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Hello normalement le service de messagerie vocale est automatiquement activé… Appeler le 5000 depuis votre mobile et commencer par configurer votre messagerie vérifiez que vous n’avez pas activé l’absence de longue durée, au quel cas , vos corres
Messagerie ne s'active pas.
Bonjour. Je suis nouveau client Voo . Ma messagerie ne s'active pas après un appel manqué. Que faire?
Question
Bonjour @TP66 , Je confirme les explications de @roylion15 concernant la messagerie vocale VOOmobile. Cela ne sera possible de la désactiver avec vos nouvelles cartes SIM, la fonctionnalité n'étant plus supportée.
Messagerie et répondeur VOOmobile
Bonjour,Je souhaiterais savoir s'il y a moyen de supprimer le répondeur sur Voo mobile et si oui, quelle est la marche à suivre ?J'ai deux abonnés mobile à la maison et le répondeur ne les intéresse pas, surtout qu'il se met très vite en marche, parfo
Question
Effectivement, je tombe sur votre boite vocale immédiatement. Voici les dates disponibles les plus proches : 21/05, 13-17h 21/05, 17-20h 22/05, 08-13h 22/05, 13-17h 22/05, 17-20h Prévenez au plus vite afin que ces places ne soient pas prises par
Plus de signal depuis une semaine
Perturbations sur le réseau qui deviennent un cauchemar. Voilà 8 jours que nous avons été coupés d'internet, ( télévision mais OK maintenant ) et de la téphonie fixe. J'ai déjà appelé une dizaine de fois ( répondeur automatique qui m annonce toujours la fin des perturbations à 18h00 ). Le problème e
Problème
Bonjour j’ai un problème sur ma play quand je rejoin une party vocale je n’entend pas les parler alors que je suis sur le même type nat que eux, le logo de son à côté de leur nom dans la party ne fait que clignoter mais ne s’arrête pas.
"Party vocale" PS4 : impossible de se parler
Bonjour ! Ce problème a été rencontré plusieurs fois, j'ai essayé toutes les solutions de ce forum, de tutos YT et d'autres forums internet mais rien n'a fonctionné. Je suis chez VOO, ma PS4 est reliée en câble ETHERNET à un CPL (TP-LINK) lui même relié en câble ETHERNET au modem VOO (NetGear) et
Question
donc pas de commande vocale pour zapper :( Changer de chaine dans l'app Voo TV+ via la télécommande du chromecast est facile ou y-a-t-il beaucoup de manipulations à faire dans les menus pour y arriver? C'est pour une personne agée, je n'ai pas envie
chromecast
Bonjour, J'aimerai savoir si le google chromecast avec google TV fonctionne bien avec Voo TV+ Est-il possible d'ouvrir l'application via la commande vocale du chromecast? Est-il possible de zapper via la commande vocale? Merci
Question
Hum, oui j'ai la commande vocale sur ma tv et je ne m'en sers jamais mais avant tout il faudrait que la box fasse correctement ce pourquoi elle est prévue et qu'on corrige tous les bugs récurrents qui existent depuis le tout début ... il y a encore d
API de la box évasion
Bonjour a tous, ayant deja pas mal attendu et chercher,.... je me tourne vers VOO afin de trouver l'API de la box évasion,.., ou puis je me la procurer...??? merci de votre comprehension,....
Question
Messagerie mobile
Bonjour, depuis quelque temps mes correspondants ne peuvent plus me laisser de message quand je ne répond pas ( message disant que je n'ai pas de messagerie) alors que si je les envoyes directement sur la boite vocale en refusant l'appel ils peuvent me laisser un message en entendant mon accueil per
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour @1petitcochonpendutauplafond , Je viens de vérifier la messagerie vocale du mobile et il n’y a pas de message enregistré dessus.Pourriez-vous m’envoyer une image reprenant le chiffre 25 comme expliqué ? Je ne suis pas certaine de comp
Mauvaise info du système
Bonjour, j'ai une notification de la messagerie vocal comme quoi il y en a 25 enregistré dans le système , j'ai fais le N° de la messagerie pour écouter cependant il n'y a rien d'enregistré ? Alors pourquoi ,le chiffre 25 présent sur la touche messagerie vocal et comment les effacer . Merci
Problème
Je ne peux pas appeller/recevoir à l'étranger
Bonjour, je suis en vqcqnce en Italie, mon GSM VOO est bien connecté au réseau (I WIND, 4/5) mais qund j'essaye d'appaller c'est toujours "call failed", et si quelqu'un m'appelle la messagerie vocale répondes toute de suite. Même le traffic de data il ne marche pas. Qu'est-ce que je peux faire ? Me
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour @Sapounaki, Vous avez la possibilité de configurer votre boite vocal en suivant cet article. J'ai également à l'instant réinitialisé tous les paramètres de votre boite vocale pour qu'elle soit par d
messagerie vocale
Lorsque l'on m'appelle et que je ne répond pas on entend le message: "vous ne pouvez pas laisser de message à cette personne" or je voudrais activer la fonction de laisser un message. Comment faire?
Problème
Bonjour @FOLADORE, Comme précisé par @roylion15, la configuration de votre messagerie vocale se fait exclusivement en contactant le 5000 depuis votre mobile VOO. N'hésitez pas à ajouter votre numéro de client à votre profil afin que nous puissio
Messagerie ne s'active pas.
Bonjour. Je suis nouveau client Voo . Ma messagerie ne s'active pas après un appel manqué. Que faire?
Question
Bonjour , Cela fait 3 grosses semaines qu’il m’est impossible de profiter pleinement d’un service pour lequel je paie 47 euros ! Je suis passablement énervée par cette situation.Non !!!! Personne ne m'a sonne ou laisser de message vocale ou envoyé de
Voyant US de mon modem Technicolor qui clignote
Bonjour a tous , vendredi on est venu me mettre une nouvelle boxe le model est le tc7210.v .tout allait bien jusque ce matin ou j'ai vue une lumière qui a commencé à clignote c'est la us indique le statut montante .j'ai internet mais quand je fais un speed test je suis a PING 9 ms DESCENDANT 90
Question
Effectivement, je vois dans la note d'hier qu'en fait, l'assistance téléphonique a tenté de vous joindre pour vous expliquer la situation, mais sans succès. Il n'y avait visiblement pas de boite vocale sur laquelle laisser un message. Normalement, v
Box evasion ne fonctionne pas
Bonjour, Ma demande s'adresse directement à un spécialiste Voo.. J'ai fait une demande d'installation le 29/10. Les techniciens se présentent le 6/11 pour installer la box évasion et l'internet: rien ne fonctionne. Selon eux, problème de raccordement en voirie. Ils me disent que Voo me recontacte ra
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Une précision concernant la touche de messagerie vocale de votre iPhone : l'article Comment faire pour écouter mes messages vocaux ? de VOOassistance précise qu'il n'est pas toujours possible de configurer le numéro derrière cette touche. D
Configuration touche de raccourci pour appel de la messagerie iphone 5S ios9
Bonjour, quelle est la procédure à suivre pour configurer le raccourci de l'appel de la messagerie vocale de VOO sur un iPhone 5S IOS9? La procédure sous configuration manuelle ne figure pas sur le site voo.be Merci de votre réponse.
Question
Modem remis à zéro Intervention sur la ligne Intervention d'un technicien Remplacement du modem Et malgré ça : C'est à devenir fou Impossible de tenir une conversation vocale sans coupure, impossible de jouer, Netflix en qualité immonde C'est
Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz
Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim
Problème
Bonjour, je ne sais pas quel téléphone vous utilisez, mais si vous utilisez un iPhone. 1. Appelez quelqu'un. Il y a peut-être un problème avec votre connexion réseau. Appeler quelqu'un aiderait à vérifier cela. Vous pouvez également essayer d'appele
messagerie vocale
Bonjour! Des patients essaient de me laisser des messages vocaux mais je n'arrive pas à les lire. Je vois qu'ils m'appellent mais il est marqué "Monsieur X a essayé de vous appeler sans laisser de message". Or, les gens sont certains de m en avoir laissé un. J'ai ce problème depuis hier. Des
Problème
Bonjour Galagonya, Je reviens vers vous comme promis ! :) J'ai enfin plus d'informations concernant votre dossier. Il semblerait que l'un de nos collaborateurs vous a laissé un message vocale en vous expliquant ce qui a été fait pour votre dossier
Appels facturés malgré mon Option "vers Europe"
Bonjour, en juillet 2016, j'ai souscrit pour mon gsm une option me permettant d'appeler n'importe quel numéro en Europe (30 min/mois) et d'envoyer des SMS (50? par mois). En analysant ma facture d'avril 2017 pour un autre problème, j'ai remarqué qu'un appel international a été facturé (destination
Problème
Bonjour à tous. Est-ce possible de me passer en IP publique pour la raison suivante. Je suis joueur ps4 et j'ai continuellement mon psStore qui se déconnecte. De plus je joue avec un ami avec qui je n'arrive pas à chatter vocalement via le chat voca
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Bonjour @Radwan, Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil du forum et me dire les deux derniers chiffres du numéro de gsm concerné, svp ? Merci. Je pense que la réponse devrait se trouver dans l'article VOOassistance s
Comment désactiver le transfert d'appel inconditionnel ?
comment savoir si j'ai desactive les transfert d'appel inconditionnel
Question
Bonjour @Jcd , J'ai procédé à la réinitialisation de vos paramètres par défaut. Pouvez-vous éteindre votre téléphone et le rallumer, puis me confirmer que vous avez accès
Armony V
commenté
il y a 3 ans
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Correspondants ne peuvent plus laisser de messages vocaux
Bonjour, J'ai augmenter le temps de sonnerie à 30 secondes en utilisant ce code **61*+3228545005**30# Malheureusement, au bout des 30 secondes, l'appel se coupe sans proposer de laisser un message. J'ai beau essayé les options proposées au 5000, rien de concluant. Nous avons ce
Problème