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Facture disparue de Zoomit
Bonjour, Enfin une facture mensuelle "tout compris" ! Je la reçois bien par mail mais plus dans mon zoomit. Résultat, il faut tout ré-encoder manuellement :-( Y-a-t'il moyen de récupérer les factures dans ZoomIt ? Merci d'avance,
Question
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Ma facture
Option fixe vers GSM disparue
Bonjour, Je viens de remarquer avec effroi que l'option vers les gsm qui était active a sauté depuis le 1er août 2023 et que tous les appels vers GSM me sont du coup facturés depuis cette date... J'ai pourtant toujours eu la possibilité de passer des appels du fixe vers gsm sans surcoût. Je ne compr
Problème
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mes options fixes
Solution officielle
Promotion disparue du résumé de mon récapitulatif
Bonjour, Etant (futur) nouveau client chez VOO, j'ai planifié ce matin un RDV d'installation qui a été planifié à une ancienne adresse par VOO, pour corriger cette situation, j'ai appelé le service client afin de replanifier un RDV à la bonne adresse, mais dans l'email de notification du RDV qui a s
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Option "Redémarrer" disparue sur box évasion
Bonjour à tous, Je viens de remarquer aujourd'hui que la commande "Redémarrer" de ma box Evasion n'apparait plus sur la télécommande . Je tiens à préciser que j'ai bien vérifier les câbles de connexion et redémarré la box mais le problème persiste. Auriez-vous une idée ? Merci
Question
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Ma box .évasion
connexion wifi 2.4 Ghz a disparue
Plus de wifi avec mon gsm depuis ce matin, et j'ai du me connecter sur le 5GHz avec mon ordinateur portable...Pourriez-vous me renseigner? Je suis en télétravail vendredi, je dois être sûre que tout se passera bien...
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
La chaîne France 2 HD a-t-elle disparue pour France 2 SD ?
Bonjour, depuis ce matin, voo avez remplacé France 2 HD par la version SD sur le 508. Je vois que sur le PDF de la liste des chaines, il n'y a pas de mention HD a côté de la chaine sur 508. http://www.voo.be/voo2015/assets/docs/1511-DocChaineWEB-MR_NEW.pdf Vous ne nous refaites pas le coup d'il y a
Problème
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Mes chaînes TV
Ushuaïa TV HD disparue :?Bonjour,Ushuaïa TV HD est maintenant sur le N° 80https://forum.voo.be/bienvenue-sur-le-forum-14/la-renumerotation-pour-la-nouvelle-offre-de-chaines-tv-voo-12141?postid=109506
Existe-t-il une nouvelle liste des chaines vue les changements du 27 novembre?
La dernière version que je trouve date du 8 août
Question
Plus la chaîne LCV (140)
Bonjour,) Je vois que la chaîne LCI est disparue de la liste des chaîne, (num 140), est-ce normal, avez-vous plus d'information? Merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
D'après les informations dont je dispose, l'inscription "rec" a disparue après un formatage du disque dur. :)
Inscription rec sur la face avant box évasion
Bonjour, j'ai l'inscription fixe "rec" affiché sur la face avant de la box évasion. Or il n'y a aucun enregistrement en cour.y a t-il quelque chose qui est entrain d'être enregistré à mon, insu ?
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connection web disparue de mon pack voo et plus d internet a la maison
en ultra résumé, comme souvent, j avais du retard ds le paiement de mon forfait voo ( web, tv, mobile) j ai soldé mon retard mais je n ai tjrs plus le net et en regardant sur myvoo, je n'ai plus d'abonnement internet , et je n arrive pas non plus a en ajouter un via mon compte. j ai par contre, tjrs
Question
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Ma connexion Internet
bonjour Lionel S La facture datant de 2011 aparrait toujours dans mon myvoo quand sera t elle creditée et disparue de mon compte? Bien à vous Thierry
facture de 2011 réclamée aujourd'hui
Bonjour tout le monde Voo ma envoyé une facture pour l instalation d un amplificateur plus frais d installation mais ils ne sont jamais venu !!! Donc je sonne et me réponde après avoir eu 45 interlocuteurs que c est une facture d attend de 2011 qu il vienne de retrouvé car mon contrat a changé et ce
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Oui il me semble avoir lu que cette fonction avait provisoirement disparue (en attendant une mise à jour ?).
Programmer un enregistrement par le guide TV de VOOmotion
Bonjour, cela faisait un long moment que je n'avais plus utilisé la fonction "enregistrer" au départ du guide TV de VOOmotion, depuis mon ordi, afin de programmer ma Box. Or, je remarque que cette possibilité a disparu. Est-ce normal?
Problème
Pour une IPV6 disparue ou non fonctionnelle, il faut couper le modem 5 à 10 minutes et le rallumer pas simplement rebooter car çà ne fonctionnera pas forcément.
Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de
Problème
C'est une option qui a disparue depuis plusieurs années. Maintenant, si tu regardes attentivement, ton IP ne change jamais... Elle ne changera que si tu es déconnecté pendant un bon moment... :)
VOO propose-t-il des adresses IP FIXES ?
Bonjour, Est-ce qu'il est possible d'obtenir une IP fixe ? Merci
Question
Bonjour IceSixxx, Hop, "meilleure réponse" disparue :) Je vais me renseigner pour vous en apporter une qui réponde mieux à votre question ! Je reviens vers vous au plus vite :)
Pourquoi VOO offre si peu de chaînes HD ?
Pourquoi Voo offre-t-il si peu de chaînes en HD? Les chaînes SD rendent vraiment mal sur un écran de grande taille (>100cm)
Question
Bonjour, La réinitialisation semble avoir résolu le problème. L'image est disparue à quelques reprises pendant 3-5 secondes (inhabituel), mais rien de comparable à l'épisode précédant. Personnellement, je considèle le problème comme résolu. Jusqu'à n
mon voocorder redémarre en boucle
Bonjour, depuis deux jours, mon voocorder ne donne plus d'image. il redémarre toutes les 5 minutes, et affiche un "-IIII-" à chaque redémarrage j'ai essayé un reset, je suis toutes les vidéos sur le site, mais ça ne s'arrange pas. je n'ose pas faire de formatage. Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance
Problème
Hello, c'est bien mais çà intéresserait aussi de savoir s'il est possible d'avoir une IP fixe sur un abo résidentiel TATOO , avant il y a pas mal de temps on avait cette option mais disparue depuis qq années.
VOO propose-t-il des adresses IP FIXES ?
Bonjour, Est-ce qu'il est possible d'obtenir une IP fixe ? Merci
Question
Bonjour, je rencontre le même problème sur ma box, image pixelisées tandis que sur mon autre TV avec la carte numérique je n'ai pas ce problème. J'ai également constater que la chaîne Ushuia 524 est disparue de ma box.
Chaînes HD saccadées depuis 2/3 semaines
Bonjour, Depuis 2 ou 3 semaines l image de certaines chaînes HD est saccadée (pixelisées). J ai vérifié mon câblage, redémarré la box après l avoir laissée éteinte 10min, fait un diagnostic sur les chaînes à problèmes comme TF1 ou 13ème RUE (force signal:moyenne & qualité signal:bonne) tandis que su
Problème
Merci pour votre réponse, la connexion est revenue ya +- 2 heures après,elle est disparue et toujours le même problème persiste. Comme vous avez dis en attend la soirée pour le retour des services. Cordialement
Pas de connexion internet
Bonjour Après 2 visites des techniciens ,le problème n'est toujours pas résolu. Le pire aujourd'hui j'ai des coupures d'intérêt et à achaque instant le modème redemare tout seul .Avez vous des idées ou une solution pour ce phénomène ? D'avance merci Emplacement Rue de l'yser 6200 châtelineau
Problème
Ushuaïa TV HD disparue :?
Moegle
commenté
il y a 8 ans
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Existe-t-il une nouvelle liste des chaines vue les changements du 27 novembre?
La dernière version que je trouve date du 8 août
Question