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utilisation de voomotion

Bonjour,l'URL 'https://pc.voomotion.be/#home/1' me permet bien la connexion.Je clique sur un 'OK', et je choisis l'onglet 'Guide TV'; je choisis une emission en cours La Une (par exemple) . La video semble se lancer, mais aussitôt s'arrête avec un message

Question

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Code erreur 2020 sur les chaîne HD uniquement

Bonjour, J ai un code erreur 2020 qui s affiche uniquement sur les chaînes HD (5xx). Les chaînes « normale » elles fonctionnent mais avec une mauvaise qualité. J ai suivi les vidéos qui explique que faire en cas d erreur 2020 ( éteindre ma box via l interrupteur on/off et débrancher et rebrancher le

Problème

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Pas de tonalité sur téléphone fixe

Bonjour, depuis quelques jours, ma ligne de téléphonie fixe VOO est signalée comme indisponible. Je n'ai aucune tonalité à l'appel. Je ne reçois aucun appel et les personnes qui m'appellent indiquent que cela sonne dans le vide. Sur le modem, le voyant lumineux est parfois clignotant, parfois fixe.

Problème

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Ports bloqués

Bonjour, Etant un adepte de jeux vidéos en ligne et notamment de plusieurs jeux de types FPS, j'ai cherché et effectué plusieurs astuces pour ouvrir mes ports mais sans succès. Mes ports sont bien encodés sur le modem voo avec la bonne adresse ip et j'ai effectué à plusieurs reprises l'analyse sur

Problème

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Passage de la 4G au Wifi VOO

Bonjour, Je viens d'acheter deux abonnements mobiles VOO HERO. 1 pour un smartphone SAMSUNG GALAXY J7(2016). 1 pour un smartphone HUAWEI P8 LITE (2017). Le problème est le suivant, nous avions des cartes prépayées et nous n'utilisions jamais le smartphone à l'extérieur parce que le forfait de la car

Question

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Solution acceptée

Internet LENT région Anthisnes

Bonjour, Encore une fois, comme beaucoup d'autre, je remarque que ma connexion est à la traine H24...Je dispose d'un QUATTRO MAX et donc de 400mbps descendant mais je remarque qu'actuellement je touche à peine les 200mbps en journée (maintenant)et en soirée n'en parlons pas, aux

Problème

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Solution acceptée

Code erreur 6010 au démarrage de la box .évasion

Bonjour, Depuis quelques jours je reçois le message d'erreur code 6010 lorsque je lance la box évasion. Je viens de lire le forum et visionner les vidéos VOO concernant ce problème et je peux vous assurer que ce qui est recommandé pour corriger ce code erreur fonctionne parfaitement. J'ai les quatre

Problème

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Solution acceptée

problème de connexion depuis plusieurs jours

Bonjour ces derniers jours nous avons une très mauvaise connexion au point de ne plus pouvoir lire de simple vidéo ou même charger une page internet. Nous avons pensé que c'était notre adaptateur wifi qui était hors service et nous l'avons changé mais rien ne change. Nous avons déjà redémarré le mod

Problème

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Solution acceptée

Error during license server request sur Firefox

Bonjour, devant la disparition forcée de voomotion (à voir sur la durée, mais cela commence mal), j'ai bien du me résoudre à passer sur voo tv+. Mais il m'est impossible d'avoir le flux video sur Firefox, j'ai droit au message "Error during license server request". J'ai bien entendu mis à jour l

Problème

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Solution officielle

Mise à jour Box Evasion vers Voo TV+

Bonjour, Si je lis bien vos informations, le passage à Voo TV+ entraînera irrémédiablement dans la foulée l'impossibilité de profiter de tous nos anciens enregistrements :( Qu'en est-il des utilisateurs qui comme moi ont profité des bienfaits des disques durs interchangeables pour se forger une

Question

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Solution acceptée

Les programmes des chaines de VOOsport World sont décevants

Sincèrement, je suis désolé mais c'est minable. Rediffusion sur rediffusion, horaire non respecté... Je parle même pas du contenu assez faible, ok quelques championnats européens mais pas de CAN, nombre limité de sports, plage horaire vide. Sauf rediffuser 15 fois les mêmes séquences de golf, de ba

Question

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3

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Solution acceptée

VOO TV+ en France

Je réside en France plusieurs mois dans l'année et je regarde les chaines de la box évasion sur mon PC. L'année dernière tout se passait à merveille, mais cette année, depuis un mois environ, la lecture se bloque, l'image se fige et 3 petits point apparaissent sur l'écran. Mon fournisseur interne

Problème

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Solution acceptée

Formatage en boucle sur Ma box évasion

Bonjour, J'ai eu la mauvaise surprise ce matin en allumant ma TV de voir que ma box évasion rencontrait un problème de disque dur. (apparemment, à la lecture du forum, je ne suis pas le premier). Le redémarrage n'a pas résolu le problème. En mode dégradé, pas d'accès aux enregistrements, évidemment

Question

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Solution acceptée

À quoi servent les ports USB de la box évasion ?

Dans Vooassistance, on en parle brièvement, mais uniquement pour mettre une clé USB wifi. J'ai donc quelques questions : Une fois qu'on a branché un disque dur ou une clé USB, que peut-on faire ensuite ? La box permet-elle de lire de la musique ou des vidéos ? Quels sont les formats supportés ? Comm

Question

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Solution acceptée

Téléphone fixe et appels depuis plateforme VOIP

Bonjour, je travaille à domicile et reçois des appels transférés depuis une plateforme basée à l'étranger. Depuis quelques jours je reçois des appels, je décroche, entends l'annonce identifiant l'appel comme venant de la plateforme pour laquelle je travaille mais ensuite plus rien...je parle dans le

Problème

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le prix de mon abonnement VOO

Bonjour à tous, il est rare pour moi de venir ici car je suis un client satisfait. Sauf que j ai recu un mail m annoncant une hausse du prix mon abonnement Duo Wahoo pour janvier. Pour un papa solo avec un fils de 15 ans qui est fan de jeux video en ligne , des reseaux .... , il faut faire attenti

Problème

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Perte du signal TV plusieurs fois par mois

Voila plusieurs mois que le quartier est impacté par des pertes du signal TV plusieurs fois par mois ! Quand est-ce que VOO fera le nécessaire pour moderniser notre région où nous n'avons même pas internet ??? Si même la TV ne fonctionne plus, alors que nous n'avons pas la 4G, que nous reste-t-il ?

Question

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Problèmes connexion

J'avais déjà fais une question avant mais il date de quelque jours et de plus je me suis mal expliqué dedans, s'il faut supprimer une question je vous laisse supprimer l'ancienne (j'ai essayé de mon coté mais je ne peux que modifier) ! Et je précise que j'ai mis mon numéro de client dans mes paramèt

Problème

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Solution acceptée

erreur 001

Bonjour, Je reçois l'erreur 001 après navigation dans les préférences : -> préférences / réglages -> Paramètres système -> Installation et connexion -> Installation services -> une page avec apparaît pendant à peine une seconde puis vient "erreur 001" - aucune application active pour ce décodeur

Problème

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Problèmes avec le modem internet

Bonjour, Depuis quelques mois, j'observe de nombreux problèmes avec mon modem : déconnexions regulières de tous mes périphériques (tv, smartphone, tablette, pc), chute de débit alors que je suis à côté du modem, coupures fréquentes lors de la lecture d'une vidéo, ... J'ai déjà téléphoné à l'assist

Problème

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