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Avec une photo on pourra comprendre un peu plus.Mais le résultat n'est vraiment pas mauvais car c'est derrière un CPL, ressentez vous des soucis par moment?
Ma connexion est lente avec CPL
http://voo.speedtestcustom.com/result/300a2c20-e33e-11e7-8c7a-215b96375e8a
Question
Oui ça j’avais bien compris tous vos soucis mais ici c’est une chose toute a fait différente qui n’a rien à voir avec une panne ...
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
@roylion15 t a tester en modifiant le DNS ? Parait que cela a résolu les soucis chez pas mal de gens.
DNS VOO down ce 04/05/2020
Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera
Problème
Bonsoir, Après 24h de tests, aucun soucis en 20Hz, cependant, un autre soucis, en 20Hz, mon débit Wifi passe de 50Mbps à 4Mbps en Download :/ Que faire?
Ping variable - Nouveau Modem technicolor
Bonjour :) Un technicien est passé jeudi dernier ou vendredi dernier pour changer mon CG3200 avec un channel qui décrochait. Nous avons donc un tout nouveau Technicolor. L'état des niveaux est "excellent" je pense. En cablé j'ai un ping de 9 constant donc c'est impeccable. Par contre en wifi le pi
Problème
Bonjour,Marcs ,Par contre, gros soucis avec tes niveaux sur les porteuses RX d'ID 11 et 12 , la dernière étant même hors tolérance ....
VOO One - vitesse limitée à 300 - 320 mégas.
Bonjour,Je suis client à l'abonnement One de Voo depuis quelque temps. Cependant, je remarque que ma vitesse en download n'atteint pas les 400 mégas prévus (je plafonne à 300 mégas, 320 au mieux).Suite à la consultation de ce forum, il semble que ce problème puisse provenir de mon modem Netgear 3100
Problème
Si vous remettez vos SSID et MDP identiques à avant etc, vous n'aurez pas de soucis pour que vos caméras se reconnectent etc.... Bon Dimanche !
Problème Adresse IP sur un device
Bonjour,Nouveau client depuis hièr (je n'ai d'ailleurs toujours pas de numéro de client), je rencontre un petit problème. J'ai 5-6 device connecté au modem pour lesquels je n'ai pas le moindre problème. Par contre un ipad reçoit systématiquement par le dns du modem, une adresse 213.X.X.X en lieu et
Problème
Hello, il manque la partie Tx de vos niveaux sinon le Rx est parfait ... Dites moi, vous aviez des soucis avec l'autre ancien modem ?
Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau
Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le T
Problème
Bonjour @Guillaumine, Je vois que vous n'aviez pas signalé de souci depuis octobre 2020, le souci est intermittent ? Je vois en effet qu'une intervention doit avoir lieu sur le réseau, ce qui doit venir à bout de ces soucis techniques. I
Raison de télédistribution en panne régulièrement depuis 3 ans
Depuis bientôt 3 ans ma télévision bug régulièrement les techniciens viennent et chacun trouve une soit disant solution, ces deux semaines de temps j'ai deux techniciens qui sont venus un changer tout les câbles rien faire dehors au poteau électrique où ce trouve le boîtier, celui d'aujourd'hui est
Problème
Les fréquences dédiées aux restart/vod n'ont rien à voir avec celles de chaines en direct. un peu comme dans le cas de fréquences internet, vous pouvez avoir des soucis internet sans que cela impacte la TV normale. Donc si une ou plusieurs fréquenc
VOO TV+, encore un problème lors du redémarrage d'une émission
Bonjour,Ça fait des semaines que je dois relancer plusieurs fois une émission quand je veux regarder un programme déjà passé.Le son bug et l'image freeze et a des pixels un peu partout sur l'écran du début à la fin du programme. Généralement, je dois relancer 2-3 fois pour avoir le contenu sans ce p
Problème
Bonjour Questier Alain, L'installation de vos produits doit se faire dans deux jours. Du coup, je ne comprends pas bien comment vous faites pour constater des soucis avant que votre matériel ne soit installé. Comme tout le monde l'indique ci-des
Annulation avant mon branchement
Bonjour, La semaine dernière suite a un démarchage de chez Voo j'ai accepté de migré comme d'autres dans la rue de Orange vers Voo car soit disant il n'y avait plus de problèmes technique dans notre commune/ quartier et faisait une offre alléchante de un pack a 35 euros pendant 6 mois seulement dep
Problème
Oui .. Family fun, ,ça pas de soucis pour le second stream, il suffit de demander ici à un officiel ou via le HD par TLF
Impossible de voir la compatibilité via le site
Bonjour, J'ai une TV samsung et bien qu'ayant un emplacement pour y mettre une carte TV numérique impossible de savoir si celle-ci est compatible avec mon téléviseur via la site. J'ai repris la référence du model sur la boite, si quelqu'un pouvait me confirmer ou pas avant achat, cela me rendrait v
Question
Si l’ipv4 wan dans votre modem commence par 10.x , cela peut poser des soucis avec twitch . vous pouvez poster un screen aussi.
Débit streaming twitch
Bonjour j’ai un petit soucis avec ma connexion plus moyen de stream sur twitch depuis que j’ai déménager car apparement j’ai pas assez de bitrate alors que je tourne à 400bps descendant et 16 mbps ascendant et aussi avant le déménagement je tourn
Problème
Solution acceptée
Panne connexion internet sur Jambes (5100)
Bonsoir, Depuis hier soir, je n'ai plus de connexion internet. J'avais déjà contacté les techniciens de Voo qui m'ont annoncé un soucis technique sur ma zone et un retour à la normale cet après midi mais toujours rien. Suis je le seul dans ce cas ou la panne est toujours d'actualité ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Modem grillé
Bonjour mon modem à grillé. Il fait un bruit de tracteur et ne s’allume plus. Possible d’avoir un technicien lundi pour régler les soucis ?
Problème
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Mon installation Internet
Accès au service clientèle
Bonjour, Depuis quelques mois, je ne parviens plus à contacter le service clientèle au numéro 078 50 50 50 via mon numéro Proximus. Proximus me dit que le soucis ne vient pas de chez eux et lorsque je contacte le numéro, j'ai droit à un message automatisé qui m'informe que mon correspondant n'es
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour @Gilardino79, Je vois dans votre dossier que vous avez contacté notre support téléphonique, ont-ils pu réglé vos soucis ?
[VOO TV+] Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01]
Bonsoir, suite à un changement dans mon abonnement (suppression d’une box évasion sur les 2 en ma possession) je me retrouve avec le message suivant sur l’application VOO tv+ sur tout les supports en ma possession (iPad, iPhone, Apple TV et box android tv) : « Vous n'avez pas les droits
Problème
Bonjour, plus de soucis en ce moment. Le seul changement qui a été fait a été de déplacer mon routeur wifi qui perturbait la box.
Enregistrement Saccadé sur Box Evasion
Bonjour, nous avons régulièrement des saccades ou mini blocage lors du visionnage d'enregistrement sur la box .evasion. C'est assez frustrant. Le disque dur n'est pas utilisé à plus de 50% Merci
Question
Tes niveaux sont bon, il n'y a pas de soucis avec la connexion.Maintenant reste à trouver la raison du problème en wifi.Premièrement, sur le S6, tu doit voir 2 résaux voo avec ton identifiants. L'un appeler vo0-xxxxx et l'autre vo0-xxxxx-5G. A tu ess
coupures internet et wifi super lent,
Bonjour, j'ai essayé à maintes reprises d'avoir votre service au téléphone mais impossible... j'ai internet chez vous depuis 3 semaines et quel désastre,jamais je n'avais eu autant de soucis. je m'explique vitesse annoncée par câble 100mbs en wifi évidemment qu on utilise le plus souvent je suis à
Problème
Bonjour , je reviens justement d une boutique voo . Et bien sa a été ils me l ont changer sans aucun soucis et gratuitement .Merci :)
Mon chien a manger la télécommande
Bonjour ,mon chien a mordu la télécommande de voo évasion.Bien sur elle ne va presque plus .Qu es ce que je peu faire pour en avoir une autre ?( nous sommes en location matériel) Merci pour votre réponse
Question
Je peux te raconter la fin du programme si tu veux :D ;) ;) Sans blague j'avais aucun soucis hier soir, je vais attendre surement un petit soucis.
homers
commenté
il y a 7 ans
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Plus (beaucoup) de chaines en HD : code erreur 2020
Bonjour à tous.Depuis le matin, hormis France 2 HD et les chaines de RTL, j'ai un code d'erreur 2020 sur les chaines en HD. RTB, TF1, 13ieme rue, etc. VOO foot hs aussi.D'autres ont le même soucis ? Merci et bon samedi à tous.
Problème