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Probleme de vitesse reel à Braine le Compte
Bonsoir, je suis sur braine le comte et depuis le 29/12/2015 je suis passer chez voo et la depuis 2 jours j ai des connexion loin des vitesse promise réel et celle faite pas le technicien lors de l installation, ce qui fait qu avec l utilisation d internet qu on fait nous pénalise royalement .... av
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne sur Braine l’alleud
Bonjour, y aurait il une panne sur Braine l’allure ? merci cedric
Problème
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Ma connexion Internet
Panne sur braine l alleud
Plus d internet sur braine l alleud quelqu un à t il des informations à ce sujet?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion internet à Braine l'Alleud
Bonsoir cela fait plusieurs heures que nous n'avons plus de connexions sur braine l'alleud est ce normal ? Merci de votre réponse.
Question
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Ma connexion Internet
Pas de connexion à Braine l’alleud
Bonsoir, pour la troisième fois en 15 jours je n’ai plus de connexion internet. Je suis au téléphone depuis 26 minutes en attendant bien patiemment que la personne s’occupant de la région de Braine l’alleud prennent mon appel… normal?
Problème
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Ma connexion Internet
Braine l'Alleud : Pas de connexion / panne
Bonjour, je rencontre actuellement un soucis internet dans la commune de Braine l’Alleud (1420). J’ai déjà tenté de redémarrer le modem et faire un reset, mais rien n’y fait. Je n’ai pas été informé de travaux en cours. pourriez-vous faire un Check? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Braine l'alleud
Bonjour nous habitons Brainee l alleud, depuis vendredi 18/9 matin nous n avons plus de wifi. Sur la box un des voyant clignote. Sur mon smartphone pour le wifi il est écrit "connecté pas d accès à internet". Quand j appelle le service technique, personne ne
Problème
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Ma connexion Internet
Débit à Braine le Comte 7090
Bonjour, Je suis client depuis plus de 2 ans. Je suis censé avoir du 400 Mb/s mais on en est très loin. Surtout mon débit est très variable. J'ai eu 2 techniciens chez moi, le 1er a remplacé mon cable et a refait les connecteurs au modem et en rue. Le second a remplacé le modem NETGEAR par un TECH
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Braine le Comte nouveau signal
Bonsoir. Pas contente du nouveau signal de télédistribution. Pourquoi avoir changé sans demander notre avis ? Ma television n'est pas compatible. Quelle tristesse.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Compte bloqué
Bonjour, serait t'il possible de débloqué mon compte voo tv+?
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Basculer notre compte particulier vers le professionnel
Bonjour, Nous sommes abonnés à un pack Duo (internet + téléphone fixe) au nom de la société mais notre compte de client VOO est un compte particulier. Afin de pouvoir récupérer la TVA sur nos factures ainsi que profiter des avantages d'un compte professionnel (notamment le pack PRO sur mesure), n
Question
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Mon abonnement VOO
Mon compte
Bonjour je me connecte à mon compte voo et je remarque que je suis sur le compte de mes parents. Hors je n'habite plus chez eux et j'ai ma propre adresse et je suis chez vous. Comment faire pour accéder à mon compte ? Merci Elisa
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changer l'e-mail d'un compte sur le forum VOO
Bonjour, J'ai essayé mais je n'ai pas trouvé dans les différents paramètres la possibilité de changer l'adresse e-mail de mon compte sur ce forum. Faut-il se faire aussi supprimer le compte puis en créer un nouveau à l'instar d'un compte MYVOO ? Merci de votre aide.
Question
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La communauté
Solution officielle
2 prélèvements sur le compte pour une facture
BonjourJ'ai payé ma facture mobile le 16 juin, mais malheureusement, aujourd'hui, ce montant a été prélevé sur mon compte sans mon préavis, si je n'avais pas donné l'autorisation de payer pour domcilation. De plus, il n'y a pas de facture pour le paiement dans la section facture du compte VOO.
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Plus de TV sur Braine-l'Alleud
Bonjour , cela fait 4 jours sans poser de voir les chaînes Voo tout a ete reseter et la tv fonctionne 5 minutes puis plus rien ...impossible de changer qq choses sur le decodeur. Je suis sur Braine l alleud. IMPOSSIBLE DE CONTACTER PERSONNES .Avez vous aussi des problèmes?
Problème
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VOO TV +
Réseau instable Braine l'Alleud (déconnections régulières jeu en ligne & latence)
Bonjour, je vous écris car depuis 3 semaines, ma connexion est très instable lors des jeux en réseau (déconnection des serveurs régulière) que ce soit sur le PC ou sur la console, en Ethernet ou bien en Wi-Fi. Je n'avais pas de soucis en Ethernet depuis quasiment 4 ans chez Voo. Un technicien est
Problème
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Ma connexion Internet
Panne à 1420 Braine-l'Alleud
Bonjour ma connexion s’est interrompue d’un coup ce soir et depuis plus rien. j’ai débranché puis rebranche le modem. Mais la lumière clignote désespérément sur DS. Est-ce qu’une panne est connue sur Braine l’Alleud?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Compte bloque
Bonjour mon compte est bloque AT0039 please help merci Adresse mail supprimée par modération
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Suppression ancien compte myvoo
Bonjour, Serait il possible de supprimer mon ancien compte Myvoo suite à un changement de compte mail? Je n'ai plus mon mot de passe de l'ancien compte et plus d'accès à l'ancienne adresse mail. Merci pour votre aide Reynald
Question
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Ma box .évasion
No Internet Braine l'Alleud
Apologies, i can't speak French. Hopefully somebody can understand my English. My internet stopped working about 30 minutes ago. I've switched the modem off, waited, switched it back on and the Online light does not come back on.
Problème
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Ma connexion Internet