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Facture electronique via doccle
Bonjour, Suite aux conseils de ma banque je me suis inscrit sur Doccle pour le traitement sécurisé des données numérique. Il y a des liens avec d'autres fournisseurs tels que mutuelle, sécurité sociale etc.... pourquoi Voo ne propose pas ses factures via cette option ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Activer doccle
Bonjour, Je souhaite activer doccle mais l'option est grisée. 1) Je reçois actuellement les factures par e-mail 2) J'ai vérifié zoomit et VOO n'est pas repris comme émetteur. 3) J'ai bien activé VOO dans l'application doccle avec mon numéro de client, etc.. J'ai fait ça il y a 1 mois déjà. Le lien e
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Réception facture sur Doccle
@Justin j'ai configuré doccle il y a longtemps mais je n'ai jamais reçu aucune facture par ce biais. Et le support voo ne répond pas... Merci pour le retour
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Activer la réception des factures via Doccle
Bonjour, Comment puis-je activer la réception de mes factures via Doccle: j'ai bien trouver l'endroit dans MyVoo où changer le paramètre entre email, SMS et Doccle... Mais l'option Doccle est grisée... Merci pour votre aide -Olivier
Question
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Ma facture
Facture non reçue via Doccle
Bonjour, je n'ai pas reçu ma facture pour le mois de décembre 2024 date échéance début janvier. J'espère que vous n' allez pas m'envoyer un rappel pour une facture non reçu via émail et via doccle !!! merci pour votre réponse ! j'espère avoir ma facture au plus vite!!
Question
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Ma facture
Bonjour Denis, Comment receviez-vous vos factures de VOO ces dernières années ? Car il est impossible de recevoir via Doccle et via mail, SMS ou par la poste. Donc tant que vous recevez vos factures par un de ces moyens-là, cela veut dire
Réception facture sur Doccle
@Justin j'ai configuré doccle il y a longtemps mais je n'ai jamais reçu aucune facture par ce biais. Et le support voo ne répond pas... Merci pour le retour
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Ensuite vous êtes passé en hybride (SMS et Mail). Ce n'était pas de mon fait... Je n'ai pas de soucis à les recevoir uniquement par Doccle (d'où mon message d'origine). Avez-vous déjà contacté Doccle pour indiquer que le lien a
Réception facture sur Doccle
@Justin j'ai configuré doccle il y a longtemps mais je n'ai jamais reçu aucune facture par ce biais. Et le support voo ne répond pas... Merci pour le retour
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Bonjour @opiret, Vous pouvez rajouter le lien depuis Doccle directement. En suivant le bouton "Établir un nouveau lien" sur le site de Doccle, vous pourrez trouver VOO tout en bas dans la liste. Il vous sera demandé votre numéro de client (avec
Activer la réception des factures via Doccle
Bonjour, Comment puis-je activer la réception de mes factures via Doccle: j'ai bien trouver l'endroit dans MyVoo où changer le paramètre entre email, SMS et Doccle... Mais l'option Doccle est grisée... Merci pour votre aide -Olivier
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Le problème est le même dans l'application Myvoo: l'option doccle est grisée. Merci pour le conseil. -Olivier
Activer la réception des factures via Doccle
Bonjour, Comment puis-je activer la réception de mes factures via Doccle: j'ai bien trouver l'endroit dans MyVoo où changer le paramètre entre email, SMS et Doccle... Mais l'option Doccle est grisée... Merci pour votre aide -Olivier
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Bonjour Gwetha, roylion15 a parfaitement répondu. Ce n'est pas prévu pour le moment d'utiliser Doccle mais ce sera peut être le cas dans le futur :)
Facture electronique via doccle
Bonjour, Suite aux conseils de ma banque je me suis inscrit sur Doccle pour le traitement sécurisé des données numérique. Il y a des liens avec d'autres fournisseurs tels que mutuelle, sécurité sociale etc.... pourquoi Voo ne propose pas ses factures via cette option ?
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Bonjour, Merci pour retour. Comme je vous le disais, c'est activé dans doccle mais pas dans l'application VOO car c'est grisé (c'est toujours le cas maintenant).
Activer doccle
Bonjour, Je souhaite activer doccle mais l'option est grisée. 1) Je reçois actuellement les factures par e-mail 2) J'ai vérifié zoomit et VOO n'est pas repris comme émetteur. 3) J'ai bien activé VOO dans l'application doccle avec mon numéro de client, etc.. J'ai fait ça il y a 1 mois déjà. Le lien e
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De mon côté, vous étiez bien en réception de facture par mail depuis le 25/09/2020 jusqu’au 02/12/2022. Ensuite vous êtes passé en hybride (SMS et Mail). À partir du moment où vos factures arrivent dans Doccle, elles ne pourront pas arriver en m
Réception facture sur Doccle
@Justin j'ai configuré doccle il y a longtemps mais je n'ai jamais reçu aucune facture par ce biais. Et le support voo ne répond pas... Merci pour le retour
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Bonjour @ADehaene, Je viens de vérifier avec le service facturation, si vous souhaitez recevoir les factures via Doccle, c'est uniquement vous qui pouvez faire l'activation. Une fois fait, le mode de réception des factures se mettra à jour sur m
Activer doccle
Bonjour, Je souhaite activer doccle mais l'option est grisée. 1) Je reçois actuellement les factures par e-mail 2) J'ai vérifié zoomit et VOO n'est pas repris comme émetteur. 3) J'ai bien activé VOO dans l'application doccle avec mon numéro de client, etc.. J'ai fait ça il y a 1 mois déjà. Le lien e
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@Justin j'ai configuré doccle il y a longtemps mais je n'ai jamais reçu aucune facture par ce biais. Et le support voo ne répond pas... Merci pour le retour
Activer la réception des factures via Doccle
Bonjour, Comment puis-je activer la réception de mes factures via Doccle: j'ai bien trouver l'endroit dans MyVoo où changer le paramètre entre email, SMS et Doccle... Mais l'option Doccle est grisée... Merci pour votre aide -Olivier
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Facturation par e-mail
Bonjour, Je souhaite activer les factures par e-mail mais seul la case "sms" est "cochable". e-mail et doccle sont grisé. Une adresse e-mail est bien indiqué dans mon profil. avez-vous une idée du problème ? Merci.
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Ma facture
Bonjour, Merci mais le souci est justement celui-là. Tout ça est déjà fait! C'est la première chose que j'ai faite. J'utilise Doccle pour beaucoup d'autres services et VOO est bien activé dedans avec mon numéro de client, code VOO, etc... je pensa
Activer doccle
Bonjour, Je souhaite activer doccle mais l'option est grisée. 1) Je reçois actuellement les factures par e-mail 2) J'ai vérifié zoomit et VOO n'est pas repris comme émetteur. 3) J'ai bien activé VOO dans l'application doccle avec mon numéro de client, etc.. J'ai fait ça il y a 1 mois déjà. Le lien e
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Le paiement des factures ne fonctionne plus avec ZOOMIT. j'essaie d'activer DOCCLE mais je dois indiquer un code pour activer le mode de paiement. Où et comment puis-je obtenir ce code ? D'avance merci pour votre réponse. Bien à vous.
Activer doccle
Bonjour, Je souhaite activer doccle mais l'option est grisée. 1) Je reçois actuellement les factures par e-mail 2) J'ai vérifié zoomit et VOO n'est pas repris comme émetteur. 3) J'ai bien activé VOO dans l'application doccle avec mon numéro de client, etc.. J'ai fait ça il y a 1 mois déjà. Le lien e
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Épinglé
Doccle, le portefeuille administratif
Avec l’ère du numérique, on peut constater la multiplication de documents administratifs en tout genre qui terminent bien souvent dans le fond d’un carton et il nous faut les rechercher des heures lorsque nous en avons besoin. La solution Doccle offre une solution 100% numérique pour réunir tous les
Problème
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Ma facture
Bonjour @ADehaene , Je viens d'effectuer une manipulation dans votre dossier. Vous allez recevoir votre prochaine facture par courrier et la suivante devrait vous être transmise via Doccle. Tout du moins, si vous avez bien activé Doccl
Activer doccle
Bonjour, Je souhaite activer doccle mais l'option est grisée. 1) Je reçois actuellement les factures par e-mail 2) J'ai vérifié zoomit et VOO n'est pas repris comme émetteur. 3) J'ai bien activé VOO dans l'application doccle avec mon numéro de client, etc.. J'ai fait ça il y a 1 mois déjà. Le lien e
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J'ai effectuer le paiement de ma facture avec un sms reçu par voo après avoir pris contacte! J'aimerais savoir si voo travaille encore en collaboration avec Doccle car je reçois mes factures via Doccle et ici, je n'ai as reçu ma dernière facture!
paty
commenté
il y a 6 mois
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Facture non reçue via Doccle
Bonjour, je n'ai pas reçu ma facture pour le mois de décembre 2024 date échéance début janvier. J'espère que vous n' allez pas m'envoyer un rappel pour une facture non reçu via émail et via doccle !!! merci pour votre réponse ! j'espère avoir ma facture au plus vite!!
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