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À la prochaine
Bonjour la Communauté :)J’ouvre ce message pour vous dire au revoir. Dès ce lundi 8 février, je ne serai plus Expert sur Le Forum mais rassurez-vous, je ferai toujours partie de la famille VOO. Pour certains d’entre vous, vous aurez l’occasion d’entendre ma douce voix :DAvant mon départ, je souhaita
Problème
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La communauté
Alors , j'estime que j'ai fais ma part du boulot, 1 j’envoie mon pc chez HP , je paye un news pc qui a les même déboires que celui qui va en réparation de rien du tout Et je n'ai pas d’amélioration C'est vrais le technicien qui est venu la semaine
Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D
Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)
Question
Il manque la fin d'une phrase dans mon «récit» (pas facile de résumer clairement, tellement je n'en reviens pas de cette histoire et de cette agressivité inexplicable!): ce constat de ma part, sur les infos incorrectes, l'avait mise en rage. Or, si o
Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO
Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros résumé: qui m'avait mise dehors, en me poussant sur la rampe d'accès handicapés, alors que j'avais une poussette avec un bébé dedans...parce qu'elle n
Problème
Bonjour Sarah, Veuillez régler vos factures. Nous verrons ensuite, ensemble, une fois la situation réglée, pour un geste commercial à la hauteur de vos désagréments. Pour la TV, je vois qu'une confir
Pas de d'internet, ni de télephone fixe depuis trois semaines.
Eh bien voila maintenant trois semaines que je n'ai pas d'internet ni de téléphone fixe.4 technicien sont déjà venu à la maison, 4 demi jours ou j'ai du prendre congé pour rien toujours pas internet et de téléphone fixe.Par contre je reçois des factures à payer pour une installation q
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Pour donner une explication plus simple et plus claire, les propositions de film en VOD ne sont pas liés à la programmation, ce sont deux services séparés. Il serait totalement impossible de tenir à jour le catalogue vod pour l'adapter e
Disponibilité de films en VOD qui sont diffusés sur des chaînes non payantes
Comment est-ce possible de faire payer des films qui passent déjà sur les chaînes non payantes ,du vol
Question
Fabrice, votre ancien "Expert VOO"
Salut la Communauté :) Pour paraphraser un certain Fabrice lors de son arrivée... Je m’appelle Fabrice et j’étais votre modérateur. Aujourd'hui est ma dernière journée à vos côtés sur Le Forum :) Voilà, pour la partie la plus difficile. En dehors de cela, j’ai aimé découvrir de nouvelles choses
Question
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La communauté
Oui, j'ai lu le mode d'emploi. Les enregistrements sont via programmation via "guide". Que voulez-vous dire "du journal" ?.... Autre constat : quand l'émission est commencée et que nous désirons "redémarrer" pour voir le début : aussi même genre
Problème d'enregistrement :box évasion
Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière curiosité . MAIS PAS POUR LES ENREGISTREMENTS : un vrai casse tête pour retrouver l'ordre car même pas en référence aux moments des enregistrements....m
Problème
domi26 Les fréquences utilisées par les canaux VOD/BEALD n'ont rien à voir avec votre modem ou la TV, votre TV ou modem peuvent avoir un signal suffisamment bon pour fonctionner correctement alors que les canaux réservés à la VOD peuvent être impact
Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion
Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai
Problème
Fermé
Bug enregistrement en série illisible
Bonjour,Jusqu'à présent je n'avais pas eu à me plaindre de cette box (sauf une fois le dd à remplacer) mais cela fait 2 fois que j'ai ce problème.Hier mon disque dur était vide. Hier soir je programme les 2 épisodes de quadras sur la rtbf. Vers 21h10 je commence à regarder le 1er. Puis j’éteins et
Question
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Ma box .évasion
merci pour l'info Cosmos ; j'ai déjà supprimé le surround mais comme cela n'arrive pas avec toutes les séries ou films, je me dis que le problème ne vient pas de chez moi. De plus sans changer quoi que ce soit aux réglages, je n'ai aucun problème d'
À croire que je deviens sourde ...
...et pourtant j'entends voler une mouche :) Je ne sais pas ce qui se passe avec les nouvelles séries, les nouveaux films...à croire que les acteurs ne savent plus articuler ! ar-ti-cu-ler ! c'est pourtant simple ! ben non ! soit ils machouillent leurs mots, soit ils parlent trop vite comme si l
Question
Ce lundi matin 21-08-2017, je me suis rendue à la boutique voo de courcelles pour obtenir une carte sim adaptée à mon nouveau gsm acheté le vendredi 18 juillet 2017 car celle de mon ancien gsm n'était pas adaptée et la vendeuse qui m'a servi, n'avai
New: Boutique VOO @ Courcelles
Bonjour,Nouvelle boutique VOO à Courcelles!Espace accueillant, démonstrations produits (Evasion, VOOmotion, My VOO,...) parking sur la place Roosevelt à proximité.TV - NET - TEL - Mobile - Gamme Hardware (GSM, tablettes, accessoires,...)Rue Général de Gaulle, 42 - 6180 CourcellesDu lundi au samedi d
Question
Je ne conserve pas tout (j'efface dès que regardé) mais avec une famille de 4 personnes, il arrive régulièrement d'enregistrer plusieurs séries... Le même jour et de ne pas savoir regarder directement mais après une semaine ou deux et le disque se re
Box évasion et place sur le disque dur.
Vu l'offre en HD des chaînes Voo et la location de la box évasion n'est il pas possible d'avoir un disque dur d'une capacité plus importante. A l'heure actuelle 250gb cela est vraiment petit et parfois pénible vu le nombre de série... Bien sûr il est possible d'acheter le disque de 500gb mais si je
Question
Solution acceptée
Bonjour,Lors d'une nouvelle installation des "frais d'installation" et des "frais d'activation" sont demandés, parfois ils sont offerts (suivant promo).Le remplacement d'un Voocorder par un autre Voocorder demande 2 minutes, le technicien remplace l'
Wahoo: Fausse promo pour les clients?
Bonjour, Je désire passer d'un (historique) trio "Passionément" à un trio Wahoo. Sur le site de Voo, je lis que les nouveaux clients ou les clients qui ajoutent le NET à leur offre actuelle (?), se voient offrir l'activation, l'installation et ont une réduction de €10 pendant 6 mois. Je téléphone
Problème
Je suis venu, j'ai vu et après mon contrat de 5 mois voo ne me verra plus
Bonjour, Installation par votre technicien en janvier ( pack duo téléphone et net ) Sur le temps que je suis au gsm, il cause deux trois mots avec Madame et s'en va sans tester le moindre pc à la maison,.... après avoir remplacé deux modems à cause de soucis. Mon fils vient à la maison il est chez
Problème
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Mon abonnement VOO
Ha mince (pour ne pas dire autre chose...), je passe mon temps pour rien à faire des graphes... Au moins, ce que j'ai fais ce samedi m'a permis de voir que je n'avais pas de problème de câblage en interne, vu que les niveaux sont les mêmes au PC et
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Bonjour 12lady, Comme vous avez pu le constater, notre Communauté est très réactive et donne des informations aussi précises que pertinentes. Je suis ravie de voir que cela vous a bien aidée. :$ Pour en revenir à votre demande, la box .évasion et l
Quelle carte ci voo choisir avec TV Samsung 2016 ?
bonjour une petite question au expert du forum , j ai une tv samsung de 2016 et je voudrais lui mettre une carte ci voo derrière car elle possède le port ci et elle et compatible , mais peut ton acheter la carte voo et puis reporte la box évasion car j en aurait plus besoin si je fait cela , et je
Question
Disons qu'ici, ma première inquiétude était une panne extérieure, ce qui a été résolu (à l'extérieur).Ensuite, mon seul but ici, avec tout mes graphes, c'était de montrer qu'avec les années, je n'avais toujours pas de problèm
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Salux, @ JohnLopez : Je rejoint Marcs dans ces propos ;) @ Claudy : J'ai été éduqué de façon à toujours dire bonjour, Merci, au revoir, bonne journée .... etc etc, j'applique la même éducation à mon fils, la politesse et le début de toutes choses d
Le "Bonjour" s'en va ...... et il est perdu ....
Salux, Coup de gueule ... car franchement, il y en a marre de marre de voir débarqué des "Gueux", qui n'ont aucun respect ... s'installe en gaussant ce qu'ils ont besoin ... et même pas un merci ... Bon sang, bande de Gueux ... dire "Bonjour" et ensuite dire "Merci" ... cela vous arracherai la gue
Problème
Bonjour, A titre informatif le service s'est enfin activé ce matin comme par magie. Je remercie le technicien qui a résolu le problème. Cependant je tiens à dire à l'équipe de VOO qu'il est important de donner des feedback aux clients lorsque ceux-
Portabilité numéro prépayé de Proximus vers VOO (10 jours et personne ne solutionne le problème)
Bonjour tout le monde, ce petit message est vous vous en doutez un petit coup de g.... En effet j'ai contracté un abonnement le 21 Septembre à Nivelles auprès de VOO. J'ai actuellement une carte prépayée Proximus et la partabilité du numéro ne fonctionne pas. 7 appels auprès de VOO - 078 50 50 50
Problème
Solution acceptée
De manière générales , si on programme l'enregistrement de plusieurs épisodes qui se suivent, la box ne devrait pas dans le 1ier épisode tenir compte du paramètre marge de fin et pour le suivant marge de début. Le Voocorder faisait ça très bien. Au
Mustafa
commenté
il y a 9 ans
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Box évasion enregistrement des séries
Je vois deux problèmes : Si on demande d'enregistrer tous les épisodes d'une série sur BeTv , qu'on regarde et supprime quelques épisodes, ils seront inutilement réenregistrés puisqu'ils repassent plusieurs fois. De manière générales , si on programme l'enregistrement de plusieurs épisodes qui se s
Question