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Bonjour MikJess Gilles 1012, Le décodeur ne s'allume plus du tout ? Si c'est le cas, il serait nécessaire de l'échanger. Je vous invite à me confirmer qu'il n'y a plus de lumière qui s'allume sur la box .évasion.
Box évasion ne fonctionne plus..orage
Bonsoir, suite a l’orage de ce soir ,la box évasion ne fonctionne plus ,pourriez vous faire le nécessaire svp ? D’avance merci , Michael
Question
Ajoute à 19:30: le voocorder ne s'allume plus du tout.
Voocorder redémarre en boucle
Bonjour, depuis 16 heures, le voocorder redémarre en boucle. J'ai essayé sans succès les procédures de réinitialisation. Parfois une image ou le dialogue de choix de langue apparait mais disparait aussitôt, le plus loin que cela a été est jusqu'à la demande de mon ID réseau. Depuis plusieurs semaine
Problème
Solution officielle
Pas internet + pas téléphone
Bonjour! Depuis quelque heure, nous n'avons plus une connection d'internet et téléphone. Plusieure fois j'ai éteint l'appareil (router) et je l'ai allumé. Le problem que je rapporte n'est pas la premier fois. Nous payons beacoup d'argant chague mois pour un service pas bon. S'il vous plaît, résolve
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Plus de connexion internet sur Charleroi
Bonjour, je n'ai plus internet depuis ce matin. Mon modem fonctionne, il est toujours allumé sauf le bouton wifi n'est pas allumer et quand j'appuie dessus il s'allume en clignotant. Pouvez-vous m'aider, merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Je n'ai pas déjà de PC tout essayé et la lumière du wi-fi ne s'allume pas car sinon la télé marche je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas de réseau je parle portugais
Je n'arrive pas à accéder à mon réseau Wifi
Je ne peux pas accéder à mon réseau wi-fi car il ne s'affiche pas ah
Question
Il ne s'allume plus du tout à présent, il est mort je pense
Voocorder
Bonsoir, quelqu'un d'autre à aussi son voocorder qui s'éteint et s'allume sans arrêt tout seul?
Question
Solution acceptée
Problème connection internet
Bonjour, Impossible d'avoir une connexion internet avec mon décodeur depuis ce matin. Le voyant online ne s'allume pas et le voyant us clignote. J'ai déjà essayé de débrancher et rebrancher a plusieurs reprises. Merci pour votre retour
Problème
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Ma connexion Internet
Oui, je l'ai débranché car je n'avais pas d'autre possibilité comme il ne s'allume plus. Mais l'écran reste noir et le point vert clignote de temps en temps.
Mon voocorder ne démarre plus
Bonsoir, mon voocorder ne démarre plus, tout ce que j'ai c'est un voyant vert qui clignote mais rien ne démarre.. Je pense qu'il est défectueux.
Question
Non c'est bien la box en elle-même qui ne s'allume plus.
3 mois plus tard et Voo ne prend toujours pas ses responsabilités (10/09/21)
Bonjour, Petite question pratique, suite aux dégâts causés hier lors de travaux réalisés sur les câbles de télédistribution, j'ai été en contact avec le service technique qui a planifié la visite d'un technicien ce matin pour remplacer la box evasion HS. Sauf erreur de ma part, on reçoit toujo
Problème
Solution acceptée
Plus de signal sur mon modem 5640
Bonjour , depuis ce matin , plus de wifi . Mon décodeur est bien branché mais plus rien ne s'allume du tout . Que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
sorties éthernet sur modem
Bonjour, On vient de m'installer un nouveau modem et box évasion dans le cadre d'un changement de contrat. Depuis, je n'ai plus accès qu'à une seule sortie éthernet alors que ce n'était pas le cas avec le modem précédent. Une seule led verte s'allume en arrière du modem sur la sortie éthernet 3. J'
Problème
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Ma connexion Internet
Il ne s'allume plus comme j'ai expliqué la première fois que j'ai sonné.
Matériel en panne sur garantie
Il y a +/- 2 semaines que j'ai au téléphone une personne de VOO, monsieur vous pouvez échanger vos cpl dans un magasin VOO, je m'y rends aussi vite, donc je me rend à Visé, aaa non monsieur nous ne reprenons pas le matériel, donc je me rend dans la galerie d
Problème
Bonjour MisterX, Cette procédure je l'ai déjà suivi plusieurs fois mais a l'étape 3 la LED rouge ne clignote pas et s'allume lorsque je relache les 3 boutons. Cordialement.
Je n'arrive pas à pairer la télécommande de ma box .évasion avec mon téléviseur LG
Bonjour, Depuis que j'ai remplacé ma TV Philips par une nouvelle TV LG je n'arrive pas à éteindre/allumer ma TV LG (nouveau modèle) avec la télécommande de la box Evasion. Lorsque je configure cette télécommande (Appuyez, dans l’ordre, sur « VOL – » puis « REC » puis « VOL + ») la LED NE CLIGNOTE PA
Problème
Solution acceptée
modem n'arrive pas a démarré
Bonjour mon modem a été éteint via l'interrupteur a l'arrière après l'avoir rallumé le modem essaye de redémarrer mais n y arrive pas deux led clignote pendant un moment puis toute les lumières s'allument puis et s'éteignent aussitôt et ça recommence j'ai tout débranché et rebrancher pousser sur le
Question
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Ma connexion Internet
OK, car maintenant après avoir réessayer une fois le formatage pour etre sur, le decodeur ne s'allume plus du tout ...
Message d'erreur : "probleme de disque dur" sur le VOOcorder
Bonjour,Depuis une semaine, mon voocorder m'affiche le message : problème disque dur, veuiller redémarer...j'ai effectuer toutes les manipulations possible mais rien ne fonctionne.je crains que le disque dur ne fonctionne plus.faut il le remplacer et quelle est la procédure ?Merci.
Problème
pas d'appel pas de tonalité pas de sonnerie
Bonjour Notre téléphone fixe ne fonctionne plus : Pas de tonalité quand j'essaie d'appeler et quand je m'appelle avec mon gsm pas de sonnerie. J'ai vérifié - réinitialiser mon téléphone fixe - les connexions -> ok - le cable RJ11 -> un
Problème
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Mon téléphone fixe
Ben maintenant je n'ai même plus l'écran d'accueil mais la box s'allume !! Je comprends plus rien🤷
Plus d'images ni de son
J'ai changé la télé de place donc j'ai tout débranché puis rebranché. Quand j'ai rallumé la box j'ai bine l'écran d'accueil avec les profils je clique dessus et quand je vais sur la télé il y a le numéro de la chaine qui se met bien en bas à gauche de l'écran et sur le devant de la box mais aucune i
Problème
Solution acceptée
problème box, plus rien ne s'affiche, écran noir
Bonjour, depuis dimanche matin, ma box ne s'allume plus. Pourtant rien n'a été modifié, nous avons encore regardé la télévision samedi soir. Aucun signe d'allumage. Ecran noir sur la box. J'ai tout essayé. J'ai même remplacé le câble ethernet par un autre pour voir si c'était le problème. Lorsque
Problème
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Ma box .évasion
Ainsi que débranché rallumé etc.. les lampes du modem s'allume ce coupe etc..
Dylanarnts
commenté
il y a 5 ans
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Déconnexions intempestives
Bonjour, J’ai également besoin de l’aide de la communauté haha Depuis maintenant 2 mois, mon modem Technicolor subi des déconnexions, c’est à dire plus d’internet sur tous mes appareils jusqu’à’ ce que je débranche et rebranche la prise du modem. Ce cinéma se produit au moins une fois tous les deux
Problème