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comment résilier la Télédistibution
Bonjour à tous, Pour des raisons personnelle j'aimerai faire supprimé la télédistribution tout en gardant mon abonnement internet voo (wahoo 46,95) qui me convient parfaitement Cela serait il possible? merci d'avance
Question
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Modifier données personnelles
Bonjour, Je vous contacte pour un renseignement. Mon père aimerait reprendre l'abonnement VOO à son nom, car celui ci est toujours au nom de son ex compagne. Peut on faire cela sans soucis avec accord de la personne bien entendu. Ou c'est préférable de résilier le contrat et d'en faire un nouveau Si
Question
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Mot de passe de mon adresse @voo.be
Bonjour, Je souhaite retrouver mon mot de passe de mon adresse mail @voo.beJ'ai donc suivi la procédure recommandée mais l'adresse mail de récupération est la même que celle dont j'ai perdu le mot de passe... Avez vous une idée pour m'aider ? D'avance merci
Problème
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Erreur concernant ma commande en ligne
Bonjour , hier j'ai voulu passer du trio relax au max via myvoo ...ça ne fonctionnait pas j'ai essayé a 3 reprise... quand tout d'un coup je reçois 3 mail et SMS avec ma commande et 3 numéro de commande différents , j'ai ce matin téléphoné à voo qui m'à bien activer mon trio relax... pourriez vous v
Question
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Modification Tarifiaire, TouDoo
Bonjour, Je viens de recevoir un courrier de Voo m'annonçant que mon abonnement TouDoo passait à 28.95 euro/par mois, soit une augmentation de 16% en 3 ans.... Par contre, l’abonnement SoloLight, est à 27.95 euro selon le site. Suivant une confirmation de Mme Mélanie sur un autre post, cet abonnemen
Question
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Solution acceptée
Changement tarif au 01/10/2020
Bonjour, votre augmentation de prix au 01/10/2020 concernant l'offre Duo Wahoo augmente son tarif à 59.95€. Si je ne fait pas erreur, l'offre Duo Relax est parfaitement identique à celle-ci et n'augmente pas de prix (57.95€) Les abonnés à l'ancienne offre doivent donc changer vers la nouvelle offre
Question
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Résiliation de mon contrat - Home
bonjours pourriez vous mettre fin au contrat de madame gustin paula celle ci rentrant en maison de repos a partie de ce lundi 7 septembre 2020 merci contact: beau fils Paquot marc merci
Question
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Promotions pour les clients fidèles
Bonjour, Je ne sais pas si vous êtes comme moi, mais je suis un peu lassé voire agacé par les incessants spots publicitaires offrant avantages et cadeaux presque à la pelle au futurs nouveaux clients. Je sais bien que la concurence est rude et que chaque opérateur majeur fait tout pour attirer de no
Question
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Courrier de restitution non reçu
Bonjour, J'ai un souci concernant la lettre de résiliation que je suis censé recevoir pour restituer mon matériel VOO. J'ai reàu confirmation par mail de VOO que ma résiliation avait bien été prise en compte, que j'allais recevoir un courrier m'indiquant où mon matériel, et que j'avais 15 jours....
Problème
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Solution acceptée
Erreur d'affichage sur le pack TRIO MAX
J'aurais voulu une explication quant au prix réel du pack Trio MAX (internet, tv, mobile).
Question
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