Résolu

Images types pour tous les programmes enregistrés


Je n'ai plus une image du film ou de l'émission lorsque je programme via le bouton "guide".
Il y a simplement une image type pour tous les programmes enregistrés.
Comment récupéré ces images ?
Merci
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Meilleure réponse par Marcs 23 juin 2019, 22:33

Bonjour,

Il n'y a rien à faire pour l'instant si ce n'est vous assurer que votre n° client soit bien inscrit dans votre profil.

Il y a quelques cas similaire signalés, le point commun étant que les personnes impactées n'ont que la télé numérique chez voo, c'est le cas pour vous aussi ? pour plus d'info, voyez le sujet qui en parle
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2 commentaires

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Bonjour,

Il n'y a rien à faire pour l'instant si ce n'est vous assurer que votre n° client soit bien inscrit dans votre profil.

Il y a quelques cas similaire signalés, le point commun étant que les personnes impactées n'ont que la télé numérique chez voo, c'est le cas pour vous aussi ? pour plus d'info, voyez le sujet qui en parle
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Bonjour @Fabrice16,

Il y a actuellement un souci qui impacte plusieurs clients qui n'ont que la TV numérique VOO (comme votre cas). On en parle, en effet, dans le sujet que @Marcs a mentionné 🙂

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