Promeneur
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2 messages
Basculer notre compte particulier vers le professionnel
Bonjour,
Nous sommes abonnés à un pack Duo (internet + téléphone fixe) au nom de la société mais notre compte de client VOO est un compte particulier. Afin de pouvoir récupérer la TVA sur nos factures ainsi que profiter des avantages d'un compte professionnel (notamment le pack PRO sur mesure), nous souhaitons de basculer notre compte actuel vers un compte pro en conservant notre numéro de téléphone fixe.
J'ai déjà appelé les numéro 078 50 50 50 et 0800 43 333 mais ils n'ont pas pu m'aider !
Pourriez-vous me dire ce qu'il faut faire, svp ?
Merci.
Solution acceptée
EurVu
Promeneur
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2 messages
il y a 1 an
Update :
Suite à une communiqation via l'adresse mail fourni par le service client (078 50 50 50) hier, je viens de recevoir un appel de VOO Business et ils ont fait le nécessaire pour migrer notre compte preso vers pro.
Merci VOO 👍
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 1 an
Bonjour @EurVu,
Le principal est que tout soit en ordre.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez d'autres questions.
Une bonne journée :)
Thibault
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