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Réseau données cellulaires ios 17
Bonjour, j'ai mis à jour mon iphone cette nuit vers IOS17. Depuis ce matin, j'ai sans cesse la notification "Connexion au réseau interrompue. Votre réseau cellulaire sélectionné....". qui apparait. Pourtant je sais appeler, je sais envoyer des messages et aller sur internet. Auriez vous une idée d'
Question
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Mon téléphone mobile
Problème réseau et données cellulaires
Bonjour , j’ai de plus en plus souvent des pertes de réseau sur mon mobile ainsi que des pertes de réseau cellulaire. Avez vous aussi des problèmes ? iPhone 11
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Impossible d'utiliser mes données cellulaires avec VOOmobile
Bonjour, J'ai récemment souscrit un abonnement Mobile. Je n'ai aucune connexion internet hors WIFI et ça m'ennuie un peu. J'ai un ACER LIQUID Z520. La connexion de données est bien activée dans les paramètres mais j'ai toujours un message m'indiquant que je suis hors connexion. Merci à tous de vot
Question
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Mon téléphone mobile
Configuration données cellulaires GSM AMOI A928
Bonjour, Je possède un gsm AMOI A928 et je viens de souscrire un abonnement internet mobile chez Voo... Je ne parviens pas à me connecter pour la partie internet mobile. Les fréquences couvertes par mon gsm sont 850/900/1800/1900 mhz et WCDMA 900/2100mhz. Pouvez vous me dire si c'est normal que je p
Question
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Mon téléphone mobile
Perte des mes données cellulaires avec mon Samsung Galaxy S7 Edge
Bonjour, Depuis deux semaines, je ne capte plus aucun réseau internet mobile avec mon samsung galaxy s7 edge qui a moins d'un an. Je précise par ailleurs que tout allé très bien avant ces deux semaines. J'ai essayé à maintes reprises de l'éteindre et de le redémarrer mais rien n'y fait. Auriez-v
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pour le nom du point d’accès, sous « Données cellulaires », avez-vous bien internet.proximus.be de noté ?
Pas de 4G en France
Bonjour, Je n'ai pas accès à ma data depuis que je suis en France alors qu'il y a 2 semaines aux Pays-Bas je n'avais aucun soucis, J'ai évidemment vérifier tous mes paramètres et réglages et tout est ok. Quelqu'un sais vérifier s'il n'y a pas de blocage? Bien à vous, Corentin
Question
Bonjour! Dans données cellulaires j’ai juste nom du point d’accès voo Nom user et mot de passe y’a rien d’écrit dans mms J’ai évent.proximus.be http://mmsc.proximus.be/mms mes données cellulaires sont toutes bien enclenchées
Pas de 4G en France
Bonjour, Je n'ai pas accès à ma data depuis que je suis en France alors qu'il y a 2 semaines aux Pays-Bas je n'avais aucun soucis, J'ai évidemment vérifier tous mes paramètres et réglages et tout est ok. Quelqu'un sais vérifier s'il n'y a pas de blocage? Bien à vous, Corentin
Question
Hello Vous confondez WIFI et les données cellulaires donc la 4G .... la solution vous a été donnée pour votre téléphone android.
Voo TV +
Bonjour voilà j ai déjà lu qu il fallait 72 h pour accéder a voo TV+ la c est fait et tjs rien. Pour l App mobile Le message est Vous n avez pas le droit de regarder ces programmes. Vérifiez souscription. " Un code " (SC_401.01) Pouvez vous me guider pour ce soussi. D avance merci
Question
Hello vérifiez données cellulaires > application sim > carte SIM voo , région soit placé sur « global » et non régional si vous êtes à l’étranger.
Data en continu...SOS data ne fonctionne pas
Bonsoir, Nous sommes en Espagne et la data en continu ne fonctionne pas. De ce fait j'ai mis sos data sur le gsm de mes fils. Chez un ça fonctionne. Chez l'autre pas. Serait -ce à cause du téléphone ? Il a un iphone celui chez qui ça ne fonctionne pas. Pouvez -vous m'aide
Problème
Hello menu réglages : données cellulaires > boites à outils SIM > carte SIM VOO > région : mettre sur global . redémarrer éventuellement l’iPhone
SMS et 4G impossibles aux USA
Bonjour, je voyage aux USA en ce moment et il m’est impossible d’envoyer des sms. J’arrive par contre a les recevoir. La 4G s’active mais aucune possibilité de consulter internet. Les données itinérantes song bien activées et j’ai redémarré plusieurs fois le tel. j’ai un IPhone, donc aucun problème
Question
Il n y a pas carte sim Voo et région. Dans données cellulaires : il faut introduire Nom du point d accès, nom d'utilisateur et mot de passe :/
Pas de réseau en Italie
Nous sommes à l'étranger et nous n'avons toujours pas de réseau. Toutes les astuces indiquées ont été appliquées. Et tjs rien... HELP
Problème
@roylion15 @Je viens de mettre un iPhone 7 en 3g et, quand j’ouvre Safari pendant un appel téléphonique, j’ai le message « les données cellulaires ne sont pas disponibles pendant cet appel ».
Aucun accès internet lors que je passe un appel
Bonjour à la communauté, Depuis 1 semaines environ, dès que je suis au téléphone je n’ai plus aucun accès à mes données internet que je sois sur la LTE/4G ou même connecté sur le Wifi. J’ai enlevé/remis la carte Sim, joué avec mes options de données - tout est activé, mais rien n’y fait. Lorsque je
Problème
Hello il faut simplement aller ajouter « internet.voo.be » sur la page de configuration APN dans les réglages de données cellulaires > réseau de données cellulaires. il y a une rubrique vers le bas pour le partage de connexion
Partage de connexion
Je ne peux pas faire de partage de connexion et quand je regarde dans les détails rien n’est remplis est-ce normal ?
Problème
@Coco7522, Pouvez-vous vérifier que les données mobiles en itinérance soient bien activées ? Rendez-vous dans "Réglage" -> "Données cellulaires", une fois les données cellulaires activées cliquer sur option et vérifier que "Données à l'étrange
Data en continu...SOS data ne fonctionne pas
Bonsoir, Nous sommes en Espagne et la data en continu ne fonctionne pas. De ce fait j'ai mis sos data sur le gsm de mes fils. Chez un ça fonctionne. Chez l'autre pas. Serait -ce à cause du téléphone ? Il a un iphone celui chez qui ça ne fonctionne pas. Pouvez -vous m'aide
Problème
Solution acceptée
Hello pas d'app simtoolkit chez Apple, cela fait partie du système. Si vous avez une carte voomobile, c' est accessible via les paramètres. Données cellulaires / Applications SIM / Carte SIM VOO.
Simtoolkit
Bonjour , Je ne trouve pas cette application sur apple store ?Si j'ai bien compris la pré installation se trouve sur la carte sim ? Comment installer celle-ci? Merci
Question
Hello Données cellulaires > Application SIM sur Apple ou app Simtoolkit sur Android carte SIM voo , région mettre sur global au lieu de régional …
Plus de 4g
Bonjour Je suis partie en France et je n'ai plus eu de 4g. Pareil pour ma fille, mon fils et mon compagnon qui sont chez voo aussi. Eux ils n'avaient plus du tout de réseau. Est-ce normal ? Que dois je faire ? Merci à vous
Problème
Sinon vous pouvez aussi couper les données cellulaires comme çà pas de consommation possible en 4G ... Très juste, c'est même plus sûr. Sinon il y a l'option Budget maîtrisé pour ne pas risquer de dépasser le forfait data :)
Passage de la 4G au Wifi VOO
Bonjour, Je viens d'acheter deux abonnements mobiles VOO HERO. 1 pour un smartphone SAMSUNG GALAXY J7(2016). 1 pour un smartphone HUAWEI P8 LITE (2017). Le problème est le suivant, nous avions des cartes prépayées et nous n'utilisions jamais le smartphone à l'extérieur parce que le forfait de la car
Question
Hello simtoolkit ou boîte à outils SIM > Carte SIM voo > région. remettre sur régional en Belgique au lieu de global a l’étranger vérifier dans les paramètres de données cellulaires que l’APN est bien « internet.voo.be »
impossible d'envoyer SMS- de configurer GSM suite au passage à VOO (transfert du nr)- gsm Huawei Y5 2018
je ne peux pas configurer la messagerie- donc ne peux pas envoyer des SMS- car je ne trouve pas dans le menu de mon gsm l'option que le technicien Voo m'avait expliquée au téléphone. Il se peut que mon GSM soit trop vieux? Huawei Y5 2018- je ne compte pas le changer, car un tel objet doit servir de
Problème
Il n'est pas possible de désactiver vos données cellulaires à distance, c'est à vous à le faire manuellement dans votre smartphone. De plus, comme déjà expliqué, ce n'est pas les données cellulaires qu'il faut désactivées, mais l'itinérance. Cordia
MisterX
commenté
il y a 5 ans
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depassement de forfait mobile à l'étranger
Bonjour, Hier matin j'ai atterri à l'étranger le matin et en sortant de l'avion je consulte mon GSM pour voir si j'ai réseau pour être contacter et directement j'ai reçu deux messages de VOO me disant que j'ai déjà dépassé de 29€ mon forfait !!! C'est très bizarre car je venais déjà atterrir et je
Problème