Profil de Aurore B
Promeneur

Promeneur

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3  messages

vendredi 24 août 2018 17:37

Option : Correction Option TV numérique interactive

Bonsoir à tous ...
si quelqu'un peut m'éclairer ..
je viens de recevoir ma facture et un montant de 10,19€ avec le libellé Option: Correction Option TV numérique interactive y est repris ...
Je n'ai rien demandé ni activé ..
Avez vous remarqué cela sur votre facture ??
Aucune explication ...
Bonne soirée

Promeneur

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3  messages

il y a 6 ans

Xena ...
merci pour votre commentaire mais je n'ai rien demandé ... ni activé
donc cette facturation me semble une erreur ou abusive

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Aurore B,

Je vois que vous nous avez contactés par téléphone et que l'erreur qui s'était glissée sur votre facture a été corrigée.

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions :relaxed:
Bonne journée

Promeneur

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3  messages

il y a 6 ans

Merci ... tout est réglé ... après une longue attente avec le service.

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