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Bonjour ,Merci pour vos réponses.Ces 3 derniers jours je n'ai eu qu'une utilisation limitée. Je ne peux donc pas vous confirmer que le soucis de base est solutionné.@Thibault Est-ce que le dépannage nécessite notre présence ?Merci d'avanceBien à vou
Micro coupures plusieurs fois par jours
Bonjour ,Cela fait plusieurs mois que je suis nouveau client VOO , lors du premier raccordement , lors des tests de ligne , le technicien m'a signalé que certaines fréquences du signal ne sont pas optimal.Il a constaté que le boitier rue est ancien et un peu oxydé et qu'il allait le signaler pour un
Question
Bah oui avant utilisation pro, c’était le cas et puis comme client depuis 1996 pour le mobile, Orange m’a offert plus d’ 1 an d’abonnement totalement gratuitement comme testeur bêta de leur solution internet/ tv d
Est ce possible d'avoir deux opérateurs pour une maison ?
Mes parents ont un autre opérateur pour internet et television mais est ce possible de prendre un autre abonnement chez voo pour une autre connexion dans la meme maison
Question
Bonjour,Petite information, les 1200 magicLan ne sont pas compatible avec les autres modèles devolo. Avez-vous vraiment besoin de plus de 30 mega ? Pour une utilisation normale c'est plus qu'assez... Ceci juste pour dire que le "gros" investissement
Améliorer réseau CPL
Bonjour,J'ai un abonnement 125/6,5 via un pack trio.J'ai un ampli en cave à l'arrivée du câble voo.Je suis connecté via ce schéma Ampli > Filaire > Technicolor Wifi Désactivé > CPL 500 Devolo > PC Bureau
Problème
Solution acceptée
Bonjour, J'ai changé le canal Wifi juste après avoir posté le message ici. Cela semble aller mieux, a voir avec une utilisation un peu plus intensive. Pour ce qui est des saccades, je n'ai aucun problème à signalé au niveau de la box .évasion.
Micro-coupure wi-fi
Bonjour, j'ai constaté, depuis un moment, des micro-coupures du réseau wi-fi sur modem Netgear. Ayant un ancien décodeur, j'ai fais appelle à Voo pour me remplacé cet ancien décodeur par une Box Evasion, j'en ai profité pour en ajouté une deuxième à l'étage. J'ai également profité de mon appel pour
Problème
Bonjour @Bumblebee, Pour le dédommagement, j'aimerais d'abord m'assurer que tout soit en ordre. Hormis le canal OFDMA, vous ressentez des perturbations au niveau de votre utilisation internet ?
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Donc, utilisation de l'iPad uniquement en WiFi et sans partage de connexion venant de l'iPhone en 4G. Je suppose donc que pour envoyer des messages et des appels, c'est avec les applications Messages et FaceTime ? @ roylion15 , et bien décidément c'
Impossible de lier mon ipad avec mon iphone avec voomobile
Bonsoir, Je ne sais pas envoyer, ni appeler en employant mon ipad, pourtant tout est bien configuré sur mon iphone. Je n'avais pas de problème quand j'avais mon abonnement proximus.
Question
Hum , utilisation des DNS « espions de Google » ... très mauvaise idée ! Perso ceux de VOO fonctionnent très bien et pas de soucis, mis à part qu’ils bloquent la plupart des sites de téléchargement illégaux mais ça c’est la loi et c’est normal ...
Modem VOO bridge + routeur ASUS
Bonjour, je veux utiliser le netegear VOO en mode brige+ un routeur Wifi asus. J'ai tout configuré, VOO brige et déactiver le wifi. Le souci c'est que je n'ai pas de connexion sur mon routeur wifi ASUS, alors que cela fonction très bien quand je laisse le netgear VOO en mode routeur. merci
Problème
Bonjour@vinmag, Comme indiqué plus haut par @roylion, avec une utilisation intensive de la connexion (console, tablette, smartphone, jeux online, ...) la solution d'un routeur en accès-point dans la pièce de la demoiselle semble
extension réseau d'un Archer c7
Bonjour, J'ai le kit devolo dlan 550 wifi de mon fils qui vient de tomber en panne. Avec un peu de chance, on va me le rembourser. Pour son xbox, j'ai placé un devolo 550 classique pour dépanner. Mais pour le wifi, comme sa chambre est la plus éloignée et la moins bien
Problème
Mes suggestions sont désactivées depuis le début, car il ne me plait pas de partager mes préférences et mon utilisation de la box avec l’opérateur pour qu’il me fasse des suggestions débile
TV+, qu'est-ce que c'est que cette interface de M**** ?
Avant de diffuser cette interface, ils ne se rendent pas compte de la daube que c'est ? Pas intuitif, lent, bug, moche... C'est quoi ça sérieux ? Il y a un fond à chaque changement de chaine, c'est dégueulasse, ça se voit à 10km toutes ces lignes, normalemen
Problème
Bonjour lumaye (et tous les autres) Je pense que vous avez eu votre réponse dans les différents commentaires :) Je me renseigne pour avoir une réponse précise sur la raison de ne pas pouvoir récupérer les données pour une utilisation privée, sur un
Récupérer les fichiers du disque dur de mon décodeur
Bonjour , est il possible de transférer un fichier ( film ou autre ) sur une clé USB ou un autre média "connectable" pour pouvoir dé-engorger le disque dur
Question
Bonjour Picard2804, Comme vous le savez, VOO améliore de manière permanente la qualité de son service et de son réseau et souhaite pouvoir poursuivre cet investissement pour proposer un service et une expérience client de très haute qualité. Par ail
Problème de vitesse avec ma connexion
bonjour, depuis assez longtemps je constate de gros problèmes de vitesse avec ma connection internet! j'ai bien lu vos conditions afin de réaliser un speedtest mais il faudrait peut être inscrire en très lisible sur vos pubs qu'il faut absolument brancher un câble pour espérer atteindre la vitesse e
Problème
Solution acceptée
Problème Wifi 5GHz modem Technicolor
Bonjour à tous, Je suis parti 3 mois de voo pour y revenir hier. J'ai reçu le nouveau modem wifi à cette occasion. Je le trouve plutôt beau. Par contre le Wifi en 5Ghz à tendance à sauter lors d'une utilisation assez intense. Des solutions ? Et j'ai vu que normalement je devrais être à 125Mbps et j
Question
•
Ma connexion Internet
Bonjour, Depuis l'upgrade de mon modem vers le Technicolor, je constate que j'ai une adresse IP privée (10.xxx.xxx.xxx) Je souhaite avoir à nouveau une adresse IP publique (pour utilisation VPN, partage de fichier NAS) Merci aux responsables de vo
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour Thibault (ou un autre officiel). Ma fille ayant ce même problème de droit désactivé (suite à une non utilisation relativement longue) quels sont les infos dont vous avez besoin pour réactiver les droits ? Juste le n° de client ? ou le n° de
Validité de la carte dépassée sur le voocorder
Bonjour pourriez-vous régler mon problème? Voila je regarde rarement la télé (mais je la paye) et mon voocorder m'indique que la validité de la carte à puce est dépassée Que dois-je faire? possibilité de régler ça en ligne? merci de votre réponse
Problème
Bonjour Marcs, C'est une super idée, et une très bonne initiative. J'ai presque envie de dire : ENFIN. Cela permettra de protéger le gibier, c'est très utile. Merci pour ce partage. Personnellement, je n'ai jamais eu l'occasion de voir ce boîtie
On en apprend tout les jours (boitiers bleu en bord de route)
Bonjour, En passant sur la route charlemagne (N97) entre Rosée et Anthée, j'ai remarqué des piquets en bois avec un petit boitier bleu, cela semble récent et je n'avais jamais vu ces dispositifs nulle part. Comme cela m'a intrigué, j'ai cherché sur le Net et j'ai trouvé la confirmation de ce que j
Question
Bonsoir Y a pas que les VPN par exemple aussi les jeux en ligne et tout programme ou appli qui necessite des redirections de ports ne fonctionnera plus correctement donc cela me semble une utilisation "bridée" de l'Internet ...mais bon on verra ce qu
Délocaliser ou changer mon adresse ip
Bonjour, j'aimerais pouvoir changer mon adresse IP ou au minimum la délocaliser dans un lieu bidon en belgique tout simplement parce que je n'aime pas que mon adresse (du moins ma commune + données latitudes et longitudes) se retrouve sur internet car en mode public. Je n'arrive pas a changer l'Ip
Problème
Une utilisation intensive ... c'est quoi pour toi ?Il devrait avoir 3 utilisateurs FB (oui c'est déjà de l'intensif ?! :grin:) + messenger et de temps en temps tablette ou portable ... le reste est en câblé.Quand les filles viennent faire un coucou .
Point d'accès TP-225 : expérience avec ce modèle
Bonjour,Je compte remplacer le wifi VOO et mon AP D-link ancien par ceci :https://www.coolblue.be/fr/produit/742823/tp-link-eap225.htmlQuelqu'un l'a déjà utilisé ou une expérience avec ce modèle ?Un critère principal, alimentation par POE, il semble avoir l'injecteur (pas vu l"alimentation).
Question
Solution acceptée
Technicolor comme Media Center via le port USB
Voo m'a récemment installé un modem Technicolor en remplacement de mon ancien Netgear défectueux. Ce nouveau modem dispose d'un port USB pour utilisation en tant que Media Center. J'y ai connecté un disque dur réseau LACIE mais ne voit pas les fichiers correspondants sur ma box evasion. Qu'est-ce
Problème
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Ma connexion Internet
Je n'ai pas le souci en utilisation la fonction Revoir, je vais tenter de visionner le programme en direct pour voir si j'ai également la langue qui change de la même manière. Pourriez-vous voir si le problème est aussi p
langue AB3
Bonsoir , depuis qqs jours sur AB3 les épisodes de Chicago Fire passe de l'anglais au français entre les changements de pubs . Le réglage d'usage Langue et sous titres est paramétré avec Anglais et sous titre en français . J'ai une box évasion. bonne
Problème
HelloCertes ces modèles peuvent convenir mais c’est de l’entrée de gamme... Pour pouvoir vous conseiller il faudrait savoir : Combien d’appareils sur votre réseau en wifi et câbleQuel type d’abonnement internet vous avez ?Quelle utilisation d’interne
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Quel routeur choisir
Bonjour,J'aimerais passer mon routeur voo en bridge.J'hésite entre le routeur tp.link c6 ou c60 lequel me conseillez vous. Mercihttps://www.amazon.fr/Archer-C6-Gigabit-AC1200-sans-ext%C3%A9rieures-int%C3%A9rieure/dp/B07GVR9TG7/ref=mp_s_a_1_3?keywords=tp+link+c6&qid=1562835082&s=gateway&
Question