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Apres toutes mes péripéties avec la box, les bizarreries de la semaines étaient : que la tv devient noir, s'éteint et s'allume toute seule.Au cours d'une manipulation avec la technicienne au téléphone, on remarque que la télé reconnait le cable avec

Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème

Solution acceptée

DUO wahoo et box .évasion

Bonsoir, Je vous contacte à propos de votre box évasion. J'ai reçu un coup de fil lundi d'une personne qui travaille pour VOO. Celle-ci me propose un pack duo Wahoo avec l'installation gratuite, plus internet gratuit pendant deux mois. J'ai accepté l'offre avec plaisir. J'ai ensuite été voir sur

Problème

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Bonjour, Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre numéro client dans votre profil, les officiels pourront vérifier l'historique de votre connexion (pas avant lundi au mieux). Avez-vous le soucis de perte de connexion uniquement en wifi ou également

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il y a 6 mois

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Problème de routeur et wifi

Bonjour à tous, Je me tourne vers vous aujourd'hui pour solliciter votre aide concernant un ou plusieurs problèmes que je rencontre avec mon installation Wi-Fi. Depuis quelques mois, je fais face à des coupures intempestives du signal Wi-Fi sans aucune raison apparente. Dans la majorité des cas, il

Problème

Problème de routeur et wifi

Bonjour à tous, Je me tourne vers vous aujourd'hui pour solliciter votre aide concernant un ou plusieurs problèmes que je rencontre avec mon installation Wi-Fi. Depuis quelques mois, je fais face à des coupures intempestives du signal Wi-Fi sans aucune raison apparente. Dans la majorité des cas, il

Problème

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Solution acceptée

Pour commander le volume TV de Samsung avec la télécommande Evasion, Faire cette manipulation. Je peux confirmer que çà marche car j'ai testé... https://forum.voo.be/ma-box-evasion-10/controle-tv-avec-telecommande-evasion-878?postid=7611 Je vais post

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Couplage évasion/TV Samsung : problème de volume sonore

Bonjour, Ma commande est "jumelée" avec ma télé Samsung. J'ai constamment un souci avec les touches "volume" de la commande de l'évasion. Quand je regarde une autre source (Apple TV, décodeur satellite) et que j'augmente ou baisse le volume de ma télé Samsung, je remarque en repassant sur l'évasion

Question

Pour commander le volume TV de Samsung avec la télécommande Evasion, Faire cette manipulation. Je peux confirmer que çà marche car j'ai testé... https://forum.voo.be/ma-box-evasion-10/controle-tv-avec-telecommande-evasion-878?postid=7611 Je vais p

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Couplage évasion/TV Samsung : problème de volume sonore

Bonjour, Ma commande est "jumelée" avec ma télé Samsung. J'ai constamment un souci avec les touches "volume" de la commande de l'évasion. Quand je regarde une autre source (Apple TV, décodeur satellite) et que j'augmente ou baisse le volume de ma télé Samsung, je remarque en repassant sur l'évasion

Question

Un problème qui dure depuis plus d'1 mois de fact depas consomation + modem defect + modf abonnement

VOO PROBLEME **************** Objet : Suite à la dernière facture reçus 50 +13+13 ?????? Il semble que je n'ai pas de chance, mon premier tel et courriel date du 8 juillet lorsque j'ai reçus la facture du mois de JUIN par laquelle j’apprends que j'ai un dépassement de 50 € supplémentaire ! or ce m

Problème

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"Problème disque dur" ... Service Client téléphonique = Groumph :( :( :(

Gros coup de g***le ... ici car je n'ai pas trouvé de section adéquate ailleurs sur le forum.Fin de semaine passée, j'ai le fameux "Problème de disque dur" avec les trois options pour Reformater, redémarrer ou continuer en mode dégradé.Je teste 2 fois le "redémarrer" ... le box essaye pendant 10-12

Problème

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