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SUPPRESSION OPTION

La suppression d'une option a-t-elle un coût? Son effet commence-t-il dès la prochaine échéance mensuelle?

Question

63

1

0

Solution acceptée

suppression SIGNAL ANALOGIQUE

Bonjour, ayant 2 décodeurs (chambre et living) j'avais aussi la télé dans la chambre enfants avec un câble venant de la sortie voo vers la télé mais qui ne fonctionne plus surement à cause de la suppression de l'analogique. Que faire ? Merci

Question

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4

0

Suppression téléphone fixe

Bonjour j'aimerais savoir si la suppression du téléphone fixe de mon pack impliquerait une modification de mon pack hormis la baisse de tarif et si oui à quel prix serait mon pack ?

Question

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Suppression d'Options

bonjour au mois de janvier j ai demande la suppression de canal play, discover more et classe x. a ce jour j ai toujours ces chaines sur ma tv. pouvez vous faire le necessaire. merci Le Plus des Officiels VOO Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options

Question

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Future suppression de chaines ?

Hello tout le monde, Sur bel-com.be, un utilisateur indique avoir reçu récemment un courriel de Voo annonçant la suppression prochaine de plusieurs chaines de l'offre TV. Quelqu'un aurait-il plus d'infos là-dessus ? Merci d'avance ! 🙂

Question

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Suppression option CANALPLAY

Bonjour, le 30 aout 2018 à 17:10 j'ai contacté le 078/50.50.50 en demandant a l'interlocuteur la suppression immediate de l'option Canalplay. J'ai demandé une confirmation par email en retour (pour avoir une trace de ma demande). Nous sommes deux jours plus tard, le 1 septembre, et (comme présumé) l

Problème

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1

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Solution acceptée

Demande de suppression de l'option Bouquet Panorama

Bonjour, Je découvre qu'apparemment on peut passer par le forum pour demander la suppression d'une option, alors je tente ma chance. :) Tout est dans le titre : je souhaiterais supprimer l'option Bouquet Panorama de mon compte. Je suis bien entendue disposer à expliquer les raisons de ma demande à l

Question

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Solution acceptée

Indemnité de suppression mobile

Bonjour à vous , Comme expliqué sur un autre post j'aimerais passer mon mobile chez orange et la promo qui m'intéresse chez eux fini le 3 juin ! Est-ce qu’un officiel pourrait me dire si je supprime mon mobile VOO maintenant j'aurai donc le pack suivant : TRIO GIGA MAX avec le téléphone fixe , et TV

Question

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pas de tv lenco pour le test suppression de l'analogique

j'ai une tv lenco dans ma cuisine sans decodeur et je voudrais savoir ce que je dois faire suite a la suppression de l'analogique étant donné que la marque lenco n'est pas reprise dans le liste.

Question

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0

Solution acceptée

Suppression du service Webmail VOO

Bonjour, Suite à la suppression supposée de ma boite mail VOO.BE a partir du 19/06/25 (j'ai reçu 2 mails de chez voo pour me prévenir), j'ai créé une nouvelle adresse mail pour la remplacer, je l'ai communiqué 2 fois par téléphone, modifié dans myvoo et j'ai rempli 2x le formulaire pour que les mail

Question

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Solution officielle

Suppression

Bonjour je désire supprimer mon numéro de mobile. Je ne retrouve pas de documents avec le numéro de client et c un prélèvement automatique ts les mois pourriez vous me renseigner ? Merci

Question

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Suppression de bouquet demandée mais facturé

Bonjour , Le 15/11 j’ai reçu la confimation que le bouquet family fun serait supprimé le 1er du mois prochain et il est toujours actif dans my voo En téléphonant au 078 on me dit qu’il a été supprimer le 1er décembre et que je serais donc facturé. la brave dame me dit qu’elle ne sait rien y faire. S

Question

30

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0

Les étranges exceptions de la suppression du roaming.

Grands voyageurs méfiez-vous. Ne croyez pas que le roaming est supprimé partout en Europe. "On" vous a dit que le roaming était abandonné dans les 28 pays d'Europe. C'est faut. Le roaming restera actif dans les zones suivantes: Lituanie, Andore, Monaco, San Marin, Suisse et ...... Vatican. Si vous a

Question

128

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Solution officielle

Suppression services

Bonjour, Pouvez vous supprimer l'option voo sport world et le telephone fixe de mon dossier svp ? Merci

Question

63

4

0

Solution acceptée

Suppression domiciliation

Bonjour, j’ai supprimé la domiciliation trop tôt, je trouve tres déplaisant d’être débité en fin de mois. Je souhaite effectuer le paiement manuellement de la facture. Que dois-je mettre comme référence? Un grand merci

Problème

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3

0

Solution acceptée

Suppression be tv

bonjour , pourriez vous , me désactiver l'option be tv pour la fin de ce mois de septembre ? merci :slight_smile:

Question

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Solution acceptée

Suppression option X

Bonjour Pourriez vous me supprimer l option classe x de mon abo. Merci d avance

Question

53

3

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Suppression DataBOOST

Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...804? En vous remerciant d'avance, Bien à vous, Le Plus des Officiels VOO Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les détai

Question

44

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0

Suppression betv

Madame, monsieur, À plus de 4 reprises j'ai demandé à ce que le mois d'essai betv me sois coupé. J'ai eu cette semaine un interlocuteur qui me parlair d'un essai qui durait plus de d'un mois.... Perplexe j'ai résonne, envoyé des mails pour que cela sois stoppé.... Betv est tjs actif. Je refuse de pa

Question

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1

0

Solution acceptée

Suppression de Canalplay

Bonjour, je ne souhaite plus bénéficier de l’option canal play ! pouvez vous m’indiquer la marche à suivre ? d’avance, merci

Question

11

2

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