Mon contrat VOO

Bonjour, Je suis client VOO depuis un peu moins de 3 semaines et il m'est impossible de créer mon compte myVOO. A chaque fois j'obtiens le message d'erreur suivant : Inutile de dire que si, le numéro client est bien celui qui figure sur mes factures et l'adresse email est celle renseignée sur mon co

Bonjour, suite à un déménagement j'ai été obligée de changer d'opérateur car VOO n'était pas disponible à la nouvelle adresse. J'ai envoyé une demande de résiliation à la date du 06/10/2020 c'est à dire voici plus d'un mois. Je n'ai à ce jour toujours pas reçu de nouvelles ni de confirmation écrite

Bonjour j ai fais un contrat trio le 6/10/20 mais après réflection j ai demander à me rétracter et j ai résilié le 12/10/20 via leurs site J ai aussi téléphoner au 078 50 50 50 et leurs ai fais part de la décision on m a assuré que j allais être remboursé des 110 euro payer et que j allais recevoir

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Bonjour, Je possède un ancien pack tv / internet NET toudoo (75Mbps,200GB) En plus j'ai pris une Option DiscoverMore Le tout me reviens me reviens à 64,43€ (avec la télédistribution de base.) Pourriez-vous me confirmer que si je passe à un DUO Relax (125Mbps,illimité) à 57,95€ (hors promo éventuelle

Bonjour, pouvez vous m'indiquer s'il y a des frais de raccordements pour effectuer la mutation de digital à numérique : uniquement TV? Merci

Bonjour puis-je n'avoir que internet car je ne regarde plus du tout la télé

Bonjour, j'ai envoyé par fax le document de cession de contrat, savez vous combien de temps ça prend pour que cela soit effectif ? Pour info la cession ne concerne pas mon abonnement, je peux donner n° de client en PV au cas où. Merci à tous

Bonjour est-ce que je peux résilier mon abonnement chez voo vu que je n ai pas encore signer de contrat.

Bonjour, Avant tout, je tiens à préciser que je tiens à rester chez Voo. Elle propose des services de qualité. Elle a le réseau le plus rapide grâce à la fibre optique. Elle contribue à financer la RTBF au travers de la télédistribution. J’adhère à son image, à son marketing et à l’impact qu’elle a