (cat 7 vs cat 6) ?
Comment augmenter le nombre de port ethernet de mon modem
Bonjour à toutes et tous, Je dispose d'un PC fixe non équipé d'une carte wifi que je dois donc alimenter par du câble utp /rj45 pour avoir la connexion internet. Je dispose d'un prise rj45 près de ce PC mais elle est déjà utilisée par un autre pc fixe lui même orphelin d'une carte wifi. on m'a don
Problème
J'ai déjà un nui avec 2 sorties, faudrait tirer un 3 em câble ça va faire bcp
perte signal à cause du splitter data/TV
Bonjour, les enregistrements HD sont saccadés, après vérification de la box évasion, je m’aperçois que la force est moyenne la qualité bonne, quand j'enlève le splitter et que je connecte directement la box sans le splitter j'ai bonne/bonne, le problème viens donc du splitter , qq q t'il une solutio
Question
Serial Watcher Attention ne pas utiliser n’importe quel câble usb qui ne conviendrait pas quand même ... Malgré que votre box est proche du Mac je ne vois pas pourquoi utiliser ce câble usb en plus vu que votre box est déjà reliée au réseau local et
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Des conseils sur les Box Android
Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.
Problème