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There is no internet in SHAPE area since Thursday afternoon. Is there any update when we may expect to get connection? Note: This comment was created from a merged conversation originally titled No internet
S.H.A.P.E : pas d'internet pendant 2 semaines
Je n'ai pas eu Internet depuis plus de 2 semaines ou il est très lent, vous ne pouvez donc pas l'utiliser. Si personne ne le résout immédiatement, je résilie le contrat! J'ai essayé d'appeler la hotline en anglais à ce sujet, mais personne ne parle anglais l
Problème
J'ai un numéro de téléphone polonais et je peux le fournir par e-mail ou SMS. Le gardien peut m'appeler lorsque le technicien arrive. Internet fonctionnait depuis quelques jours et depuis hier il n'y a plus rien !! J'ai vu un tec
S.H.A.P.E : pas d'internet pendant 2 semaines
Je n'ai pas eu Internet depuis plus de 2 semaines ou il est très lent, vous ne pouvez donc pas l'utiliser. Si personne ne le résout immédiatement, je résilie le contrat! J'ai essayé d'appeler la hotline en anglais à ce sujet, mais personne ne parle anglais l
Problème
Hi, if I understand correctly, the real problem was that voo was not allowed to enter the site (SHAPE?) The intervention time was estimated at one day, so they tell you "tomorrow" but it is "tomorrow" from the moment they are authorized to enter t
No internet chez moi il y a une semaine.
Good afternoon, I inform you that there is no internet since last Thursday (one week ago). I am really tired of talking to an automatic VOO operator every time I phone VOO to know what is happening. Could anyone tell me what is the real problem? Is there a mitigation plan planned by VOO to overcome
Problème
Pour être plus précis, c'est bien à zuny de remonter l'info donc ils ne peuvent/doivent pas dire que c'est à vous de prendre contact avec voo. Maintenant même si c'est à voo d'intervenir techniquement, il est probable qu'ils soient soumis à des au
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
Bonjour, Bien souvent lorsqu'il y a des pannes qui durent, surtout si elles touchent plusieurs clients ou même une rue entière, c'est car il y a besoin d'autorisation pour soit ouvrir une voirie, soit accéder à une zone sécurisée ou privative, c'est
Services instables depuis 06/03
Est-ce normal de laisser une rue complète sans connexion stable depuis le 6/3 alors que nous somme le 10 ?, m'étonne pas que certains passent à la concurrence ces temps ci !.
Problème
Solution officielle
Hello @Angel V, There is indeed another outtage today in SHAPE. Don't worry though. It's not as bad as last time, and it should be fixed by the end of the afternoon. Thanks for your understanding. Have a nice day.
No internet+TV at home again
Good afternoon, I inform you again that there is neither internet nor TV at home. A week ago we were without internet for nine days. I am really afraid of this. I just called VOO service but I didn´t understand the answering machine. Could anyone give me more information? We are trying not to
Problème
Do you mean that the problem is that VOO technicians haven't been allowed to enter in Shape? Are you sure? 8 days without internet because of the paperwork? I don't think so. Please tell us an official response please, by email, phone....
No internet chez moi il y a une semaine.
Good afternoon, I inform you that there is no internet since last Thursday (one week ago). I am really tired of talking to an automatic VOO operator every time I phone VOO to know what is happening. Could anyone tell me what is the real problem? Is there a mitigation plan planned by VOO to overcome
Problème
Cher Lionel,Veuillez noter que le manque de connectivité est devenu un problème plus large dans l'installation de SHAPE. À l'heure actuelle, nous avons plus de 36 heures sans connectivité.Malheureusement, le délai a
S.H.A.P.E : pas d'internet pendant 2 semaines
Je n'ai pas eu Internet depuis plus de 2 semaines ou il est très lent, vous ne pouvez donc pas l'utiliser. Si personne ne le résout immédiatement, je résilie le contrat! J'ai essayé d'appeler la hotline en anglais à ce sujet, mais personne ne parle anglais l
Problème
Hello, A meeting should take place between our technical department and the person at SHAPE who's in charge of the access to the location so we may work on our line properly.Until then, I'm afraid there will be several outtages.
Lionel S
commenté
il y a 3 ans
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No internet at home AGAIN
No internet at home and no answer from Voo. A few days ago, we were 10 days without internet. Yesterday a new general problem and, of course, no internet again. Will we be without internet ten days or even more? Maybe this time the record will be broke. Please, I need to know what is the problem. So
Problème