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Solution acceptée
Plus de prélèvement de domiciliation depuis plusieurs mois
Bonjour, Depuis le 6/11/16 je n'ai plus reçu d'avis de payement de ma banque pour mon pack et la télédistribution. Cela me semble étrange surtout que lorsque je me rend dans myvoo dans la partie facturation il y fait indiqué que le statut de mon pack et de la télédistribution est payé alors que ceux
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Plus de signal internet depuis plusieurs heures
Bonjour il se trouve qu'il y ait de plus en plus de problemes avec la compagnie VOO ses derniers temps , dont grosses coupures qui peuvent durer des heures et des heures. Je comprends tres bien qu'il peut y avoir des perturbations mais pour le prix que je paie (65euros) j'aimerais quand meme avoir u
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Plus de TV depuis plusieurs jours (Jalhay)
Mme Mr, votre société n'est vraiment pas sérieuse. Je suis abonné en 1976 (anciennement Coditel) et depuis la reprise par VOO je n'ai que des soucis (voir mon dossier client ). Voici 9 jours que je n'ai plus de TV. Chez VOO, on se moque de moi en me disant que la panne a été réparée provisoirement,
Problème
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Mon VOOcorder
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Soucis techniques depuis plusieurs semaines - Plus de TMC
Suite à la tempête, nous avons été sans télédistribution pendant 3 jours. Pas de soucis cas de force majeure que je peux comprendre.... Par contre depuis nous ne captons plus la TMC.... Voici le résumé : - le 12 suite à mon appel VOO envois un sms signalant un incident réseau - le 14, le problème pe
Problème
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Mon VOOcorder
Solution officielle
Plus d’Internet, une fois de plus… 4885
Les problèmes sont récurrents avec coupures fréquentes. Mais cette fois le modem ne repart pas, clignote rouge (internet mais pas de connexion)… la dernière grosse panne avec dépannage c’était le 1er avril… sans rire!
Question
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Ma connexion Internet
Plus internet depuis plusieurs heures
Bonjour, J'ai un abonnement duo (tv et internet), la tv fonctionne parfaitement mais internet plus du tout... J'ai des problèmes très fréquents avec internet, d'habitude je redémarre le modem et ça re fonctionne mais ici après plusieurs tentatives toujours rien ? J'ai vérifié que tout soit bien bran
Question
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Ma connexion Internet
Plus de connexion internet sur Herstal depuis plusieurs jours.
Plus de connexion sur Herstal depuis plusieurs jours ?
Problème
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Ma connexion Internet
Plus d'Internet - coupures depuis plusieurs jours
Bonjour, Depuis mardi où nous avions des coupures internet maintenant depuis mercredi nous n'avons carrément plus d'Internet.. on a beau reset le routeur rien ni fait... Merci Anaïs
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Bonjour, A mon avis il y a des clients qui n'aurons plus besoins d'un gros abonnement ;) Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Préfixe ipv6 plus court que /64 pour configurer plusieurs réseaux internes ?
Bonjour, Je suis en train de configurer l'ipv6 sur mon réseau et tout fonctionne très bien jusque maintenant (contrairement à tout ce que j'ai pu lire)! Je suis par contre confronté à une limite technique de la délégation de préfixe ipv6. En effet, le préfixe reçu de Voo (/64) n'est utilisable que s
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
problème de connexion depuis plusieurs jours
Bonjour ces derniers jours nous avons une très mauvaise connexion au point de ne plus pouvoir lire de simple vidéo ou même charger une page internet. Nous avons pensé que c'était notre adaptateur wifi qui était hors service et nous l'avons changé mais rien ne change. Nous avons déjà redémarré le mod
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problèmes de connexion TV depuis plusieurs jours.
Bonjour, Des problèmes avec ma connexion TV depuis plusieurs jours. Après plusieurs reset, formatages et pertes de données, j'essaie à plusieurs reprises d'atteindre le service technique par téléphone, soit j'attends plus de 30 minutes sans réponse, soit on me coupe la communication, résultat: impos
Question
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Ma box .évasion
Plus aucun enregistrement alors que le disque dur est vide + le voocorder ne s'éteint plus!!!
Bonjour, Quelques petits soucis avec le Voocorder qui n’enregistre plus aucune émission ou film malgré les programmations! Impossible donc de les lire puisqu'il n'y a plus rien sur le disque dur! En plus, la télécommande ne fonctionne plus pour éteindre la Voocorder! Aussi bien en touche DECO que TV
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plusieurs rappels de facture alors que Pack résilié
Bonjour à tous, Cela fait un peu plus de 3 semaines, je reçoit une lettre par la poste de VOO. Me disant que c'était bizarre, car je ne devrais plus être client chez eux depuis quelque mois, je l'ouvre! Et la, surprise, il me réclame plus de 200€ pour des frais de télédistribution et 9 RAPPELS! De l
Problème
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Ma facture
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Plus de signal
Bonjour, Je suis à Tubize. Plus de connexion internet (pas de signal RF non plus) depuis plus de 15min
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Plus de réseau
Bonjour, plus de connexion internet depuis 13:00… service médiocre…
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion internet depuis plus de 4h
Bonjour, Depuis environ 18h,je n'ai plus de connexion internet. Après un appel au 078/505050 environ 1h30 après le début de l'incident et plusieurs vérifications, il semblerait qu'un problème soit présent dans ma rue. Mais impossible d'avoir quelconque information quant à la durée de la panne. Est-c
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d'internet plus de tv
bonjours plus d'internet plus de tv depuis +/- 1 heure chez moi (saint denis)
Problème
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Ma connexion Internet