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Hello Des pertes de son, ça c’est bizarre car les flux son /image sont compressés ensemble donc... Cela n’a probablement aucun rapport avec la connexion de voo, enfin à mon avis. Ce serait bien de savoir sur quel appareil vous regardez netflix ?
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
Pour info, j'ai fini par recevoir mes Devolo DLAN 1200 Triple.Aucun changement de vitesse malheureusement. J'avoue donc ne pas savoir quoi faire.J'ai pas trop envie de passer en wifi et encore moins de tirer un câble à travers la maiso
Améliorer réseau CPL
Bonjour,J'ai un abonnement 125/6,5 via un pack trio.J'ai un ampli en cave à l'arrivée du câble voo.Je suis connecté via ce schéma Ampli > Filaire > Technicolor Wifi Désactivé > CPL 500 Devolo > PC Bureau
Problème
Solution acceptée
Problème de connexion
Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi ma connexion coupe tout les jours 3-4 fois voir 5 d'un coup sec comme sa et puis reviens toute seul ou je dois retiré le câble à la box et le remettre et là la connexion reviens. Et là je viens de faire un speedtest j'ai la plus gr
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Information sur l'activation de mon DATABOOST
Bonsoir à tous :) Je viens de souscrire à un Databoost de 18GO (22eur/mois) Cependant, j’aimerais savoir si ce boost est effectif dès son activation où si je dois attendre la prochaine facture? Car je pars en France pendant deux semaines dans un endroit sans wifi et j’en aurai besoin. de plus, dans
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Ma box evasion se plante dès que je veux lire un enregistrement récent
j'ai signalé le problème il y a qqs jours et on m'a répondu que le problème est connu et que "VOO y travaille" mais comment savoir si le problème est réglé ? Cela se produit quand je veux faire un saut sur un enregistrement récent, (pour passer la pub par ex. ou pour positionner la lecture + loin).
Question
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Ma box .évasion
Plus de connexion à VOOmotion
bonjour: je ne parviens plus a me connecter a voomotion, ni sur le pc et la tv et depuis hier il y avait plein de coupures réseau, je voulais savoir si chez vous c'était pareil, merci de me répondre
Problème
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VOO TV +
Bonjour, Je me permet de remonter ce sujet un an plus tard pour savoir si de nouvelles offres étaient prévue à ce sujet ? Merci d'avance, et bonne journée à tout le monde.
Augmentation vitesse upload
Bonjour, Le dernier sujet en parlant datant de plus d’un an, je me permets de créer un nouveau sujet à ce sujet (ça fait beaucoup de sujets ) Client Voo depuis plusieurs année, je suis également client Shadow depuis maintenant un an.( urlr.me/JdwT7 ). La vitesse de download est parfaite pour une u
Problème
Hello,Vous parlé surtout de problème Wifi ... hors, il est bon de savoir que VOO, comme d'autres fournisseurs, ne garantissent jamais la portance wifi, seul le mode filaire compte ...Avec ces informations, les "Experts" ou les "Officiels" auront déjà
Problème et lenteurs de connexion
Bonjour,Plusieurs fois par jour j'ai le soucis d'une connexion très lente voir pas de connexion du tout.Je m'explique : Lorsque je tente d'afficher une page (google par exemple), elle met parfois jusqu'à 30 secondes pour s'afficher, parfois plus, parfois elle ne s'affiche pas dans un premier temps e
Problème
Solution acceptée
Hello Aider oui mais je ne connais pas ce modèle d' imprimante en particulier. Mais aussi savoir quel est le problème, avez vous un message d'erreur ? il faut savoir si c'est pour la mettre sur le wifi du modem ou sur le cpl ? Vous ut
Installation imprimante Hp 3750
Bonjour, Je viens d'acheter une imprimante hp 3750, je suis tout le proces d'installation indiqué par Hp mais impossible de coupler l'imprimante avec mon modem netgear voo et encore moins avec mon cpl voo. La galere, quelqu un saurait il m'aider avant que l'imprimante n'apprennent a voler. Me
Problème
Solution acceptée
Offre TV - conditions
Bonjour,Concernant l'offre d'une TV Philips sur myVOO, les conditions stipulent "Cet avantage remplacera toute promotion dont vous bénéficiez actuellement". Quand je consulte mes factures d'abonnement téléphone, j'ai des réductions intitulées "Mobile groupé dans un Pack". Exemple: sur l'un de mes ap
Question
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Mon abonnement VOO
Bjr, ayant déjà un abonnement QuatroMax depuis LONGTEMPS, je voulais savoir comment bénéficier également du cadeau comme le gsm XIAOMI? Grand merci. P. SCARPONE Voici extrait des conditions...
Promo voo
Bjr, ayant déjà un abonnement QuatroMax depuis LONGTEMPS, je voulais savoir comment bénéficier également du cadeau comme le gsm XIAOMI? Grand merci. P. SCARPONE
Question
Hello Vous pouvez attendre "des lustres" comme çà .... La plupart du temps çà ne revient qu' avec un reboot du modem. Ce qu'il faudrait savoir c'est plutôt pourquoi il perd sa connexion ou se plante.
Connexion internet MAX
Bonjour, Après 1h30 d'attente au support (j'ai appelé vers 9h30 et je suis toujours en attente maintenant), je me décide à poser ma question sur le forum. Mon collègue et moi-même avons upgradé notre connexion Internet vers Internet MAX (abonnement payé par notre société, donc même compte client V
Problème
Est-ce que le routeur Netgear de Voo autorise le Wake on Lan ?
Bonjour, Une petite question technique mais je n'arrive pas à trouver de réponse. J'aimerais paramétrer un système Wake On Lan sur mon ordinateur. Quand il est allumé et en veille, tout fonctionne, quand mon ordinateur est éteint c'est autre chose. Dans mes recherches j'ai lu que ça pouvait venir d
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d'accès tv ou internet region Hotton
Bonjour, Je me permet de poser la question sur le forum plutôt que d'embêter le personnel au téléphone qui doit déjà être bien occupé en ses heures. J'habite dans la commune de Hotton (6990) et je n'ai aucun accès à internet ni m&ec
Question
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Ma connexion Internet
Y a t'il un moyen de savoir si c'est le modem qui déconne ? parce que ce samedi j'ai besoin de ma connexion fonctionnel de 18h a 23h sans avoir de coupure ou je vais encore tout perdre dans le vide..
Problème Internet au ralenti ou coupe
Bonjour , y a t'il un problème sur ma zone ? car depuis presque 1 semaine j'ai internet qui coupe et je dois relancer mon modem ou alors ma connexion devient lente et après 1h voir moins elle revient a ça vitesse normal jusqu'au prochains ralentissement ou coupure. Je suis sur xhendelesse donc si q
Question
Bonjour, Il faudrait en savoir un peu plus sur votre smartphone pour pouvoir vous répondre ainsi que sur la manière dont vous stockez vos contacts. Utilisez-vous un compte Gmail ou Apple ou autre (lequel ?) ?
Activation Carte Sim
Bonjour, comment sauvegarder le répertoire de l'ancienne carte avant activation ?
Question
Bonjour MartinD,Côté signal, c'est bon.Par contre, je vois de nombreux redémarrages du modem. Vous l'éteignez/rallumez lorsque la coupure se produit, ou pas ? Si non, c'est ce qui provoque vos coupures : le modem reboot.J'attends de vos nouvelles pou
Déconnexions plusieurs fois par jour
Bonjour,Je viens vers vous car je constate des coupures d'internet plusieurs fois par jour depuis quelques temps. Cela peut aller jusqu'à 3 déconnexions en 1h et ça devient vraiment irritant.Pourriez-vous m'aidez svp ?Merci d'avance.P.S. : Voici mes niveaux d'installation :
Problème
Bonsoir, Tout d'abord merci pour la rapidité de votre réponse. Ensuite, mais maintenant il est peut-être déjà trop tard, je souhaitais savoir si la commande d'un pack Trio ou Quatro pouvait être suivie d'une installation seulement entre les fêtes et
Pas de réponses au formulaire de contact pour un changement de contrat
Bonjour à tous, Je me demande si Voo a déjà suffisamment, voire trop de clients, que le service commercial ne répond pas aux questions rédigées via le formulaire ?! ?? En effet, sur deux demandes de renseignements concernant l'ajout d'options, et même carrément changement d'abonnement je devrais
Question
Solution acceptée
bonjour,je voudrais activé le bouquet panorama mais avant je voulais savoir si je peux le désactiver à tout moment si il me plait pasmerciBonsoir, oui vous pouvez le faire désactiver, mais uniquement par demande à l'un des expert VOO et pas autrement
Est-il possible de désactiver le bouquet Panorama quand je le souhaite ?
bonjour, je voudrais activé le bouquet panorama mais avant je voulais savoir si je peux le désactiver à tout moment si il me plait pas merci
Question
Reste à savoir ce qu'on entend par "ça se fait" ... Qu'est-ce qui se fait donc ? Ou, qu'est-ce qui devrait se faire sur mon iPhone (qui pourtant est en LTE, ou WIFI, reçoit et envoi les SMS, mails ...) Mystère ?
BAUDOUIN
commenté
il y a 3 ans
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SMS de chez VOO avec lien
Bonjour, j'ai un nouvel iPhone12mini et dès l'introduction de ma carte SIM j'ai reçu un SMS de chez VOO : VOOmobile - Nous allons maintenant configurer vos paramètres de connexion. Connectez-vous à un réseau wifi puis cliquez sur le lien ci-dessous pour continuer à profiter pleinement de vos ser
Question