Recherche: "Option"

276 Sujets

bernard Promeneur

Remplacer l'Option Data par l'Option DataBoost
Résolu

Bonjour, Dans mon contrat qui court jusqu'au 31/01/2021, j'ai l'option data+1gb 6€/mois. Puis-je remplacer cette option par l'option data boost 8gb 8€/mois ?

Administratif / Mon abonnement VOO
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Rang
il y a 28 jours
P
piersdave Apprenti

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Résolu

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Télévision / Mes chaînes TV
11681 392
T
il y a 1 mois
muriel k Promeneur

Désactivation Bouquet Panorama
Résolu

bonjour.. je désire me désabonner de l ,option bouquet panorama .. sans devoir me déplacer ! est possible ? merci 🙂

Administratif / Mon abonnement VOO
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Rang
il y a 1 mois
M
MF67 Promeneur

facturation d'une option désactivée
Résolu

Bonjour , j'ai résilié mon abo discover more via l'application .J'ai bien vu dans l'appli voo qu'elle n'est plus activée mais elle est toujours comptabilisée sur ma dernière facture . Pouvez vous svp corriger la facturation en ne comptabilisant plus discover more . d'avance merci

Administratif / Ma facture
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M
il y a 2 mois
Gary Promeneur

Option DataBoost activée mais pas avantageux
Résolu

Bonjour, je viens d'activer l'option DataBoost mais je viens également de remarquer que pour les consommations supérieurs de data, cela coûte 1€ les 500 mo. Puisqu'il ne reste que 5 jours sur ce mois de juillet, cela aurait été plus avantageux pour moi de ne pas souscrire et d'attendre le mois proc...

Mobile / Mon mobile
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il y a 2 mois
claudiap

Pourquoi je dois payer un montant si je supprime mon Option Data ?
Résolu

Cliente depuis de nombreuses années, je me demande même si pas de trop 😞 Je possédais un PACK ONE + 2 mobiles (à l'époque et à sa sortie on m'avait conseillé cela pour bénéficier du mobile a 12 € par mois, bref) Il s'avère qu'à l'heure d'aujourd'hui, je n'utilise qu 'un mobile ou j'ai 2 gigas men...

Administratif / Ma facture
167 2
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il y a 3 mois
Nounours1972 Apprenti

Modifier le plafond de mon Budget Maitrisé
Résolu

Bonjour à Tous. J'aimerais beaucoup modifier le plafond hors forfait pour les 2 numéros de GSM (les monter à 20 euros et non pas à 0). Pourriez-vous faire le nécessaire ? Merci d'avance 😊

Mobile / Mon mobile
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S
il y a 4 mois
Guib's Promeneur

Passer du smarphone iPhone 8 à l'iPhone XR grâce à VOOmobile
Résolu

Salut à tous, Est-ce possible de changer son abonnement smartphone en passant de l'iPhone 8 à l'Iphone XR ? Merci !

Mobile / Mon mobile
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il y a 4 mois
Y
YBonboire Promeneur

Suppression option DataBoost
Résolu

Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,

Mobile / Mon mobile
1210 48
K
il y a 5 mois
L
Laurent Promeneur

Option Pro : existe toujours ? Par exemple : pour ajouter à une solution internet standalone

Salut à tous et toutes 😉 plus de trace de cette option à 20 euros qui était offerte dans le passé cela existe toujours ou ??? marci d'avance

Internet / Ma connexion Internet
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Rang
il y a 6 mois
Petitniot Promeneur

Résiliation options télévision
Résolu

Cela fait plus de trois semaines que j’ai demandé la résiliation de les options BeTv et Voo Sports. Personne ne l’a jamais rappelé. Il n’y a pas de lien vers un formulaire de résiliation sur le site Voo. J’ai aussi contacté le service commercial et un ticket à été créé.ma demandé date de janvier don...

Télévision / Mes chaînes TV
151 10
Rang
il y a 7 mois
philBrother

Désactiver pass séries RTL
Résolu

bonjour, je souhaite désactiver le pass séries RTL. pouvez-vous faire le nécessaire ? merci d'avance

Télévision / Mes chaînes TV
48 1
Rang
il y a 8 mois
S
Scarmure Marine Promeneur

Désactiver l'Option vers Europe
Résolu

Bonjour je souhaiterai desactiver l option vers l europe comment faire ?

Mobile / Mon numéro
76 7
Rang
il y a 9 mois
Mommaerts Promeneur

Désactiver l'Option DataBoost
Résolu

Simprimer le databooster 8gb pour 8 euros

Administratif / Mon abonnement VOO
74 3
Rang
il y a 9 mois
L
laurent s Promeneur

Une Option boost pour améliorer la vitesse Internet
Résolu

bonjour y as t'il encore l'option boost de vitesse chez voo pour l'internet et le prix svp

Internet / Ma connexion Internet
151 4
Rang
il y a 9 mois
U
uyt81 Promeneur

Pack One PRO : ajout d'un smartphone
Résolu

Bonjour, Nouveau client pro du pack one, est-il possible d'acheter un smartphone via l'offre voo (P20 à 9€) sans rajouter un nouvelle abonnement mobile pro avec offre smartphone? Merci

Mobile / Mon mobile
86 2
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il y a 10 mois
P
papoulapin Promeneur

désactiver option databoost
Résolu

Bonjour, serait-il possible de désactiver l'option databoost sur le numéro se terminant par *138. D'avance merci.

Mobile / Mon mobile
150 7
Rang
il y a 10 mois
Melanie 1988 Promeneur

Directement prendre un GSM en boutique

Bonjour En payant les factures en boutique ? Est ce que je pourrai directement prendre un GSM à rajouter sur mon abonnement Merci beaucoup

Mobile / Mon mobile
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Rang
il y a 10 mois
Johann Apprenti

Obtenir un nouveau smartphone
Résolu

Bonjour, j'ai souscrit un abonnement gsm vers mi 2016, avec mon abo j'ai eu ou plutôt acheter un Galaxy J5 & je voudrai savoir si il était possible d'en acheter un autre plus performant avec le même abonnement que j'ai actuellement? En effet, mon smartphone me sert principalement pour les applis G...

Mobile / Mon mobile
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il y a 10 mois
AzengelFlo Promeneur

VooMobile + Smartphone
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Bonjour ! J'ai pris un smartphone avec mon abonnement de téléphone. Ma question est la suivante, est-ce que je peux faire un autre abonnement avec un smartphone pour ma sœur ? Ou dois-je attendre que le smartphone la est complètement payer pour en avoir un autre ? Merci d'avance. 🙂

Mobile / Mon mobile
80 1
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il y a 1 an
M
mathis seg Promeneur

désactivation option data boost
Résolu

J'aimerai désactiver l'option data boost qui correspond au numéro de client 003******1 le numéro de téléphone : 047* ** ** *2 Merci, Bien à vous Des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum...

Mobile / Mon mobile
144 8
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il y a 1 an
SuperHiZe Promeneur

Pack One
Résolu

Bonjour/Bonsoir, je compte prochainement prendre le Pack One et j'aurais une petit question: est-il possible de prendre une offre avec smartphone avec le forfait mobile One ? Si oui, est-ce limité à deux smartphone ?

Administratif / Mon abonnement VOO
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il y a 1 an
Ali.B Promeneur

Impossible d'activer le service Wi-Free
Résolu

Bonjour, je poste ce message car quand j'essaye d'activer le service Wi-Free dans le menu MyVoo sa met comme erreur: "Désolé : une erreur technique est survenue". Bien à vous.

Services / myVOO (site web et application)
470 30
il y a 1 an
W
webalex

Augmentation de la vitesse d'upload
Résolu

Bonjour, Existe-t-il une option pour augmenter sa vitesse d'upload? Merci pour votre réponse, Alexandre

Internet / Ma connexion Internet
485 16
il y a 1 an
hdot Promeneur

Différence entre option Data et DataBoost
Résolu

Bonjour, en consultant mon compte client, je vois que j'ai deux options datas pour mes mobiles Option Data (qui est plus cher) Option Data boost En recherchant sur le site et le forum, je n'ai rien trouvé pour m'expliquer la différence entre les deux

Mobile / Mon mobile
415 2
il y a 1 an

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