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Voo for Employee - Erreur de votre part
Bonjour, Je viens ici car impossible d'avoir une réponse de votre part par email... Ma situation : en Février Je demande les tarifs voo for employee pour ma compagnie. le 20/02/2019 je reçois la réponse avec un fichier pdf datant du 01-02-2019. Il est clairement indiqué dans le mail que le tarif est
Problème
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Mon contrat VOO
voo for employee
Bonjour , j'ai un problème au niveau de la facturation , je bénéficie du service VFE mais sur ma facture de Novembre l'avantage n'a pas été déduit mais bien rajouté . j'ai déjà téléphoné auprès de vos services et la réponse est que je dois me retourner vers mon RH ????? Qui pourrais m'aider ???? Mer
Question
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Ma facture
Changement de pack VOO For Employee
Bonjour, Possédant actuellement le pack Duo Wahoo Relax (TV + NET) avec un "avantage employé", je souhaiterais passer à un pack Duo Wahoo Max (TV + NET), toujours avec le même avantage employé. J'ai contacté vos équipes via le formulaire de contact, mais je n'ai pas eu de réponse dans les 48 heures,
Question
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Mon contrat VOO
Silence radio VOo for employee, HELP
Bonjour, Depuis janvier 2022, mon employeur aimerait participer au frais internet de mon abonnement. J'ai contacté Voo pour avoir la procédure (Cela a duré de février à avril...) et j'ai été finalement mis en contact avec une personne de voo for employee (Avril-Mai) Seulement voilà, depuis cette dat
Question
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Ma connexion Internet
Hello Lionel, Thank you for your response, for some reason I cannot type anything under the employee ID any other way to send to ? Thank you
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Hi, No problem. Can you add your client number to your profile (under employee ID) ? Let me know when it's done.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Erratum : Le champ employee ID n'est pas encore fonctionnel. Navré pour la confusion. Je viens de passer le sujet en privé. Pouvez-vous indiquer ici votre numéro de client ? Je le masquerai après l'avoir noté, et
Demande d'IP Publique
Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip "privée". J'aimerais passer sur une une IP privée car je dois accéder aux services de mon NAS et ma centrale d'alarme. Merci d'avance!
Question
Hi @abdulhadies,Exceptionnaly, we'll answer to your request here because the employee ID field is not available yet (sorry for the misleading request on the other topic).I've switched this topic to private, so we're the only one to be
Cannot play PS4 anymore
Hello, as I have found myself on CGN IP 10.x.x.x I am not able to play on my PS4 anymore, can kindly put me back to public IP Thank you. Kind regards,
Question
Veuillez m'excuser, je n'avais pas remarqué que vous êtes VOO For Employee (que votre employeur prend en charge la majorité de votre facture). Pour introduire la demande de modification, je vous invite à prendre contact avec la cellule dédiée au numé
Voo arnaque ses clients historiques- vieux abonnements trop chers
Je viens de m'apercevoir que VOO me facture 61 €/mois pour la formule NetWahoo (abonnement internet, 125 Mbps en téléchargement / 6,5 Mbps en upload) alors que la formule Solo (abonnement internet, 200 Mbps en téléchargement, 10 Mbps en upload) est proposée maintenant à 55 €/mois, en promotion à 40
Question
Request to termination of VOO Connection as I will switch to Orange.
Hi VOO Team, I recently joined Orange Belgium as their employee and would like to use benefit of employee discount, hence I would like to terminate the home internet connection with VOO (I think soon both companies will be operating together after the process of acquisition is completed). I called t
Problème
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Ma connexion Internet
Utiliser son propre modem + voo for employees
Bonjour, J'aimerais utiliser ma fritzbox à la place du modem de VOO, Pour accéder au formulaire en ligne, il faut s'authentifier sur myVoo, or parce que je bénéficie de "Voo For Employees" je n'ai pas de numéro de client personnel (ou du moins pas à ma connaissance) -> je ne sais donc pas faire la d
Question
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Mes appareils personnels
Hello, The right phone number to cancel your subscription is 04 266 41 14 , but don't know if there is someone who speak english. Not sure it will be possible via the forum , normally they are no more allowed to do it ..... ( I am not a Voo
want to cancel my internet
I have called 080080025 and 078505050...i dont know french.Keep getting different different number to call.But all medium is not english speaking. Could you please help me to cancel my subscription
Question
Je n avais pas vu votre première reponse mais contrairement a ce que vous dites je n ai jamais demande le max si vous avez réellement les enregistrements des communications vous verrez que j ai toujours demande le relax A l origine votre employee a
Changement d'abonnement pack Trio Wahoo vers pack Trio Max Mobile
Bonjour, Depuis un certain temps, j’ai des problèmes avec la ligne téléphonique fixe Voo. On a donc décidé de solliciter VOO pour changer d’abonnement, passer de Trio Wahoo vers un Trio max internet-tv-mobile. Depuis le 18 novembre, je suis en contact avec les services de Voo. J'ai eu plusieurs coll
Problème
Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO
Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros résumé: qui m'avait mise dehors, en me poussant sur la rampe d'accès handicapés, alors que j'avais une poussette avec un bébé dedans...parce qu'elle n
Problème
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Mon contrat VOO
@Gilles N. I tried calling the number again, but there is no option to chose the language to English. The call is directly answered by someone and they speak only French. My wife tried to speak in bit and pieces of little French she knows but somehow
Request to termination of VOO Connection as I will switch to Orange.
Hi VOO Team, I recently joined Orange Belgium as their employee and would like to use benefit of employee discount, hence I would like to terminate the home internet connection with VOO (I think soon both companies will be operating together after the process of acquisition is completed). I called t
Problème
Hi Prakash, I completely agree with you. There should some easy option at-least to place a termination request. Of course VOO can still make an nice attempt to retain the customer even after the request is placed. So the problem with people disconn
Service disconnection request
Bit of story Below - Summary Can someone please acknowladge that my disconnection request has been taken up and service and charging stopped ASAP. Storyline- a) Internet started to get patchy starting this month. b) Frustated tried calling customer care - no success. c) decided to disconnect VOO . G
Question
HelloI advise you to stay correct and respect the forum rules.I have made it clear to you how to proceed since your first request. You do not listen and blame me that a VOO employee doesn’t answer you.I do not work for VOO but I know how the forum wo
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Merci pour vos réponses. Je viens de consulter la page VOO For Employee et, à priori, cela ne bloque pas l'accès aux promos : "Vos avantages Un prix plus avantageux : votre facture men
Promotion annulée par la contribution employeur?
Bonjour, Je contacte la communauté car j'aimerais avoir une réponse un peu plus claire à ma problématique (par rapport aux réponses formulées par le service client) Je suis nouveau client depuis le 2 août et j'ai opté pour un pack Trio avec la promotion -31€ par mois pendant 3mois (Août - Septembre
Problème
Solution acceptée
Hello I’ll answer the first two questions 1) the function of dhcp reservation is always present, but the interface different, I will post a capture later to explain you (when i’m at home) 2) the old modem , you can drop it off at the recyparc o
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redirect
Question
Thanks for the answers - yes definitely paying for Gigamax. Maybe my modem does need a nudge from Voo. Maybe a kind Voo employee will read this and check tomorrow.
AndyC
commenté
il y a 3 ans
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Gigamax - how many people actually achieve it ?
Hi, How many people actually get close to the advertised Gigamax speeds ? You see lots of complaints in the Forem but maybe the happy people never post :) My contract says 1000/20 and the best I ever get is about 400/20 Channel162 OFDM is present and locked. Technicolour modem in bridge mode to Deco
Question