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Hello Un appel de la Belgique vers la France est un appel international et donc pas du roaming … https://www.voo.be/fr/mobile/tarif-international
tarif appel GSM Belgique vers GSM France
Bonjour J'ai un pack trio avec GSM 5G. Je pensais que les appels vers un GSM en France ( n° commençant par 06 ) étaient gratuit. Ca n'est pas le cas. Quels sont les tarifs et où puis je trouver ce qui n'est pas inclus dans moin pack trio? Merci
Question
HelloNon tout appel ou sms payant ne sera pas possible avec le budget à 0 euro.Vous pouvez appeler ou envoyer des messages si vous êtes à l'étranger ( U.E.) tant que vous ne dépassez pas la limite journalière de votre forfait de roaming ...
MMS facturé
Bonjour, je suis encore débité d'un MMS, 0.25 € ce n’est pas énorme, mais ça m'énerve je n'en envoie jamais ! Comment bloqué ce type de message sur mon appareil (Huawei P8 lite) ou alors je dois bloqué le dépassement a 0 ?Merci, Bàvjcarl
Problème
Bonjour Virgile, Je vois que toute la partie Roaming de votre abonnement était désactivée pour ce numéro. Je viens de faire le nécessaire, pouvez-vous vérifier si cela fonctionne de votre côté ? Il faudra peut-être redémarrer le GSM. &nbs
Impossible d'avoir du réseau hors Belgique (France / Luxembourg)
Bonjour, sur un des abonnements le roaming ne fonctionne pas (France / Luxembourg). Ce n'est pas lié au téléphone car j'ai testé ma carte SIM qui fonctionne à l'étranger sur le téléphone et c'est ok. Est-ce possible de vérifier l'abonnement du n° commençant par 0455 ? Merci d'avance Vir
Problème
Solution acceptée
When will VOO offer 5G?
Hi , i'm a week new member of VOO , love the network but often have high ping. I hope this issue can be resolved? Also when will VOO costumers be able to use 5G ? I was roaming in Holland , befor i was mobile vikings , i had 5G in holland and with voo i do not.
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour dadalele, Je suis assez étonné de cela. Il est possible que l'abonnement de votre ami bénéficie d'une offre spécifique pour les communications internationales mais le roaming européen ne me semble pas en vigueur en Suisse. :relaxed: N’hési
Roaming en Suisse
Bonjour, si je vais en suisse est-ce que je payerai le tarif international ou le tarif ' Europe' ?
Question
Solution acceptée
Bonjour, Je comprends tout à fait votre insatisfaction suite à cette limitation partielle du forfait à l'étranger. N'hésitez pas à jeter un œil sur ce sujet sur lequel beaucoup de membres ont déjà participé, et où beaucoup d'informations par rapport
Limité avec abonnement tatoo illimité à l'étranger
Mon coup de gueule pour dénoncer cette "arnaque".Tout les opérateurs gsm laissent à l'utilisateur le libre choix d'utiliser leur forfait appels et data à l'étranger depuis la fin du roaming jusqu'à épuisement de leur forfait sauf VOO qui malgré de l'illimité me limite à 1h d'appel par jour et 200 me
Problème
Solution acceptée
Je viens de désactiver des blocages au niveau de votre abonnement par rapport au Roaming et je viens d'essayer de vous appeler afin de voir si cela fonctionnait. J'ai bien eu de la tonalité, cela semble résolu à présent. N'hésitez pas à me le confirm
Pas de réseau à l'étranger
Bonjour , Je suis très embêtée car je ne suis pas joignable en france. J'ai vérifié sur mon GSM, l'itinérance est bien activée.... pourtant les personnes qui essaient de me joindre tombent directement sur mon répondeur ...il s'agit d'un vrai problème car je suis en déplacement pour une semaine et
Problème
Pour moi le roaming, c'est pouvoir TÉLÉPHONER à l'étranger via un autre prestataire de service, et les DONNÉES c'est surfer sur l'Internet. Quand je suis quelque part, si je veux SURFER, je me connecte en WIFI et donc pas besoin de ROAMING de DONNÉES
Le roaming existe-t-il chez Voomobile ?
Bonjour,Je suis parti 6 jours en France et je n'ai jamais pu me connecter à un réseau mobile français.J'ai des amis, Français, qui ont essayé de me contacter lors de ce voyage, et chaque fois ils tombaient sur ma messagerie mais je n'ai reçu aucun avis du style "un tel numéro a essayé de vous contac
Problème
En roaming EU, cela transite via le réseau de proximus qui prend normalement le « relais » sur l’APN de voo dans les autres pays, enfin si c’est bien comme je pense. quand je suis en Hollande mon APN devient proximus au lieu de voo.
PLUS DE ROAMING AU LUXEMBOURG
Bonjour Support, Jusqu'à il y a quelques jours mes données roaming EU fonctionnaient parfaitement. Depuis 1 semaine, plus de données mobiles au Luxembourg oú je travaille. Très embarrassant car jamais de soucis auparavant avec Proximus. J'ai tout vérifié dans les réglages et dans le simtoolkit, je
Problème
Solution acceptée
Bonjour Loni, Je constate que tous les blocages roaming étaient activés sur votre profil. Je viens de réactiver les services roaming, j'ai laissé tout ce qui est blocage pour les services premium et appels à l'international (Belgique vers étranger)
Données mobiles à l'étranger ne fonctionne pas
Bonjour, Ça va faire un bon moment maintenant que j'ai ce problème et ça commence vraiment à m'énerver si vous pouviez m'aider rapidement svp !! Quand je vais à l'étranger dans l'union européenne, mes données mobiles ne fonctionnent pas, je n'ai donc pas accès à Internet !! J'ai TOUT essayé, tout
Problème
Solution acceptée
Abonnement toodata Pro à l'étranger
Bonjour, J'ai un abonnement toodatapro que j'utilise à partir d'un laptop sous Windows10 avec un APN configuré comme: telenetwap.be Récemment j'étais aux pays bas et je voulais l'utiliser en Roaming avec le réseau disponible. J'ai pu me connecter partiellement au réseau, mais j'ai reçu le message
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Jacques2528, Les deux possibilités existent. Avec le roaming qui est maintenant ouvert à l’Europe, le tout est de voir le prix. Vous le payerez sans doute moins cher en Espagne par exemple, mais les démarches seront peut-être plus faciles à
Internet mobile sur tablette Acer en France
Bonjour, J'ai une tablette Acer mais pas récente. Je voudrais pouvoir me connecter sur internet (autre que wifi) avec cette tablette. Comment faire si cela est possible?? Faut-il acheter une clé USB spéciale ou???? D'avance merc Jacques
Question
Solution acceptée
Bonojur Flvieren, Je remarque que vous avez envoyé un formulaire de contact via notre site à notre service du mobile. Il semblerait que le Roaming était bloqué, une de nos collaboratrices a fait le nécessaire pour et vous devriez maintenant pouvoir
Roaming impossible en Croatie
Bonjour, Je suis actuellement en Croatie pour une dizaine de jours. Mon roaming est activé sur mon GSM. Et pourtant je n'ai accès à aucun réseau... Merci de me renseigner, difficile de téléphoner du coup... Florence
Question
Bonjour @chercheur, Je suis navré de lire ce qui est arrivé pour deux des 3 GSM. L'analyse de la situation concernant le data en roaming est en cours. Je vous remercie en tout cas pour votre retour et pour les informations que vous nous avez four
APN VOO à l'étranger
Bonjour. Je suis pour le moment en Italie. Nous avons 4 smartphones: - le miens chez Proximus. 15Mbps en download 4G - 3 autres chez Voo. 0.14Mbps en download ?! J'ai constaté que les 3 Voo ont l'APN Proximus ?! J'ai tenté la procédure de reconfiguration automatique via SMS. Nous recev
Question
Bonjour, Ooui je parle de l'abonnement mobile... Pas d'internet dès que j'ai dépassé la frontière belge. J'avais l'internet activé en roaming et ça a marché dans les Pays Bas il ya un deux mois donc... On est deux dans cette situation avec des
Panne données mobiles du 30/05
Bonjour, On est parti ce matin depuis Belgique/Bruxelles et la vitesse internet a été mauvaise. Maintenant on est à l'étranger (France) et il ya pas d'internet - pas de tout. S'il y a une limitation ou blocage de la part de Voo svp quelqu'en de enlever ça pour les deux numéros du mon plan. Autr
Problème
Bonjour Chacal, Comme Marcs l'a signalé, un forfait journalier est disponible pour le roaming lorsque vous vous trouvez à l'étranger. Si vous dépassez ce forfait un léger supplément sera compté. Vous trouverez toutes les informations dans cet arti
Demande info sur supplément téléphonie mobile à l'étranger
Je regrette un peut d'étre parti de base la au moins quand je partais en France il me demandais pas un supplément pour téléphoner trouve sa bien dommage que pour europe il faut payer un supplément !!
Question
Solution acceptée
Datas pour un voyage hors europe
Bonjour à tous, Fin d'année je prévois de partir durant deux semaines au Japon. Et je pense que mes DATA seront plus que nécéssaires durant ce voyage. Je voulais voir quelles options se présentaient devant moi pour préparer au mieux mon départ. Existe-il un "pack" ou une "option" temporaire à acti
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour Jonas53, Je ne vois aucun blocage de notre côté, vous devriez pouvoir utiliser le Roaming sans souci. Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre téléphone. Pourriez-vous également tester votre carte SIM dans un autre télépho
Pas de roaming internet à Malte
Bonjour, Je suis à Malte depuis hier et mon téléphone acroche bien la 3g mais je n'ai aucune connection internet. J'ai bien activé le roaming dans mes paramètres, ma copine qui est chez Orange est sur le même réseau local (go mobile) et ça fonctionne sans problème. Merci
Problème
Bonjour Dybex, De notre côté, il n'y a pas de blocage de Roaming pour ces numéros. Ils peuvent donc envoyer des SMS dans l'Union européenne sans souci. Il faudra également vérifier si les données d'itinérance à l'étranger sont bien activées dans le
Envoyer des sms depuis l'étranger (Italie)
Bonjour à tous. Mon fils part pour l'Italie. Pourra-t-il nous envoyer des sms? Merci d'avance pour vos réponses. Bonne journée Le Plus des Officiels VOO Il est tout à fait possible d'envoyer des SMS depuis l'Union européenne. Cependant, si le client n'y arrive pas, il suffit de prendre contact ave
Problème
Bonjour andre125, Après vérifications de vos paramètres, je vous confirme que tout est en ordre dans votre dossier et que vous pourrez profiter du roaming sans souci :) Je rappelle qu'avec VOOmobile, vous aurez une limite quotidienne de 60 minutes
Tiou
commenté
il y a 7 ans
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Le roaming existe-t-il chez Voomobile ?
Bonjour,Je suis parti 6 jours en France et je n'ai jamais pu me connecter à un réseau mobile français.J'ai des amis, Français, qui ont essayé de me contacter lors de ce voyage, et chaque fois ils tombaient sur ma messagerie mais je n'ai reçu aucun avis du style "un tel numéro a essayé de vous contac
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