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Bonjour @Antoine L , Je crois que c'est là que se Situe le Problème : il ne m'a Jamais été demandé d'Inscrire mon N° de Client VOO pour Lier l' Abonnement Sudpresse Premium. On dirait qu'une Etape n'a pas été proposée.
Sudpresse Premium
Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.
Question
Bonjour,Simple suggestion car je n'ai pas ce type de télécommande : la One For All "Simple2 URC6420" pourrait peut-être vous convenir.Elle permet la commande d'une TV et d'un décodeur et n'est pas chère.Elle possède des codes mémorisés pour différent
Télécommande universelle ?
BonjourJe dois acheter une télécommande universelle pour mon père (j'ai personnellement une Harmony One mais inutile dans son cas et trop chère), y a t-il ici des gens qui ont une T.U. qui est certaine de fonctionner avec le Voocorder (pas Evasion), ainsi que, mais là c'est anecdotique, avec une tv
Question
Après vérification ni la qualité du signal ni celle du câblage ne sont en cause… j’ai aussi essayé autre chose… sur ma tv principale qui elle, est connectée via une box Évasion, l’ID réseau Est renseignée comme 1811 alors que l’outil de recherche
Chaînes télé non accessibles depuis nouveau signal …
Je ne capte pas le nouveau signal sur ma 2ème télé branchée sur l’ampli du câble VOO mais (non raccordée à une box EVASION). Philips modèle 32PFL5625H/12 déclaré compatible sue la liste figurant sur l’aide en ligne de VOO. j’ai suivi la procédure proposée sur l’aide en ligne Interface Phi
Question
Bonjour aladec, Comme l'indique cosmos1999, j'ai passé ce sujet en résolu car la réponse apportée par notre ami ci-dessus répond à votre question. Certes, ce n'est pas la réponse ou solution que vous attendiez, mais cela reste la réponse la plus cor
Carte du décodeur S9 n'est plus activée
Bonjour, Informer que le décodeur S9 est maintenant obsolète, je déplore que la carte d'abonnement jointe à ce décodeur soit maintenant désactivée. J'utilisais cette carte pour une TV munie d'un slot CI (pas CI+ !) depuis plus de 10 ans. Cette tv est un 2ème appareil situé dans le bureau. Voo m'a fo
Problème
Je rectifie, ce n'est pas un cpl avec une prise mâle comme on a l'habitude de voir, mais plutôt une prise extèrieure avec fonction Wifi. A cabler comme une extérieure ordinaire.bonjour, je vous remercie pour votre info, j'aimerai la vitesse 150 ou 30
Amplificateur Wifi
Bonjour cher internaute J'ai une petite question concernant l amplificateur j'aimerai mettre une antenne wifi exterieur sur ma terrasse et es que techniquement via l'amplificateur, je pourrais mettre un switch poe pour alimenté mon antenne mais es qu'il existe un cable coaxial Rj45 ou un boitier qu
Question
@Valery : ce n'est pas prévu mais votre suggestion est remontée concernant le Fiber Only. Merci de l'info .... Si vraiment ça ne devait pas être reproposer , j'irais en boutique me prendre un duo Tatoo en spécifiant que je ne veux pas faire installer
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Merci. Nouvelle suggestion :Il faudrait ajouter l'option de ne pas pouvoir se dire merci (à soi-même) ni se mettre en bonne réponse car sur ce sujet : https://forum.voo.be/internet-43/probleme-de-vitesse-mode-bridge-avec-routeur-linksys-ea6900-900/in
Futures options du forum? "Tri des sujets par"? ; WYSIWYG? ; fenêtre de rédaction extensible?
Bonjour, :)Je sais que le forum est relativement nouveau et que Rome ne s'est pas construit en un jour ... mais il serait vraiment sympa que l'interface du forum inclue trois options supplémentaires:1/ La sauvegarde de la préférence (ou du dernier choix) pour le "tri des sujets par" ... en effet pou
Question
A ceux qui ne comprennent pas la demande de remettre la classement des chaines et l'attente d'une réponse de Voo, je pense que pas mal de personne (y compris moi) souhaiterait la réponse suivante :"Bonjour à tous, Vu le nombre important d'utilisateur
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Franchement c'est vraiment top! décidément...p..t..n! quel (très) bon service VOO !!:D et est-ce qu'ils ont corrigé le bug qui disait "enregistrement impossible"...mais enregistrait quand même? Je ne l'ai plus de mon côté :s d'autres ont le même mess
VOOmotion : ajout de 12 nouvelles chaînes
Bonjour à tous, Comme vous l'avez constaté, plusieurs chaînes ont été ajoutées à VOOmotion pour arriver à 42 chaînes ! Pas mal non ? Voici la liste, déjà présente dans plusieurs sujets mais autant garder vos retours dans un sujet "VOOmotion" ;) : - Disney Channel (offre de base) - 13ème Rue (offre d
Question
Hello Nicolas_9,Comme l'indique roylion15, il va falloir opter pour des CPL 1200+. Attention que la vitesse n'est jamais garantie avec ce type d'appareil. Le réseau électrique sur lequel ils seront placés influence énormément leurs performances.Je do
Interruption du wifi très régulières.
Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d
Problème
Bonsoir / Bonjour Marie S Merci pour votre suivi. J'ai constaté, aujourd'hui, que mon signal TV a retrouvé une "bien meilleure santé" que les jours précésents. Super (pourvou que ca doure !) :fingers_crossed: Pour le reste, j'ai reçu des informati
Panne à 5030 gembloux
Est ce une panne ? Ou un problème à mon modem ? Les voyants us et online sont éteints. Le ds clignote. Redémarrage effectué...
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Effectivement, certains clients se retrouvent avec une adresse IP privée de manière aléatoire. Nous n'avons pas la main là-dessus... Mais être sous CGN n'est pas forcément synonyme "d'arrachage de cheveux" :) Un client même s'il ne s'y conna
Adresse IP privée et clients passés sous CGN ?
Salut a tous.Encore un post sur 'l'autre forum' d'un (pauvre gars) qui se retrouve en NAT strict et qui est probablement en CGN.Vous trouvez ca correct vous de passer les gens en CGN et apres de les laisser s'arracher les cheveux parce qu'ils sont en NAT strict et qu'ils ne comprennent pas pourquoi
Question
Bonjour stefvanholl, Il nous est évidemment difficile de déterminer avec certitude la bonne foi d'un client à ce sujet... Avec les explications données et car nous avons déjà échangé à plusieurs reprises (vous êtes un nom connu du Forum :)), j'ai env
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
Solution acceptée
Panne dans la région de Uccle
Depuis plus de quatre jours maintenant je suis privée d'internet et de téléphone fixe. J'appelle le service client tous les jours. J'essaie de me renseigner. Dur dur. C'est là que je tombe sur le sujet de PhilippeH posté il y a un an, concernant une panne de longue durée sur Uccle. Il explique qu'i
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ajout de BeTV sans perte de Panorama
Bonjour à tous, Je dispose d'un pack Duo Tatoo avec encore l'option Panorama. Je voudrais conserver ce bouquet car une des chaines qui m'intéresse ne se trouve pas dans le Family Fun mais est désormais dans le Discover More. Il y a peu, j'ai pris un abonnement BeTV Go. Je souhaite maintenant annu
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour Zorglub707, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue sur le Forum. Votre impression sur la prise en charge des sujets nous fait réellement plaisir, car nous faisons tout notre possible pour traiter au mieux les demandes ! Je peux vous g
Quitter Proximus pour devenir client VOO ?
Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et
Problème
Bah, oui en effet vous avez un routeur tplink, j’ai du confondre , je parlais de pods par rapport à la suggestion d’un système mesh de @theo2007 les cpl ce sont des anciens magic 1 c’est pas forcément le top malgré que cher… voo vend d
Communication à travers 2 ranges IP
Bonjour, J'ai un routeur qui utilise le range 1 à l'instar de VOO qui utilise le 0 Dès lors, mon imprimante est connectée en wifi et donc sur le range IP 1, je ne sais donc pas imprimer sur le range IP 0 (192.168.0...) Y a t-il quelque chose à modifier sur le modem VOO pour pouvoir faire en s
Question
Bonjour @Thiry,Je viens de vérifier sur l’épisode 1 de La Guerre des Mondes, et je n’ai pas constaté de faille dans les sous-titres. J’ai pris un peu au hasard les 15 premières minutes. J’ai mis la bande son en VO, c’est bien ce que vous avez fait au
Problème de sous-titres et désynchronisation du son
Bonjour,Sur Betv les sous-titres sur la série “La guerre des mondes” n’apparaissent qu’épisodiquement. en plus lLe changement de langue se fait ou non… Sur TCM, (“film”) les sous-titres apparaissent en retard…Bizarre.
Question
Bonjour, Simple suggestion car je n'ai pas ce type de télécommande : la One For All "Simple2 URC6420" pourrait peut-être vous convenir. Elle permet la commande d'une TV et d'un décodeur et n'est pas chère. Elle possède des codes mémorisés pour diff
Télécommande universelle ?
BonjourJe dois acheter une télécommande universelle pour mon père (j'ai personnellement une Harmony One mais inutile dans son cas et trop chère), y a t-il ici des gens qui ont une T.U. qui est certaine de fonctionner avec le Voocorder (pas Evasion), ainsi que, mais là c'est anecdotique, avec une tv
Question
Bonjour, 1. L'onglet suggestion "pour vous" me parait d'une inutilité complète. L'intérêt dépend beaucoup de votre utilisation. Lorsqu'on regarde beaucoup de programme "en replay"/"à la demande", la sélection est pratique, et les suggestions p
Lenn
commenté
il y a 3 ans
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Gestion des enregistrements
Bonjour, étant passé sur VooTV+ depuis quelque temps, j'ai quelques réflexions à ce sujet 1. Le passage par le choix du profil au démarrage est casse-pieds si on ne possède qu'un profil. Je crois comprendre que cela devrait changer sous peu. Je l'attend avec impatience. L'onglet suggestion "pour vo
Question