Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (6.6K)
Merci de m'avoir alerté en privé. Nous analysons la situation pour vous donner la meilleure réponse.
Bug Android / Wifi : Que faire ?
depuis 3-4 jour les sujets concernant un bug entre android et le wifi se multiplie on doit tous désactiver l ipv6 dans nos modem pour avoir une connexion fluide sur gsm et aucune réponse des administrateur Du groupe pourquoi ? :@
Problème
D'accord, n'hésitez pas à revenir vers nous dès que la situation se représente. Fabrice
Box évasion pas de vod ni de redémarrer, code 8230
Bonjour, Chaque fois que j'essaye de visionner une vidéo en vod ou de redémarrer un programme, j'ai le message suivant " il y a un problème de lecture avec la vidéo" erreur 8230. Quelqu'un a t'il recontré le même problème ou sait-il a quoi correspond ce code ??? Merci
Question
La situation est en cours d'analyse. Nous vous informerons dès nous en saurons plus :)
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Bonjour seb.houet, La situation est-elle toujours stable à votre domicile ? Bonne journée, Fabrice
Déconnection intempestives surtout le soir
DÉCONNEXIONS INTEMPESTIVES SURTOUT LE SOIRBonjour,Je réside à 4652 Xhendelesse. J'utilise le net d'un pc portable, d'un Ipad, d'un gsm via le réseau wifi.Ce réseau est bien configuré et fonctionne très bien sauf à certains moments. Il est courant que le réseau wifi n'ai pas accès au serveur et parti
Question
Bonjour Lux2015, La situation est-elle rétablie suite au passage du technicien ? Bonne journée, Fanny
Internet VOO revient au passer
Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005
Problème
Merci cosmos1999 pour votre intervention , maintenant la situation est plus clair pour noila.
CARTE NUMERIQUE ET TV SHARP LC32X20E
j’ai récupéré une télé sharp modele LC 32X20E … elle dispose d’un endroit pour y insérer carte numérique (que j’ai sur une autre télé) je l’ai mise dedans mais rien ne se passe … comment dois je faire pour savoir si la télé sharp est compatible avant d’en acheter une seconde carte numérique je sui
Question
Merci. Si besoin, nous serons prêt à analyser la situation directement dans le dossier désormais. Bonne journée !
Chaines (501-580) supprimées?
Bonjour, Je viens de voir un message nous informant que les chaines endehors de HD (501 à 580) seront supprimées à partir du 01/09. Est-ce une suppression définitive? Si oui, cela va être compliqué de pouvoir enregistrer plusieurs programmes en version HD sur
Question
Solution acceptée
Situation rétablie depuis un peu plus d'1h30 à 4800 Verviers, Signal rétablie aux niveaux d'avant.
Panne de porteuse ? -Région 4800
Bonjour, Je constates que depuis ce matin une bonne partie des chaînes SD & HD sont en panne avec aucun signal sur la porteuse ( Erreur 2020 sur la box Evasion ) Seuls quelques chaînes ( RTL / RTBF / TF1 / ... ) sont fonctionnelles... Exemple de chaînes non fonctionnel ( Sans signal ) : > 14 - A
Problème
Bonjour AurReL2iie, Pourriez-vous me dire si la situation a évolué depuis hier soir ? :)
Chaînes VOOsport indisponibles sur box .évasion
Bonsoir, j'ai un soucis avec mes chaînes. J'ai un abonnement pour voo sport, malheureusement je n'arrive à voir que voo sport 1, que dois-je faire ? Merci à vous
Question
Il y a certainement un autre souci de ligne et placer un autre modem ne résoudra pas la situation à moins que votre Netgear soit défectueux .. Je préconise une analyse de votre ligne par un expert Voo qui pourra mieux évaluer votre situation ... Si v
Déconnexions intempestives de mon modem Netgear 3700
bonjour,je me permet de vous écrire sur ce forum car depuis quelle que temps j ai un problème récurent avec mon modem netgear tout mes appareilles qui fonctionne en wifi se déconnecte régulièrement mon pc portable,ma tablette,smartphone,et ça deviens très chiant a oui et ma xbox on Egalement plus m
Problème
Bonjour @Vinch45,Toutes nos excuse pour le délai de réponse.La situation est-elle rentrée dans l'ordre ?
Coupure de connexion
Bonjour.Je n'ai plus internet depuis hier soir. Ni en filaire ni en wifi.Je sais me connecté au Wifi mais il n'y a pas de connexion internet.Le modem est bien raccordée et alimenté. J'ai essayer de changer la câble coaxial, pas d'effet.
Problème
Solution acceptée
Fermé
demande de changement d'abonnement non prise en compte
Début Juillet, j'ai fait la demande de changement d'abonnement de Trio Passionément vers Trio Wahoo (demande 10780597267) Cela n'est toujours pas fait. Y a t il moyen de débloquer la situation ? Merci
Question
•
Mon abonnement VOO
Bonjour, Je reviens aux nouvelles, est-ce que la situation s'est améliorée suite au dépannage ?
serveur dns se deconnecte et perte de connexion internet
dns introuvable et puis qq heure plus tard je test et c'est revenu ,pourriez vous faire le necessaire,cela n'est pas l ordi car ma tablette aussi est deconnectee ou smartphone merci
Question
Parfait. Revenez vers nous pour confirmer la bonne résolution de la situation une fois le technicien passé.
Nouveau signal
Bonjour, nous avons essayé de brancher la télé de mes parents sur le nouveau signal voo. Aucune chaîne n’apparait. il s’agit d’une télé Sony KDL-32EX600. Elle date de 2011. Nous avons suivi toutes les explications de voo mais rien n’y fait. Mon papa est désespéré… avez-vous des solutions? merci
Question
Je viens d'effectuer une manipulation à distance, pouvez-vous me dire si cela corrige votre situation ?
code erreur 2010 et HD en mosaïque
Bonjour, c'est la première fois que je pose une question sur le forum. Mais j'ai un problème depuis quelques jours, je n'ai plus les chaînes 13ème rue et AB3, à chaque fois j'ai le message code erreur 2010 et toutes les chaînes en HD sont en mosaïque, on ne voit rien. J'ai vu une réponse pour le co
Problème
Le passage du technicien qui s'est rendu à votre domicile hier a-t-il amélioré la situation ?
modem technicolor énorme bug
bonjours ou bonsoirs voila in technicien est passé me faire un devis pour changer le câble de mon domicile aux poteau +/-30 de câble a remplacée il son venus me le changer le 05/07/2016 entre 8h et 13h le boulot a été fais correctement rien a dire a se niveau la je viens de téléphoner aujourd'hui c'
Problème
Je n'ai plus de nouvelle de votre part depuis quelques jours. On ne pourra pas résoudre votre situation sans votre aide :( Avez-vous su réaliser les tests que je vous proposais ? La situation est-elle rétablie ? Le sujet reste ouvert. Si vous repas
Voo Internet Security
Bonjour, J'ai un soucis pour télécharger l'antivirus de Voo. a la fin du téléchargement un message d'erreur apparaît "Téléchargement à échoué". Après plusieurs tentative et de coup de téléphone au service clientèle de Voo, toujours rien. Toute aide qui pourrait m'aider est la bienvenue. Merci d
Question
Bonjour Bouchaib, La frustration engendrée par la situation m'est parfaitement compréhensible. Rassurez-vous, votre cas est traité par nos collègues qui ne manqueront pas de vous tenir informé de son évolution. Merci à la Communauté d'avoir apai
Promo PC suivie d'une promo TV encore mieux !
Bonjour, la promo du PC n'est pas une arnaque? Les frais payer et 4 ou 5 factures et je n'ai pas encore reçu le fameux PC!!! Il paraît que la TV arrive en 2 jours. Donner moi une TV alors, faite un geste commerciale pour l'attente et pour le désagrément. Le 10 12 2015 j'ai reçu un e-mail de l'envoi
Question
Merci beaucoup Adrien. La situation vient de se régulariser. En vous souhaitant une très bonne soirée.:)
Double facturation des frais de premier raccordement
Bonjour, Est-il possible d'entrer en contact avec un responsable VOO par message privé au sujet d'une facture? Dans l'attente de vous lire. Ph GABRIEL
Question
La situation d'Alexandre n'étant pas encore résolue, un dépannage a été planifié pour la semaine prochaine.
Tiou
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
0
Problèmes avec le modem internet
Bonjour, Depuis quelques mois, j'observe de nombreux problèmes avec mon modem : déconnexions regulières de tous mes périphériques (tv, smartphone, tablette, pc), chute de débit alors que je suis à côté du modem, coupures fréquentes lors de la lecture d'une vidéo, ... J'ai déjà téléphoné à l'assist
Problème