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Ce week-end était encore pire :

Débit instable

Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es

Problème

Solution acceptée

C bon, c revenu. Merci. Bon week-end .

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Pas de connection.

Bonjour. Le modem ne trouve plus la connection aujourd'hui. Pourriez vous voir ce qu'il se passe svp ? Merci Ced

Question

Merci !! bon week-end a vous aussi.

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Modification d'abonnement duo toudoo en duo wahoo

Bonsoir, comme je vois que ma consommation internet à exploser, Je voudrais vous demander quelles sont les démarches à effectuer afin de passer d'un abonnement duo toudoo en duo wahoo ? D'avance, je vous remercie.

Question

Merci mademoiselle Louana. Bonne journée et Bon week-end

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À quand les nouvelles vitesses pour mon pack DUO ?

Bonjour j ai une question je suis actuellement en pack duo le plus petit jai vue sur le site que la vitesse est passer de 50 mega a 75 mega j ai donc fais mon teste de ligne et je suis toujour avec mon ancienne vitesse de 50 mega esque ces normal merci de votre reponse

Question

Vous pouvez toujours joindre le service technique au 078 / 50 50 50, le week-end c'est de 9H à 21H30.Comme c'est le week-end "pour tout le monde", ce sera peut-être plus rapide qu'une aide venant du forum.

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Mise à jour logicielle sur box évasion

Bonjour , aujourd'hui , j'ai droit à une mise à jour logicielle ( avec interface à l'écran ) qui dure plusieurs minutes en chargement et installation. Ensuite , boot ++ , Patientez svp et...........boot++, petientez svp ....etc J'ai tout éteint et puis rallumé et rebelote, la mise à jour se fait à n

Problème

Merci à tous! Bon week-end !

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Désactivation Be TV

Bonjour les amis de Voo, Pourriez-vous faire le nécessaire pour désactiver l’option Be TV de mon profil, SVP? Je vous remercie ! Cordialement, Juan Somozas

Question

Cable endommagé depuis 3 mois et générant des coupures toutes les 6 minutes.

Bonjour , Cela fait bientot 3mois maintenant que le vent à soufflé sur les plaines d'Aische en Refail et qu'une branche a emporté dans sa chute le précieux cable Coaxiale de VOO qui jonche aujourd'hui le sol et l'eau . Précieux , il n'a l'air de l'être que pour nous car depuis 3mois, nous contacton

Problème

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Super nouvelle ! :D Bon week-end

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Super nouvelle ! :) Bon week-end

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il y a 6 ans

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Baisse de bande passante région du centre Hainaut

Bonjour à tous, depuis quelques jours, ma bande passante a été divisée par 4. Alors je me demandais ce qu'il se passait dans la région ? (travaux sur les lignes, ...) Je tiens à dire que je n'ai pas changé de matériel ni de câble réseau. Merci. Ps : j'habite à Ecaussinnes (Entre Soignies et la

Problème

Grand merci Lionel !Bon week-end !

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il y a 4 ans

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Demande de changement d'abonnement

Bonjour, Je souhaiterais migrer de Duo toudoo vers Net Solo light.Merci d'avance pour le suivi.

Question

Bonjour Adrien je vous remercie bon week-end

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Pouvez-vous désactiver VOO Internet Security

Bonjour aprés les deux mois de teste a internet security je suis plutot content mais est t il possible de désactivé cette options merci je reviendrais plus tard car j ai encore mon kapersky qui est encore bon 5 mois donc je vais le finir ensuite revenir sur voo merci d avence

Question

Voilà qui est fait :) Bon week-end !

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il y a 8 ans

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Migration abonnement Trio Passionnément vers Trio Wahoo

Bonjour,J'envisage de migrer mon abonnement actuel vers un Trio Wahoo avec la box Evasion (en remplacement de mon Voocorder) et un nouveau modem (mon Netgear actuel ne me donnant pas entière satisfaction).Pourriez-vous me renseigner sur les points suivants :- le coût total de l'opération (je suppose

Question

Lenteur connexion internet tous les soirs et les week-ends

Bonjour, J'habite la commune d'Ixelles à Bruxelles et j'ai des chutes au niveau de ma vitesse internet tous les soirs et les week-ends. J'ai un abonnement Internet Wahoo donc normalement je dois atteindre 125mbps ce qui est le cas en journée mais certains soirs je ne dépasse pas 50mbps. Je précise q

Problème

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Merci beaucoup ! Nous sommes connecter ! Bon week-end

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il y a 5 ans

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Plus de connexion internet (6000 Charleroi)

Bonsoir , Voilà je n ai plus de connexion internet depuis une vingtaine de minutes, la lumière clignote à côté du ds , j ai éteint et rallumé , fait le reset mais tjrs rien ! Est ce une panne ou un problème de chez moi ? merci

Problème

Bonjour, C'est activé, merci beaucoup. Bon week-end !

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il y a 5 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

@Justin je suppose que pour ce week-end c'est foutu. Pcq ce week-end je suis la le samedi après midi sinon après c'est mardi matin c'est le seule jour où je suis dispo cette semaine

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il y a 2 ans

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Demande de pack toujours en attente d'installation

Bonjour, J'ai effectuer une demande pour avoir accès au réseaux et toujours personne qui vient finir l'installation

Problème

Bonjour Marie, Merci et bon week-end :)

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Perte de vitesse en soirée et le week-end depuis quelques semaines

Bonjour,C'est à mon tour d'ouvrir un sujet sur cette problématique.Depuis quelques semaines, je subit des pertes de vitesse en soirée et plus spécialement le week-end, en journée pas de soucis jusqu'à une certaine heure.Comme ce n'est pas tous les jours aussi marqué, j'ai attendu un peu pour voir.Ma

Problème

Merciiii excellent week-end à vous et aux vôtres

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il y a 6 ans

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Quelle formule d'abonnement choisir ?

Bonsoir, N'étant plus trop intéressé par la télévision et les bouquets (entre nos boulots respectifs, les enfants et nos diverses activités), j'aurai voulu avoir vos avis. Cependant, je suis un ps4-iste jouant en ligne (console dans la chambre branchée sur un kit cpl avec port Ethernet). Je dispos

Question

Je reste disponible si besoin, bon week-end ! 😀

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il y a 7 mois

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[Résolu] Demande de geste commercial

Bonsoir, Après 3 mois et demi de bataille, je constate ce soir en rentrant du travail que mon modem a ENFIN basculé sur le bon profil de vitesses. Il y a toujours (de mon point de vue) des anomalies dans les niveaux (que je remets ci-dessous), mais on n'arrivera pas à mieux que ça... Je considère

Question

En vous remerciant ! Bon week-end ! ;)

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Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One

Bonsoir,Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnements GSM).Mais en validant mon Pack One (je le fais bien via l'espace MyVoo), je me retrouve systématiquement avec comme message d'erreur :Je vous remer

Question