Recherche: "Option"

303 Sujets

Nounours1972 Apprenti

Modifier le plafond de mon Budget Maitrisé
Résolu

Bonjour à Tous. J'aimerais beaucoup modifier le plafond hors forfait pour les 2 numéros de GSM (les monter à 20 euros et non pas à 0). Pourriez-vous faire le nécessaire ? Merci d'avance 😊

Mobile / Mon mobile
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G
il y a 9 jours
G
gerardf Apprenti

Appels internationaux
Résolu

Bonjour, mon abonnement Trio Tatoo comprend gratuitement l’option “appels internationaux gratuits” jusqu’à 1000 minutes par mois. J’ai bien compris que cette option n’est valable que pour des appels de ma ligne fixe VOO vers UNIQUEMENT des lignes fixes de certains pays, mais je ne parviens pas à ret...

La Communauté VOO / Echangez avec La Communauté
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Rang
il y a 12 jours
M
MaxVoo Promeneur

Options RTL
Résolu

Bonjour, Je ne sais pas si c’est un problème qui m’est propre mais le catalogue RTL est vide depuis quelques jours. Je ne sais plus revoir que les infos, I Comme, Reporters et Images à l’appui mais plus rien d’autre : plus de séries, de divertissements, d’émissions diverses et variées, etc. Est-ce n...

Télévision / Mes chaînes TV
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Rang
il y a 16 jours
bulrog Éclairé

Option internet pour augmenter la vitesse ?
Résolu

Bonjour, J’ai actuellement un abonnement Trio mobile Relax.  La TV telle que VOO me la propose me convient largement, le volume de data sur mobile est supérieur à mon besoin… par contre, la vitesse est un peu en-dessous de ce que je voudrais (surtout l’upload).  Si je passe à la formule MAX, ca me c...

La Communauté VOO / Echangez avec La Communauté
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P
il y a 1 mois
Elnovich Promeneur

Information sur l'activation de mon DATABOOST
Résolu

Bonsoir à tous 🙂 Je viens de souscrire à un Databoost de 18GO (22eur/mois) Cependant, j’aimerais savoir si ce boost est effectif dès son activation où si je dois attendre la prochaine facture? Car je pars en France pendant deux semaines dans un endroit sans wifi et j’en aurai besoin. de plus, dans...

Mobile / Mon mobile
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il y a 1 mois
P
piersdave Apprenti

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Résolu

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Télévision / Mes chaînes TV
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F
il y a 1 mois
T
tendrecoeur Promeneur

option Family Fun - pas de droits pour votre pays
Résolu

Bonjour, Problème récurent de chaîne faisant partie du pack Family Fun. Message :Pas de droit audiovisuel pour votre pays. Heureusement que ce n’est pas en permanence c’est souvent les chaines WB(95) et TCM(120). Cela est-il normal ?. Une bonne journée a vous.

Télévision / Mes chaînes TV
85 2
T
il y a 1 mois
N
nj1989 Promeneur

Désactiver mon Option DATABOOST
Résolu

Bonjour,   J’ai normalement fait la demande en ligne et en magasin pour désactiver l’option data boost de 8go (suite à l’ajout des 10go) mais sur mon compte je vois que l’option est toujours activé.   Est-il possible de retirer l’option ?   Merci d’avance.   Nicholas

Mobile / Mon numéro
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Rang
il y a 1 mois
A
Asma Promeneur

Prix d'un smartphone avec Option Data
Résolu

Bonjour,Est ce qu’en prenant l’abonnement voo avec le smartphone, le téléphone revient plus cher qu’en magasin? Car en faisant le calcul pour l’iphone xr payer un acompte de 499e + option data de 36e + l’abonnement de base 14e pendant 24mois sa fait quand même beaucoup non?En espérant avoir une répo...

Mobile / Mon mobile
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A
il y a 2 mois
videocontact Promeneur

Est-il possible de profiter de ses options TV sur plusieurs box .évasion ?
Résolu

Bonjour,J’ai pris l’abonnement One et sur lequel j’ai droit à l’option BeTv.J’ai également pris une box Evasion supplémentaire à la location. Sur la Box couplé directement à mon modem, je peux regarder sans soucis le bouquet BeTv ; par contre sur ma box supplémentaire et installée (également par le...

Télévision / Ma box .évasion
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il y a 2 mois
bernard Promeneur

Remplacer l'Option Data par l'Option DataBoost
Résolu

Bonjour, Dans mon contrat qui court jusqu'au 31/01/2021, j'ai l'option data+1gb 6€/mois. Puis-je remplacer cette option par l'option data boost 8gb 8€/mois ?

Administratif / Mon abonnement VOO
135 6
Rang
il y a 3 mois
muriel k Promeneur

Désactivation Bouquet Panorama
Résolu

bonjour.. je désire me désabonner de l ,option bouquet panorama .. sans devoir me déplacer ! est possible ? merci 🙂

Administratif / Mon abonnement VOO
214 8
il y a 5 mois
M
MF67 Promeneur

facturation d'une option désactivée
Résolu

Bonjour , j'ai résilié mon abo discover more via l'application .J'ai bien vu dans l'appli voo qu'elle n'est plus activée mais elle est toujours comptabilisée sur ma dernière facture . Pouvez vous svp corriger la facturation en ne comptabilisant plus discover more . d'avance merci

Administratif / Ma facture
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M
il y a 5 mois
Gary Promeneur

Option DataBoost activée mais pas avantageux
Résolu

Bonjour, je viens d'activer l'option DataBoost mais je viens également de remarquer que pour les consommations supérieurs de data, cela coûte 1€ les 500 mo. Puisqu'il ne reste que 5 jours sur ce mois de juillet, cela aurait été plus avantageux pour moi de ne pas souscrire et d'attendre le mois proc...

Mobile / Mon mobile
133 3
il y a 5 mois
claudiap

Pourquoi je dois payer un montant si je supprime mon Option Data ?
Résolu

Cliente depuis de nombreuses années, je me demande même si pas de trop 😞 Je possédais un PACK ONE + 2 mobiles (à l'époque et à sa sortie on m'avait conseillé cela pour bénéficier du mobile a 12 € par mois, bref) Il s'avère qu'à l'heure d'aujourd'hui, je n'utilise qu 'un mobile ou j'ai 2 gigas men...

Administratif / Ma facture
181 2
il y a 6 mois
Guib's Promeneur

Passer du smarphone iPhone 8 à l'iPhone XR grâce à VOOmobile
Résolu

Salut à tous, Est-ce possible de changer son abonnement smartphone en passant de l'iPhone 8 à l'Iphone XR ? Merci !

Mobile / Mon mobile
141 5
il y a 7 mois
Y
YBonboire Promeneur

Suppression option DataBoost
Résolu

Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,

Mobile / Mon mobile
1236 48
K
il y a 8 mois
L
Laurent Promeneur

Option Pro : existe toujours ? Par exemple : pour ajouter à une solution internet standalone

Salut à tous et toutes 😉 plus de trace de cette option à 20 euros qui était offerte dans le passé cela existe toujours ou ??? marci d'avance

Internet / Ma connexion Internet
131 3
il y a 9 mois
Petitniot Promeneur

Résiliation options télévision
Résolu

Cela fait plus de trois semaines que j’ai demandé la résiliation de les options BeTv et Voo Sports. Personne ne l’a jamais rappelé. Il n’y a pas de lien vers un formulaire de résiliation sur le site Voo. J’ai aussi contacté le service commercial et un ticket à été créé.ma demandé date de janvier don...

Télévision / Mes chaînes TV
160 10
Rang
il y a 11 mois
philBrother

Désactiver pass séries RTL
Résolu

bonjour, je souhaite désactiver le pass séries RTL. pouvez-vous faire le nécessaire ? merci d'avance

Télévision / Mes chaînes TV
56 1
Rang
il y a 11 mois
S
Scarmure Marine Promeneur

Désactiver l'Option vers Europe
Résolu

Bonjour je souhaiterai desactiver l option vers l europe comment faire ?

Mobile / Mon numéro
88 7
Rang
il y a 1 an
Mommaerts Promeneur

Désactiver l'Option DataBoost
Résolu

Simprimer le databooster 8gb pour 8 euros

Administratif / Mon abonnement VOO
95 3
il y a 1 an
L
laurent s Promeneur

Une Option boost pour améliorer la vitesse Internet
Résolu

bonjour y as t'il encore l'option boost de vitesse chez voo pour l'internet et le prix svp

Internet / Ma connexion Internet
181 4
il y a 1 an
U
uyt81 Promeneur

Pack One PRO : ajout d'un smartphone
Résolu

Bonjour, Nouveau client pro du pack one, est-il possible d'acheter un smartphone via l'offre voo (P20 à 9€) sans rajouter un nouvelle abonnement mobile pro avec offre smartphone? Merci

Mobile / Mon mobile
98 2
Rang
il y a 1 an
P
papoulapin Promeneur

désactiver option databoost
Résolu

Bonjour, serait-il possible de désactiver l'option databoost sur le numéro se terminant par *138. D'avance merci.

Mobile / Mon mobile
162 7
Rang
il y a 1 an

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