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Solution acceptée
Pb avec téléphone fixe
Malgré les manipulations traditionnelles au niveau du modem, je n'ai plus de téléphone fixe. L'assistance a été appelée par GSM. Il m'est répondu que le pb est connu et qu'il faut attendre sa résoluion. Est-ce normal qu'il faille attendre et qu'il n'y a pas possibilité d'obtenir les détails comme ty
Problème
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Mon téléphone fixe
dans mon nouvel abonnement mobil hero,j'ai du prendre une option data pour avoir un nouveau telephone cet été,l'option de 8€ ne m'est plus necessaire et elle allait avec mon ancien abonnement qui date de plus d'un an maintenant alors je souhaite y me
demande de desactivation databoost
Bonjour,je voudrai desactiver mon option databoost de 8 € car je n'en ai plus d'utilite en ce moment vu que j'ai changer d'abbonement voomobile
Question
SAV déplorable
Problème technique qui débute le 24/09. 1 mois plus tard, rien à bouger.24/09/2021 email25/09/2021 email04/10/2021 Facebook05/10/2021 email05/10/2021 Facebook06/10/2021 Facebook07/10/2021 Facebook08/10/2021 Facebook08/10/2021 email12/10/2021 Facebook13/10/2021 Facebook13/10/2021 telephone22/10/2021
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Perte de signal internet et téléphone
Bonjour, j'ai souvent des perte de signal internet et téléphone. Pourriez vous tester ma ligne et mon modem ? Je pense que mon modem montre des signes de fatigue. Merci pour votre aide,
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de wifi ni de téléphone à 6720 Habay-la-Neuve
Bonjour, Depuis environ une heure, le wifi ne donne plus accès à internet et notre téléphone fixe ne sait plus appeler ou recevoir un appel. Le modem a déjà été reset sans succès. Est-ce un problème général ou de notre modem ? Que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Demande d'arrêt de la téléphone fixe
Bonjour, je souhaiterais arrêter mon numéro de téléphone fixe . Que dois-je faire ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème téléphone fixe appel entrant
Bonjour à tous, Je suis passé récemment d'une ligne téléphonique fixe de Proximus à Voo. Depuis, mon téléphone répondeur sans fil twist 326 ne détecte plus les appels entrants. Je sais par contre encore effectuer des appels sortants. Mon autre téléphone à fil maestro 2050 lui continue de fonctionn
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Téléphoner en France : option internationale
Bonjour Si je pointe l'option de payer 6 euros/mois pour téléphoner gratuitement à l'étranger (france), quand cela devient-il effectif?? dois-je attendre le premier du mois.? merci
Question
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mes options fixes
Solution acceptée
Connexion internet et téléphone fixe
Depuis 17h10 je n'ai plus n'y internet ni téléphone fixe et j'ai fait tout les procédure habituelle
Problème
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Ma connexion Internet
Il y a une semaine, j'ai rempli le formulaire de resiliation. Je n'ai recu aucune reponse de la part de Voo. Je suis en attente au telephone 078505050 au dela de 25 minutes. Je suis tres peu impressione par ce niveau de service nulle.
Résiliation du contrat restée sans nouvelle
Je viens de passe 25 minutes "en attente" au telephone 078 505050. Merci pour ce service execrable.
Question
Solution acceptée
Raccordement d'un deuxième téléphone fixe
Bonjour Je voudrais raccorder mon deuxième téléphone fixe sur le modem. J'ai un numéro de téléphone pour les deux. Comment procéder? D'avance merci!
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Impossible de téléphoner ou recevoir des appels
Bonjour, Je viens d'installer mon téléphone fixe mais lorsque je veux téléphoner, j'ai un message me stipulant qu'il faut valider l'installation et que je dois taper mon numéro de téléphone C'est ce que je fais mais suite à cela, on me dit qu'il y a un problème et ensuite je reçois toute une série
Problème
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mes options fixes
Solution acceptée
Coupures fréquentes internet Wifi et téléphone.
Bonjour, Ma connexion internet, mon wifi et le téléphone fixe coupent plusieurs fois par jour. De plus, la 4G sur mon gsm est nulle également. Je me retrouve donc sans télé ni internet ni téléphone.... Y a t il une solution?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de téléphone fixe ce matin
Bonjour, j’ai constaté ce matin sur mon modem Voo Netgear GC3700b que le voyant de la ligne télephonique clignotait comme quand je suis en ligne alors que je n’y étais pas. J’ai donc tenté d’utiliser ma ligne télephonique en vain. J’ai couper l’interrupteur du modem, attendu quelques instants, allu
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Plusieurs abonnement avec téléphone
Bonjour j'aimerai savoir en faite mon frère a pris 5 abonnements différent avec téléphone différent à chaque fois et lui ne travaille pas d'ailleurs ma mère non plus elle travaille occasionnellement quand on a besoin d'elle et elle est pas au courant
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Microsoft ne cesse de me téléphoner
Bonjour,J'ai depuis quelques semaines, Microsoft qui me contact via mon téléphone fixe en me disant que j'ai un virus dans mon ordinateur. Et qu'ils sont là pour m'aider.Évidemment toujours en anglais. Ils demandent d'aller dans le mode exécuter et d'écrire une certaine commande (je ne me souviens p
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Normalement c'est possible via Voo donc je pense qu'il est mieux qu'un expert Voo gère ca et ce sera plus simple que passer par le HD par telephone ...Le Plus des Experts VOORetrouvez toutes les infos concernant le second stream dans ce sujet.
Second view sur voobox : possible ?
Je suis baladé entre Betv et Voo pour activer Be Addict et VooSportWorld sur ma voobox en tant que second view (j'ai un Voocorder". Je viens de demander l'activation de Be Addict et Voosportworld et personne n'est capable du côté de chez Voo de faire le nécessaire pour ma voobox. HELP! HELP! HELP!
Question
Solution acceptée
Solution officielle
Où se trouve la liste des numéros appelés par mon téléphone fixe pour les factures
Où se trouve la liste des numéros appelés par mon téléphone fixe pour les factures
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
numéro de téléphone VOO non valide
Bonjour, J'ai un numéro de téléphone attribué par VOO qui commence par 0468 mais certaines plateformes (Microsoft par exemple) ne le reconnaissent pas comme valide. Un message d'erreur s'affiche dès que j'ai introduit 0468. Pouvez-vous me dire comment je puis résoudre ce problème ? Merci déjà
Question
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Mon numéro mobile
je prendrais le telephone avec ! ma question est surtout technique vu que j'aimerais mettre le deco proximus en cpl à l'etage et que j'ai deja l'internet voo en cpl, n'aura t il pas des interferences entre le pc (voo) et le deco (proximus)
solane
commenté
il y a 6 ans
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Faire cohabiter voo avec proximus
Bonjour à tous, voilà je possede un duo net-tv whaoo et aimerais m'abonner chez proximus pour pouvoir bénéficier des chaines neerlandophone, je prendrais tel-tv Est ce possible d'avoir les 2 abonnement à la meme adresse ? Et si oui, techniquement comment ça va se passer ?
Question