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Inutile de vous préciser que cela m’incommode au plus haut point. Je pense plus que sérieusement à changer de fournisseur d’acces Internet. je n’ai jamais eu une connection internet sans failles. Soit la vitesse est ultra lente, soit il y a des déco

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Impossible de me connecter à Internet

Bonjour, depuis cet après midi mon modem voo n’arrive plus à se connecter à internet. la petite diode verte US ⬆️ Clignote tout le temps. Je n’ai fais aucune manipulation ni déconnection de câble sur l’appareil. Le problème est survenu tout seul... j’ai pris contact avec le service technique VOO e

Problème

J'ai du mal à suivre la politique d'RTL en matière de séries. Ils en lancent à grands fracas de publicités mais les oublient en cours de route. Pourquoi ne passent-ils pas la saison 2 de This is Us ? Pourquoi ont-ils arrêté Homeland après la 3e saiso

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il y a 6 ans

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Bonsoir frank.be,Pour les canaux descendants (RX) , rien à signaler les niveaux et SNR sont très bons.Pour les canaux montants (TX), la valeur à 51 dBmV est fort élevée et assez proche de la limite de tolérance.Cette valeur peut augmenter un peu ou d

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Soucis de connection depuis quelques jours! La LED US clignote

Bonjour, Bonsoir, Depuis quelques jours la connexion à l'internet est mauvaise et ce lorsque le LED US clignote! Nous avons redémarré le modem sans succès, nous avons fait "Réinitialiser" sans succès également. Depuis le changement de modem, nous ne sommes pas entièrement satisfait du produit! Q

Problème

Solution acceptée

Impossible de me connecter à Internet

Bonjour, depuis cet après midi mon modem voo n’arrive plus à se connecter à internet. la petite diode verte US ⬆️ Clignote tout le temps. Je n’ai fais aucune manipulation ni déconnection de câble sur l’appareil. Le problème est survenu tout seul... j’ai pris contact avec le service technique VOO e

Problème

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Solution acceptée

Plus de WiFi...

Bonjour, depuis cet après-midi plus moyen d’obtenir du WiFi, ni sans câble, ni grâce à un câble ethernet. Mes appareils m’indiquent pourtant que je suis connecté au WiFi mais rien ne répond, pas moyen d’actualiser une page internet ni de jouer à un jeu. Seule différence avec les autres jours c'est p

Problème

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Solution acceptée

microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux

suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow

Problème

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C'est bon , j'ai pu y avoir accès grâce à un VPN. Ce n'est pas transcendant comme contenus proposés. Même en France. Je suppose que c'est du à la chronologie des médias. A la différence de Netflix , ils ont de vieux films US et français mais pas de f

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Je ne connaissais pas Lommelse Sahara ! Super étonnant d'avoir cette plage près de chez nous.TOP@Valery : on a plusieurs fans de Vikings au bureau aussi :D Vous ne serez pas le seul !@Nostromo : on sera dans le même pays à très loin l'un de l'autre d

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Été 2016 - Qui fait quoi ?

Bonjour à tous, Période de vacances oblige, on sera absent à tour de rôle. De mon côté, je pars au Canada et dans le nord-ouest des Etats-Unis du 9 au 30 juillet, sans réseau donc vous n'aurez pas beaucoup de réponse :D Quelques étapes sympa : Maligne LakeBow lakeBanffMont Hood & Lost LakeHaystack R

Question

Quand je démarrais l'application, j'avais un pop-up qui disait que je devais procéder à une mise à jour afin de continuer l'utilisation de l'application. Quand je procédais à la mise à jour, le message du store disait que l'application n'était plus c

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il y a 2 ans

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VOO TV + sur Android TV ne fonctionne plus

Voici quelques mois que j'utilise l'application Voo TV + sur deux téléviseurs Android TV (V9). Maintenant, l'application dit qu'elle doit être mise a jour mais quand j'essaye via le google store, je reçois une notification qui dit que l'app n'est pas compatible avec ma TV. ??

Problème

Bonjour Lionel S ,le technicien est passé mais visiblement il ne savait pas trop pourquoi ... je lui ai expliqué en détail mais il n’avait pas l’air de comprendre de quoi je parlais à propos du passage de modulation qam32 en QPSK. Il n’a relevé aucu

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Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32

Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j

Question

Hi Internet is important since we need to connect from home and work any time. We trusted in VOO but now regret for the same . Our internet connection suddenly went down on 31 May 2016 when we returned home evening . Internet light was not glowing.

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Plus de téléphone, de télévision et d'internet, que se passe-t-il ?

Que dois-je faire?Plus rien ne fonctionne: ni téléphone ni télévision… le voocorder au rouge.Je ne sais même plus vous téléphoner pour me dépanner.J'ai 90 ans , veuf, je vis solitaire dans une Seigneurie à Seraing et vous demande instamment de venir à mon secourir[EDIT MODERATOR] : pour des raisons

Problème

Bonjour Neophrene. Je ne travaille pas pour VOO, désolé pour vous, il va falloir attendre Lundi... :( Mais je pourrai déjà vous apporter des réponses :) Voyant d'alimentation vert fixe, normal, passons Voyant DS qui clignote, ce n'est pas bon, pour

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Plus d'internet sur quievrain (panne générale)

Bonjour, Depuis environ 14h00 voire 14h30 environ, plus d'intérêt. J'ai relancé la box électriquement et toujours pareil... Le voyant alimentation vert fixe, le voyant DS vert clignotant lentement. Le voyant US rien, éteint. Le voyant Online pareil, éteint. Le voyant 1 eth clignote vert. Normal

Problème

Sur mon ancien routeur personnel US Robotics, datant de quand la fonction wifi n'était pas sur le décodeur, l'accès se faisait par https -- c'est donc bien possible, et c'était il y a au moins 7-8 ans. En effet, @roylion15 a raison sur l'approche

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il y a 3 ans

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Accès http toujours non sécurisé à l'administration du routeur ?

Bonjour, C'était déjà une faiblesse déjà fort connue que l'accès à l'interface d'administration du routeur ne se fait qu'en http au lieu du https hautement recommandé partout... mais là mon routeur Netgear vient d'être remplacé par un nouveau Technicolor et cela semble toujours être la même chose

Problème

Hello @Kai Bienvenu sur le forum ;)Ici, nous sommes dans un endroits convivial, pas besoin de prendre les formes et us ;)Pourriez-vous mettre votre numéro de client dans votre profil, surtout pas ici sur le forum, car c’est un lieu public, votre numé

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Pas de connexion Internet

Cher, depuis hier soir (19/11/2019), je n'ai malheureusement plus accès à Internet à l'adresse de mon domicile (1150). Peux-tu m'informer s'il y a un dysfonctionnement général ou si le problème ne m'affecte que? J'aimerais également recevoir une identification jusqu'à ce que ce problème soit résolu

Problème

Panne sur Angleur

Bonjour tout le monde , Première panne pour mon solo Max… J’ai à peine quelques Mbps en front descendant . Bizarrement , le front montant ne semble pas atteint par le problème , il varie entre 15 et 21 mbps. J’ai éteins le modem 2 fois , j’ai testé avec plusieurs câbles ethernet différents et en me

Question

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Coupure de connection internet régulère

Bonjour, Situation déjà mentionnée il y a quelques semaines, mais qui s'est empirée. J'observe des coupures quotidiennes (parfois même pluısieurs fois par jour) de connection internet. Ces coupures arrivent souvent en soirée (entre 19h00 et 23h00), mais aussi parfois en journée. Ces coupure

Question

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Hello, Brebis, une précision : Si tu as un voocorder /evasion avec des bouquets/options BETV/VSW et aussi VS (je ne parle pas des 2 bouquets VOO), tu peux les avoir également sur 2 voobox et 1 carte numérique...donc max 3 appareils supplémentaires ,

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

Bonjour FredM , Le rapport du technicien, du 26/09, ne mentionne pas d’autres soucis que ceux résolus (normalement) par les travaux réalisés. Je ne vois plus de redémarrage de votre modem les derniers jours, et à part une petite coupure de +- 15 mi

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Baisse de performance internet et coupures (très) régulières

Bonjour tout le monde, je me joins à vous en espérant que quelqu'un pourra m'apporter des réponses et surtout des solutions afin de me rendre le sourire. Il y a maintenant un peu plus d'un an j'ai emménagé dans ma maison et pris l'abonnement chez Voo avec une vitesse d'internet de fou. Ookla me do

Problème

Et pourtant sur l'image on voit que ce modem peut monter jusqu'à +/- 130Mbps avec seulement 4 canaux US en changeant modulation en QAM en 64 ou en 128? Bonsoir, Il ne faut pas oublier que ces 130 Mbps sont partagés entre des centaines de modem qui d

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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