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Je vis à arbre quel solution m'est possible?
Bonjour à vous Je viens d'emmenager dans le hameau de arbre (commune de profondeville) Étant donné que c'est une localisation rurale, les grands groupes ne daignent pas y investir. Cependant comme tout un chacun nous aimerions disposer de la télévision hd ( vu que j'ai une smart tv) Proximus ne pass
Question
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Mon VOOcorder
Merci.,. mes excuses,... je ne savais plus a quel "saint" m' adresser..... Pas bien remis du stress hier soir quand cet arbre est venu faire un coucou sur le toit. Désolé.
Cable sectionné 5032
Cable sectionné...arbre abattu par pompier en cause tempête hier soir et voo ne répond pas au téléphone. Le câble risque très fort de tomber sur la route Rue Épinette 29. 5032. Isnes
Problème
Tu vas voir chris1202, je vais être le seul à être augmenté :@ Sans doute le prix pour ma couronne, pfffffffff Et de ton arbre à chat. Quand on est le seigneur, il faut assumer.
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
Question
Des arbres pour lutter contre la pollution
Selon l'Organisme mondial de la Santé (OMS), neuf personnes sur 10 respirent de l'air pollué. La Belgique n'est pas le pire élève selon la carte de pollution en temps réel mais cela reste à améliorer. Green City Solutions, une start-up allemande, à décider de prendre les choses en main et à créer de
Problème
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Discussions
Bonjour @Joel , Nous avons plusieurs adresses de point retrait disponible, laquelle sélectionnez-vous ?- LOUIS DELHAIZE GOZEE RUE DE THUIN,11 6534 GOZEE- L ARBRE A FEUILLES RUE ALBERT 1ER,25A 6111 LANDELIES- AD DELHAIZE 194 RUE DE MONS 6140 FONTAI
disponibilité Gigabit - 6540
Bonjour, Selon l'outil mis à disposition sur le site web, je suis éligible au débit 1000/50. Cependant, je reste cantonné à 500/20. Je précise que je dispose d'un ampli GVR-2440C. J'ai déjà contacté VOO via le formulaire de contact. Ensuite, j'ai vu UN appel manqué sur mon GSM provenant d'un numéro
Question
Bonjour tout le monde ! Navré pour les désagréments. Un câble important a en effet été sectionné par la chute d'un arbre (à Walcourt) qui a coupé les services sur plusieurs régions. Nos services ont fait au plus vite pour rétablir les servic
Pas d’internet Walcourt
Il n’y a plus internet chez moi à Walcourt, est-ce normal ? (Le routeur clignote en rouge)
Problème
Solution acceptée
Hello Je pense qu’ à cet endroit, ce n’est pas encore modernisé et que seule la tv est disponible via le voocorder ou la carte numérique... la commune de Profondeville est, elle. en bonne partie modernisée me semble t-il . Le plus des Officiels VOOE
Je vis à arbre quel solution m'est possible?
Bonjour à vous Je viens d'emmenager dans le hameau de arbre (commune de profondeville) Étant donné que c'est une localisation rurale, les grands groupes ne daignent pas y investir. Cependant comme tout un chacun nous aimerions disposer de la télévision hd ( vu que j'ai une smart tv) Proximus ne pass
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Salux, Ne faites donc pas attention à Messire azertyminuss ..... il a tellement engouffré de la pâtisseries durant tout le week-end, que maintenant, il prend un arbre pour une paire de fesse .... :alien: Il doit souffrir d'hallucination rizienne ..
Une belle paire de fesse
Hellowww, Je ne sais si vous l'avez remarqué, mais il y a une belle paire de fesse dans la bannière
Question
Donc si un arbre tombe sur le câble qui alimente votre rue, c'est VOO le responsable de la coupure ? Ce n'est qu'une course de vélo il y a des choses plus importantes dans la vie que de perdre son temps et son énergie à menacer votre fournisseur de
Coupure diffusion. Ras le bol
Merci a Voo. Coupure generale a 20km de l'arrivée de liege bastogne liege. Y en a marre ! Apres les nombreuses erreurs de facturation et les coupures de diffusions dont celle ci, je vais vraiment songer avec d'autres amis, a partir de chez voo !
Problème
Solution acceptée
Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs
Bonjour, Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte gig
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour Meissters henri, Je vous le confirme, la situation à Hamoir est délicate. En réalité, ce n'est pas que nous ne trouvons pas les soucis, mais plutôt qu'ils sont multiples. La tempête qui s'est déroulée récemment dans la région n'a évidemment
Pannes à Hamoir (4180)
voila presque 1 mois que internet ne fonctionne par intermitance reste souvent plusieurs heures sans fonctionner meme des jours entier , voila un mois votre service depannage circule dans tout cartier sens trouver la panne cela commence a bien faire en esperant un geste commerciale de votre par en a
Problème
@ nos experts, je trouve aussi que cette possibilité de passer aux nouveaux abonnements n'est pas assez clairement mise en valeur, alors que le but de l'augmentation semble bien pousser le client vers cette migration. Ben moi je veux bien passer de
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
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Plus d'internet depuis hier mais TV toujours OK
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis hier début d'après midi dans la région d'Autelhaut (6706). Il y a tout d'abord eu une panne de courant, probablement à cause du vent, pendant une bonne demie heure. Ensuite, le courant est revenu, la télé aussi mais pas internet. J'ai bien sûr redémarré 150x le
Problème
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Ma connexion Internet
Bon mare de chez mare : topo : 8h30 téléphone chez voo cable arraché par pompier qui on du découpé un arbre tombé sur le toit. 9h: après avoir eu 3 personnes différentes et à chaque fois répéter le scénario une dame mc informe de raccrocher . et que
Cable sectionné 5032
Cable sectionné...arbre abattu par pompier en cause tempête hier soir et voo ne répond pas au téléphone. Le câble risque très fort de tomber sur la route Rue Épinette 29. 5032. Isnes
Problème
Il faut comprendre que Arbre (Ath) est un lieu retiré. Depuis toujours, mon internet n'est pas terrible et nous avons le sentiment d'être des clients à qui on veux bien faire plaisir. J'ai été habitué à avoir peux et fini par trouver cela normal.Dans
Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs
Bonjour, Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte gig
Problème
@Christophe C Bonjour,Il y a des instabilités tous les jours...Vous avez déjà ouvert un dossier il y a plus d'un an maintenant... Il y a eu facilement entre 3 et 5 techniciens en 1 an et un seul a remis un cause le réseau extérieur en disant que que
Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
Thibault Vous avez raison pour les niveaux sauf (bizarrement) pour le canal 8 downstream dont le SNR reste souvent en-dessous de 36, voire 35. J'espère que la faiblesse sur ce canal n'a pas d'influence directe sur la qualité générale de la connexion
Chute de la vitesse de connexion aux heures de pointe
J'ai une connexion à 200 Mb. Depuis l'automne 2016 (et le problème s'accentue de mois en mois...), j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 18H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb pendant plus
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Oups, désolé je n'avais pas vu que j'avais un suivi de votre part. (je croyais avoir une notification de réponse) Alors en quelques mots, le service qui devait venir remplacer le câble est venu il y a de cela 1 mois et demi, mais vu que "V
Déconnexions intempestives et lenteurs d'internet en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à tous. Qui dit mieux? J'au reçu la visite d'un technicien le "10 mai" car j'avais une mauvaise réception tv / internet. Lors du contrôle du signal intérieur celui-ci me dit,pas étonnant vous êtes à -7 alors qu'en principe il faut 0. Donc tout va très bien chez vous, le problème se trouve au
Problème
Édit, je peux constater que le câble extérieur qui mène au petit boîtier noir est pris entre un arbre et le poteau électrique mais j'ignore si cela peut avoir une quelconque incidence.
Overs
commenté
il y a 1 an
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Plus rien ne fonctionne - panne ?
Bonjour à tout le monde. Depuis une heure environ, plus rien ne fonctionne chez moi, après plusieurs vérifications tout est bien câblé/branché correctement. J'ai un modem Technicolor et la led internet clignote rouge, plus de télévision non plus.. Que faire ? Merci d'avance pour vos réponses.
Problème