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Smart TV ren cadeaux apres payement souci de logiciel quina pas lier mon payent a votrepartenaire logistique
Bonjour Après plu de 30 minute au téléphone avec VOO Problème heureusement que j'ai téléphoner ça ne devrais pas arriver Smart TV en cadeaux âpres payement souci de logiciel qui na pas lier mon payent a votre partenaire logistique La dame occupe de tout elle doit me re contacter Si je ne té
Question
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Ma facture
Connexion internet Smart TV Samsung impossible
Bonjour à tous et toutes, Après diverses recherches, je me rabats sur le forum VOO afin de trouver la solution à mon problème. Je possède une SmartTV Samsung depuis plusieurs années. Je dispose d’un modem VOO installé en Mai 2021. Alors que tout fonctionnait parfaitement hier matin, hier soi
Problème
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Mes objets connectés
Je souhaiterais que ma smart TV détecte directement la source HDMI de la box évasion pour ne pas devoir la sélectionner manuellement
Bonjour, quand ma smart TV Philips (reçue avec VOO) est éteinte depuis plusieurs heures , au moment de la rallumer je reçois systématiquement un message qui me dit qu'aucune chaîne n'est installée et que je dois choisir manuellement la source. Je souhaiterais que la tv détecte automatiquement la sou
Question
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Mes chaînes TV
Connexion modem / smart tv samsung
Bonjour,quand j ai acheté ma tv je l ai configurée afin de pouvoir utiliser des applications sur celle ci. Depuis maintenant 4 mois je n arrive plus a rizn utiliser. La tv ne trouve pas la connection wifi et donc le modem pourtant tout allait bien mais rien n y fait. Je vais ajouter a cela que dep
Problème
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Mes objets connectés
Smart TV confirmation mais pas livré
Bonjour j'ai un soucis avec la livraison, j'ai reçu par mail une demande pour planifier mon rdv avec confirmation de la part de voo pour aujourd'hui, j'ai donc pris congé et perdu une journée de travail j'imagine ? Vu que malgré la confirmation j'ai reçu entre temps " aujourd'hui" une nouvelle deman
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Modèle SMART TV PHILIPS 50’’ cadeau fidélité
Bonjour, connaissez-vous le modèle de TV précis offert ? Est ce le même qu’il y’a trois mois?En vous remerciant, B.
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Smart TV comment la relier à internet ?
Bonjour, j'aimerais installer internet sur ma TV grâce au WPS mais je ne sais pas trop comment m'y prendre... Quelqu'un pour m'expliquer ? Dans le manuel on parle d'un clé USB que je n'ai pas mais en cherchant un peu sur internet je vois que normalement le code WiFi devrait suffire, je suis un peu
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
2 abonnements avec smartphone par contrat ?
Bonjour Suis client chez VOO depuis plusieurs année en pack et mobile J ai un abonnement Mobile avec smartphone J aimerais payer le solde de mon contrat smartphone pour pouvoir permettre à mon épouse de prendre à sont tour un abonnement avec smart phone Car sont n° est repris dans ma facture est on
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Télécommande smart control samsung avec box évasion
Bonjour, j'ai une télévision Samsung UE55JU6650S et je possède une Box évasion. Avec cette TV on sait contrôler tout les appareils avec une seule télécommande. Mon problème est que la référence de la box évasion (ISB8430) n'est pas prise en charge par la TV (télécommande). Que puis-je faire? Merci p
Question
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Ma box .évasion
Smart tv samsung Vs voo tv+
Bonsoir, Lors du démarchage pour venir chez Voo, la personne m'a dit que ma tv samsung q80 achetée en 2021 était ok pour voo tv+. J'ai essayé d'installer l'application sur la tv mais rien dans la liste disponible. Après recherche, je lis que le système samsung n'est pas 'android' et n'a pa
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
connection pc => TV avec Smart view Samsung
Bonjour, Il y a quelques semaines, j'ai changé de modem anciennement Netgear, a présent technicolor. Depuis lors, mon application pc/tv (smart view Samsung), ne fonctionne plus. Elle détecte la tv mais une fois "appairée", elle n'est pas disponible sur la TV or avant oui, et c'est toujours fonction
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
P smart avec la montre en cadeau (promotion)
Bonjour, comment dois je procéder pour obtenir la montre qui est offerte ? Le vendeur de la boutique a mis une note sur la facture, mais cela ne donne aucun résultat...
Question
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Mon téléphone mobile
Livraison de la Smart TV Philips 4K
Quels sont les délais et quelle est la procédure pour recevoir la TV en cadeau en sachant que j'ai introduit ma demande aujourd'hui (25 décembre 🤦🏻♂️) ? Merci d'avance pour vos réponses et bonnes fêtes.
Question
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Mon abonnement VOO
SMARTPHONE "XIAOMI"+TV GRATUITE
Re bonjour Jai pris l'option smartphone+tv gratuite à 69 euros j'ai bien reçu le smart mais pas la tv maintenant voo m'annonce que c'est uniquement pour les nouveaux clients alors que sur la pub ce n'etait pas mentionné (publicité nensongère)
Question
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Ma box .évasion
Livraison de la Smart TV pas effectuée
Bonjour, Suis-je la seul a déjà rencontré des problemes avec voo? Je m'explique, nouvelle abonnée depuis décembre. Etant avant chez proximus avec un servive apres vente niquel. Un numero gratuit en cas de problème. Mais un peu plus cher chaques fois.. Je me suis décidée a changer d'opérateur avec c
Problème
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Mon abonnement VOO
Comment regarder Vootv+ et disney Channel sur ma smartv que j'ai en cadeau chez voo
Bonjour comment puis je regarde voottv + sur ma smart tv philips ainsi que disney+ ? Bonne soirée à vous
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Quel réseau choisir après réinitialisation Huawei P Smart svp?
Bonjour,Avec le changement de carte SIM imposé dernièrement par VOO, j'ai omis de désactiver l'antivol Kaspersky qui y était installé. Du coup l'appareil a été bloqué et des problèmes de portail chez Kaspersky (reconnus par leur support technique) m'a empêché de débloquer à l
Problème
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Mon téléphone mobile
achat d'un smartphone HUAWEI P Smart défecteux et refus d'échange de la part de VOO
Bonjour, J'ai acheté le 14/04 un smartphone Huawei p smart. Ce téléphone est lié à un abonnement de 24 mois. Ce téléphone ne s'est jamais allumé ! Nous sommes donc retourné en boutique afin de demandé un échange standard et cet échange nous a été refusé. Une réparation demandant 10 à 15j, ils m
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Choix du smartphone - demande de conseils
Bonjour à tous, J'ai voulu me rendre dans une téléboutique aujourd'hui mais, pas de chance, l'une était vidée de son contenu pour déménagement (HORNU) et l'autre était fermée (BINCHE); Je suis encore chez Base en abo B-15 et je n'arrive pas à me connecter via le voo-homespot; il est bien enregistr
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Livraison de la Smart TV Philips 4k 50 Pouces offre 2019
Bonjour à tous, Voilà j'ai récemment souscrit un abbonement trio qui comporte une TV Smart TV Philips 4k 50" je voulais me renseigner quand j'allais la recevoir merci, l'installation a déjà été faite à mon domicile et l'installation de même :)
Problème
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Mon abonnement VOO