Mon contrat VOO

Bonjour, Vendredi 3 janvier j’ai envoyé une plainte via le formulaire de contact au sujet de “frais de migration” liés à mon nouvel abonnement. J’ai reçu un mail de confirmation de ma demande avec comme promesse une réponse sous 48h ouvrables. 6 jours plus tard, je n’ai reçu aucune réponse. Je voudr

J’ai un abonnement Trio relax mobile. Je souhaite ajouter un deuxième smartphone . Suis je dans les conditions de l’actuel promotion pour une réduction / cadeau ? Merci

qu'est-ce que l'identifiant easy switch et où le trouver? merci

Bonjour ma maman a un abonnement chez vous : client ******** et elle paie très cher pour juste la TV et le téléphone fixe. Avez-vous une alternative à proposer ? Si pas pour changer d’Opérateur , je fais cela uniquement en ligne ?

Bonjour, Je suis abonné chez Voo depuis plus de 3 ans avec un internet Wahoo et j'aimerai passer en internet Max mais en profitant de la promotion actuelle. Après un appel au service commercial, celui-ci m'indique que c'est impossible de me faire profiter de la promotion. Il y a-t-il une solution po

Bonjour , pourriez vous svp changer mon abonnement trio max en trio relax en date du 30 septembre 2020 ?...car j'ai essayé le trio Max mais ça m'intéresse pas ...je voudrais donc rester en relax , pourriez vous me confirmer le changement ? , Merci.

Bonjour,je voudrais dire un grand merci aux vendeurs Alexandre et Alex qui sont au magasin VOO a Liège.Milles merci a ses deux vendeurs,aimable;une gentillesse totale .C est deux très bon vendeur pour vous aidez et tout expliqué.Je remercie a tout les deux messieurs,bonne continuation et encore mill

Je me suis rendu chez VOO pour un contrat fin août 2020. Je signale au préposé que le nom ne correspond pas, et lui me confirme qu'il va le changer. Je signale également au même préposé que le nom attribué au numéro de téléphone est mal orthographié, et il me confirme également qu'il va changer cela

Bonjour ! Je suis actuel abonné à un pack "DUO wahoo" (Internet et TV) et un abonnement "Mobile hero". Je souhaiterais migrer vers un abonnement "TRIO Relax" (Internet - TV - Mobile) sans perdre mon numéro de téléphone et sans la box evasion (mon VOOCorder me suffit). L'idée est de regrouper mes abo

esta semana entrei no trio pack e como opção escolhi o lenovo pc e ontem vieram instalar o serviço e antes de chegar o técnico falei com o apoio ao cliente para perguntar se tinha direito para lenovo pc e eles disseram que sim e após a instalação, o técnico me disse que o laptop que eles iam me dar