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Souci de facturation reglé avec test-achat
Après plusieurs mois de rappels, mise en demeure et finalement payé sous la pression, TEST-ACHAT a réussi à convaincre VOO de me créditer 3 mois facturé indûment et rembourser la somme de 225EUR. Pour rappel et pour faire bref : a) mis septembre 2018, j’ai contacté le service commercial pour ré
Question
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Ma facture
Enquête test-achat
Bonsoir tous le monde, Test-achat a lancé une enquête permettant de calculer votre vitesse réelle de votre connexion internet (via un speedtest). Il permet également de choisir votre provider et du type d'abonnement que vous avez afin de vérifier si le montant de vos factures est trop élevée ou no
Question
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La communauté
TEST ACHAT : le test de vitesse internet est "bizarre"
Bonjour à tous, tout d'abord veuillez excuser mes nombreuses fautes de français. J'ai fait des test depuis 2 semaines pour voir la vitesse de ma connexion, mes résultats sont correct sauf sur le site de TEST ACHAT, ce qui pose le problème suivant : Le site TEST ACHAT vérifie votre vitesse, ce qui
Problème
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Ma connexion Internet
Fermé
Le test de vitesse de test achat : Comparons nos résultats
Comme beaucoup de personnes , j'ai reçu un test de vitesse a faire via Test achat .Après avoir le test , rien de grave niveau vitesse 88,04 Mpbs au lieu de 100 Mpbs en téléchargement et 6,10Mbps au lieu des 5Mbps en vitesse d'envoie (perte sur un , gains sur l'autre). Personnellement je n'es aucun
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Tester le réseau VOO avant achat
Bonjour à tous,Je suis de la région de Franc-Waret (5380), il parait que le réseau Voo n'est pas de très bonne qualité chez nous.Il y a t-il des personnes qui peuvent me confirmer ou m'infirmer cette information ?Néanmoins on m'a dit qu'il était possible de tester le réseau avant abonnement, je suis
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Différence entre le speedtest de VOO et de Test Achat
Bonjour, J'aimerais comprendre pourquoi j'ai des résultats sensiblement différents lorsque je fais un test de ma vitesse de connexion via le module de Test-Achats ou celui de VOO. Les tests ont été effectué sur mon PC de bureau avec Windows 7 et une connexion par câble Ethernet. (La désactivation d
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment effacer ses achats ?
Bonjour Comment peut-on effacer l historique de ces achats dans la box evasion Merci
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Achats via facture mobile
Bonsoir tt le monde voilà j aimerais effectuer des achats in application via ma facture mobile est ce possible?
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Mon numéro mobile
Achat voocoder
Bonsoir, voocoder après 10 ans de location, achat possible?? Cordialement.
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Mon VOOcorder
code achat et parental
Bonjour, je ne me souvient plus des codes que j'ai mis pour les achats et parental......comment faire pour les récupéré ....ou modifier merci
Problème
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Ma box .évasion
Je pense vraiment faire appel au service Test-achat auquel je suis abonné pour voir ce qu'ils me conseillent...Lionel S Merci d'avoir essayé de régler les problèmes, mais à chaque fois il y en a un autre qui apparaît, s'en est trop.
Upgrade abonnement - votre avis
Bonjour à Tous ! 2 représentants voo sont passés aujourd'hui. Ils ont modifié mon offre. Actuellement je suis en Wahoo duo + 2 ieme box evasion + discovery + family fun. Je paye +/-87euros/mois. Ici ils ont modifié pour One + discovery (ff est offert) + 2ieme box evasion + 2 abonnements GSM illimi
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Moi je pensais à une tarte au riz venant d'une pâtisserie recommandée par test-achat et emballée dans une chemise tâchée de pizza et de tarte aux orties cuite sur un modem voo qui surchauffait.
Nouveau petit quizz
Hellowww, Voici un nouveau quizz ( l'autre quizz ayant fait long feu pour cause de tricherie :sunglasses: ) Les connaisseurs trouveront facilement ( surtout le petit tricheur adoré ... :heart_eyes: )
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Problème achat de film vod
Bonjour. Lors de mon achat du film " Le roi lion" le 27-12 que nous avons regarder en famille, le son étais décalé de 2 secondes par rapport à l images. À chaque fois que nous avions ce problème, J ai essayé de redémarrer la box évasion, et ça a fonctionné pendant 20-30 min, mais ensuite, après une
Problème
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Ma box .évasion
Moi je pensais à une tarte au riz venant d'une pâtisserie recommandée par test-achat et emballée dans une chemise tâchée de pizza et de tarte aux orties cuite sur un modem voo qui surchauffait.
Nouveau petit quizz
Hellowww, Voici un nouveau quizz ( l'autre quizz ayant fait long feu pour cause de tricherie :sunglasses: ) Les connaisseurs trouveront facilement ( surtout le petit tricheur adoré ... :heart_eyes: )
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Solution acceptée
Achat d'une TV 4 K
Je viens d'acheter une TV 4K... Dois je passer à la carte numérique?! Pour l'instant j'ai une Box evasion... Et qu'elle est la démarche? et le prix si je suis client chez Voo... Cordialement Philippe Vandeneuker
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Achat de VOObox
Hello, Où puis-je encore me procurer une voobox? Merci
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Est-ce possible de faire des achats sur le Playstore avec notre abonnement voo mobile ?
Bonjour, Tout est dans le titre... Est ce possible de faire des achats sur playstore avec notre abonnement voo mobile ?
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Achat direct Smartphone
Bonjour, j’aimerais prendre un smartphone avec mon abonnement Voo. J’ai vu que c’était possible via la site, mais j’ai également pu voir que cette démarche était compliquée (livraison treeees longue, gsm reçu endommagé). J’aimerais savoir s’il est possible de faire cette démarche en magasin ? J’
Problème
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Mes objets connectés
5 précautions pour vos achats de Noël en ligne en toute sécurité
Noël approche à grands pas et il n’est pas toujours facile de trouver le cadeau idéal dans les boutiques traditionnelles. :8 C’est à ce moment-là qu'un grand nombre d'acheteurs se tournent vers les boutiques en ligne. C'est effectivement une bonne alternative car cela augmente considérablement notre
Question
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La communauté
Ah bon ??? Sur myvoo il est bien stipulé que mon bouquet Panorama devient Family fun, avec en-dessous ce qui change. Je vais contacter mon service Test-Achat afin de leur en faire part. Publicité mensongère donc...voir capture d'écran jointe.
Nounours1972
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Chaînes disparues dans mon bouquet Panorama ?
Bonjour. Hier encore tout fonctionnait correctement, mais maintenant, sur ma seconde box évasion, WB et TCM cinéma ne fonctionnent plus sur celle-ci ???? Je vérifierais demain matin sur l'autre box. Je suis fatigué des problèmes à répétition que je rencontre chez-vous ! Je peux m'estimer heureux qu
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