Mon contrat VOO

Recu un mail me signalant le passage d'un livreur pour remettre le GSM le 12 mars. Celui ci ne c'est jamais présenté !!!! Contacter le centre VOO (075/50.50.50) me signalant que le rendez vous avait été supprimé pour rupture de stock ? Je n'ai jamais reçu de mail m'informant de cette situation. Depu

Bonjour, j’ai modifié mon abonnement il y a plus de deux semaines, d’un pack trio (fixe-internet et tv) vers quatre (fixed-internet-tv - mobile et Betv). j’ai appelé il y un peu plus d’une semaine car rien n’était encore actif ( mis à part le Gsm), on m’a dit que ceci se ferait sous peu. Nous engage

Bonjour , pourriez vous svp changer mon abonnement Solo Relax en Solo Max le plus vite possible? Merci, Andor

Je suis très déçu du service Voo! Je déménage fin du mois, et on m'a expliqué que par téléphone qu'il y avait d'importants travaux pour faire le raccordement dans ma nouvelle habitation. Donc je souhaitais malheureusement résilier mon contrat. Cependant, je suis sous contrat encore quelques mois, ca

Since I entered a wrong phone number, I didn't receive any message of when the technician would come to my place for wifi installation. I absolutely missed the technician. Anyone knows what I should do now? Thank you.

Bonjour, Pourriez-vous régler mon problème de domiciliation car je ne crois pas que cela n'a pas ou même été pris en considération depuis que j'ai envoyé +/- 5 E-mails ? D'avance merci.

Bonjour, A cause d'un déménagement le 18/01/2021, j'ai prévenu Voo de ma résiliation vers le 15/12/2021 (ils ne peuvent malheureusement pas fournir internet dans mon nouveau domicile ). Suite à une erreur de leur part, j'ai eu internet coupé du 02/01/2021au 05/01/2021. J'ai du téléphoner plusieurs f

Bonjour , Impossible de finaliser ma commande trio relax ? Comment faire500 : Internal server error. There is a problem with the resource you are looking for, and it cannot be displayed.

Bonjour, Possédant actuellement le pack Duo Wahoo Relax (TV + NET) avec un "avantage employé", je souhaiterais passer à un pack Duo Wahoo Max (TV + NET), toujours avec le même avantage employé. J'ai contacté vos équipes via le formulaire de contact, mais je n'ai pas eu de réponse dans les 48 heures,

Bonjour, J'ai reçu un mail non personnalisé provenant de [email protected] : Tous les hyperliens renvoient au même endroit (doc.my-documents.be). Or, sur le site de voo, on télécharge les contrats à partir de webapi.voo.be. voo.be appartient à TECTEO Group, ce qui me semble logique document-voo.b