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Ma connexion Internet est très lente depuis un petit temps

Bonjour ! Je suis un client habiitué de Voo et je n'ai pas l'habitude de réclamer. Il arrive qu'il y ait des ralentissements un ou deux jours, mais ici, cela fait 5/6 jours qu'Internet ne fonctionne plus bien alors que rien n'a changé dans la configuration de l'ordi. : j'ai un antivirus payant, l'or

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Wifi 5ghz qui disparaît tout le temps

Bonjour Je me connecte généralement en wifi 5ghz, tout en l'ayant laissé ce connecter automatiquement. Cependant j'ai remarqué que j'avais régulièrement ce que je pensais être des baisses de vitesse, alors qu'en réalité ma connexion passait simplement seule sur le réseau 2,4ghz, ce qui réduisait fo

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Imagine qui se coupe tout le temps

Bonjour, Impossible de regarder la TV 2 minutes d affilié sans que l image beuge

Problème

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Led US qui clignote tout le temps

Bonjour, ça va faire presque deux semaines que la Led US de mon modem se mets à clignoter aléatoirement pendant la journée.Je ne comprends pas trop pourquoi elle clignote sans raison et ce que je ne comprends pas non plus c'est que j'ai toujours internet lorsqu'elle clig

Problème

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Fermé

Temps pour que le changement d'abonnement soit 100% effectif.

Bonjour, Le technicien est passé ce matin pour faire le changement de mon installation (Voo beaucoup vers Voo Wahoo - VooCorder par Box Evasion). Actuellement le speedtest indique que j'ai un débit proche des 70/75 M alors que le nouvel abonnement devrait être de 100 M... Par ailleurs, nous ne somm

Problème

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Allonger le temps de sonnerie avant messagerie à 30 sonneries

Je voudrais avoir 30 sonneries avant ma messagerie mais s'est impossible de le faire sur Iphone malgré le code utilisé pour le faire..

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Fermé

Mes appareils dans bibliothèque deviennent invisibles après un temps

Je suis connecté à mon réseau entre .evasion et mon modem Voo wifi via Powerline Devolo.J'ai bien défini l'utilisation dans Média Center et au départ je trouve bien dans les appareils de la bibliothèque mon disque réseau de marque LaCie.Je commence a regarder une vidéo personnelle puis à un moment d

Problème

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Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?

Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan

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Puis-je enregistrer 2 émissions en même temps avec mon VOOcorder ?

Bonjour, Permettez-moi de vous demander si je peux enregistrer 2 émissions qui passent plus ou moins à la même heure avec mon VOOcorder et par la suite les regarder aussi bien l'une que l'autre sans aucun problème ? D'avance merci pour votre réponse.

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Après combien de temps puis-je changer mon abonnement pour un DUO wahoo ?

bonjour pouvais me renseigner je voudrais bénéficier de la promo pack trio wahoo avec le tv Philips , à partir de qu'elle délai est il possible de modifier l abonnement et de repasser a un pack duo wahoo , en magasin on m' a parlé de 6mois ?

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pour les personnes qui reste tout le temps son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper

Bonjour, c'est pour vous dire aux personnes qui reste tout le temps avec son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper. Si il y a des personnes qui vous envoir des sms que vous n'avais rien qui arrivé alors voici ce que il faut faire pour vous recevoir les sms qui sont été envoyer. couper votre gsm au mo

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wifi tres inestable - connection coupe tout le temps

On viens de m'installer voo et depuis ce moment la connection a internet est tres inestable, avec des coupures constantes. Impossible de travailler comme ca.  J'ai du continuer a utiliser la connection de proximus (heuresement que j'ai attendu a voir la performance de voo avant the resillier l

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Soucis lenteur/deconnection par mauvais temps (humidité ou vent) - 5030 Gembloux

Bonjour, Nous avons des soucis (du modem Netgear) de vitesse et/ou (dépendant des cas) de saute de porteuse internet ce par moment . Notre fils qui est informaticien réseau (auprès d'une société Bruxelloise) a jeté un coup d'oeil un jour où cela posait soucis. Généralement ce soucis a lieu dès qu

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Combien de temps faut-il pour que le budget maitrisé soit actif ?

Ca dure combien pour activer le montant hors-forfait?

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Je n'ai plus accès aux chaînes June & Planet A&E depuis quelque temps

Bonjour à Tous Depuis plusieurs semaines, j'ai les chaines JUNE, Planet a&e qui sont indisponible. J'avais également la chaine disney xd qui n'allait pas mais comme j'ai arreté le bouquet enfant, je n'ai plus le problème pour cette dernière. Pouvez-vous me dire ce qu'il se passe.... A savoir: j'

Problème

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Mails prennent du temps à arriver dans ma boite mail VOO

Bonjour, Je rencontre un soucis avec certains mails qui arrivent dans ma boite mail voo parfois 15 min après avoir été envoyé par l'expéditeur. Par contre le même mail arrive instantanément dans ma boite hotmail. D'où peut venir le problème? Merci d'avance

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voocorder passe tout le temps de vidéo cvbs à vidéo rvb

bonsoir, avec le voocorder, à l'image s'affiche souvent vidéo cvbs et vidéo rvb

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Combien de temps pour activer une carte SIM et un nouveau numéro ?

Mon fils venant de s'installer comme indépendant s'est rendu ce samedi 15 Octobre 2016 dans la boutique VOO de notre commune pour conclure un abonnement Voo Mobile... Premiere remarque, comme il conclut un nouveau contrat...il n'a pas droit à la promo Smartphone...( mais là c'était bien écrit en pe

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Box Evasion + Allumer/Eteindre TV avec barre de son en même temps ?

Bonjour, Nous venons de faire installer la box Evasion mais nous faisons face à plusieurs soucis avec notre TV et notre barre de son. Notre TV : LG G1 Notre Barre de son : DSP11RA (marque LG) Ce qu'il se passe actuellement : Nous devons appuyer sur bouton "Power" situé à droite de la t

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Depuis quelques jours, j'ai tout le temps le code erreur 3070

Code erreur 3070 qui apparaît de manière aléatoire sur mes enregistrements. Que se passe-t-il ? J'ai l'impression que ce n'est pas local. phil

Problème

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