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Bonjour Leeloo, Tout est expliqué sur VOOassistance :) Pour faire fonctionner votre garantie, on vous conseillera de vous rendre en boutique VOO (sauf Exclusifs VOO et revendeurs VOO). Quant aux frais, c'est au cas par cas, selon l'ampleur des dé
Problèmes pour recharger mon GSM : démarche à suivre pour la garantie
Bonjour les gens ! J'ai acheté via abonnement un Samsung A5 l'année passée. Depuis quelques jours j'ai beaucoup de problèmes pour le recharger, pas d'icone de charge, temps très long pour charger, voir pas de charge du tout. J'ai essayé plusieurs chargeurs, des originels, des autres, sur usb, sur
Problème
Bonjour Isalie, En effet, de très nombreuses boutiques et revendeurs VOO ne sont pas équipés pour effectuer des tests technique. C'était pour cette raison que je vous invitait à vous rendre à la boutique de Ans, bien que celle-ci soit plutôt éloigné
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
brebis tu compares un module CI avec un CI+ V1.3 ... rien à voir power cam pro cela a toujours été de la m**** et ce peut importe la TV et mpeg2 il me semble donc il ne fonctionnera plus dans qq mois . Trouve plutôt un aston, ça c’est très bon O
Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV
Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m
Problème
Bonjour, Il y a aussi 2 modèles chez Vanden Borre par exemple : https://www.vandenborre.be/fr/tv-lcd-led-oled/jvc-hd-24-pouces-lt-24fd100 https://www.vandenborre.be/fr/tv-lcd-led-oled/jvc-hd-24-pouces-lt-24fd200 2 autres 24 pouces y sont
TV Lenco DVL-2460
Mon TV Lenco DVL-2460 qui possède bien un tuner DVB-C, et qui lors du test demandé il y a 1 mois me donnais comme résultat que tout était bon. comme par hasard, ce soir plus aucun signal, et Lenco n'étant pas assez connu, aucune aide sur le site de voo, donc quel configuration dois-je adopter pour
Problème
Hello la voobox a besoin d’un bon signal pour fonctionner et peut-être bien que ce n’est pas la voobox qui est en cause mais le signal arrivant chez vous ou l’installation. il en sera de même si c’est le cas avec une carte numérique. Sinon ou
VooBox par quoi la remplacer ?
BOnjour , ma VooBox commence a me faire des ratés ( saccade, chaine manquante, ..... ). Je me suis mis a la recherche du module "carte numérique" mais voila, ce n'est plus en vente a en croire les grandes chaines KREF.... et Vanden... Bien sur, bon commerçant, ils me proposent l'abonnement Évas
Question
Avez-vous déjà pris contact avec nos services pour prendre le rendez-vous pour l'installation de nos services à votre domicile ? Pour vous abonner aux services de VOO, vous avez différentes possibilités.Par téléphone au Service Clientèle VOO au 0800/
Le modem Technicolor est-il disponible dans ma région ?
Bonsoir, je poste sur ce forum pour vous demandez quelque chose bien evidemment. je pense prendre rien que Internet (celui a 45euros/mois) et ma question est ; comme je serais peut etre nouveau client voo chez vous pour internet, est ce que j'aurais bien droit au nouveau modem wifi (technicolor) de
Question
Hello, @Marie S@Lionel S@Valérie P J’ai un peu investiguer, et j’ai été chez un revendeur VOO (Brison, galerie du Cora) à La Louvière. Il y a aussi un panneau arguant de cette promotion. Les revendeurs sur place m’ont bien assuré que cette promotion
Publicité Galaxy Buds
Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so
Question
Salut Nathan, merci de la réponse, au moins je suis certaine de pouvoir en bénéficier. Le seul truc c'est que les boutiques estampillées VOO officiellement (car apparemment ni les exclusifs, ni les revendeurs VOO ne sont à même de procéder à cette
Abonnement VOOmobile toudoo avec Option Smartphone
Bonjour, Je suis une cliente voo trio depuis quelques années et, depuis peu j'ai un abonnement mobile toudoo. Intéressée par votre offre voomobile avec option smartphone, je voulais savoir si je pouvais y souscrire. J'aimerais éviter d'avoir a passer dans une boutique voo (peu nombreuses et lointai
Problème
Hello, C'est comme tout les revendeurs (arnaqueurs) ambulants (porte à porte). Aujourd'hui ils "vendent" VOO, demain ce sera Engie, après demain une assurance etc etc etc... Ce sont des indépendants, qui n'ont strictement rien à voir avec les soci
Arnaque : faux représentants VOO et offres IPTV - Netflix
Hello voila cette aprés midi un représentent voo passe chez moi pour faire comme tous me vendre des service et me demandez si tout va bien bref nous parlons et la il me demande niveau chaines si tout va bien bah perso j ai l iptv donc voila et la il me dis ah l iptv combien payer vous ect et la il
Question
Bonjour @Vince6800, Comme indiqué par @roylion15 et @carolooooo la Carte TV Numérique est toujours bien disponibles, en tout cas dans les boutiques et revendeurs VOO exclusifs. Vous pourrez retrouver l’adresse de ces boutiques VOO sur cette
VooBox par quoi la remplacer ?
BOnjour , ma VooBox commence a me faire des ratés ( saccade, chaine manquante, ..... ). Je me suis mis a la recherche du module "carte numérique" mais voila, ce n'est plus en vente a en croire les grandes chaines KREF.... et Vanden... Bien sur, bon commerçant, ils me proposent l'abonnement Évas
Question
Solution acceptée
Bracelet Gear Fit Black offert.... ou pas....
Bonjour, Ce 27/02/2017, je finis par "craquer" pour le Galaxy S7 Edge avec la promotion du bracelet Gear Fit black offert... Sauf que, après avoir rempli le formulaire sur le site de Samsung, je reçois cette réponse: Je contacte donc l'assistance Voo qui me signale que c'est une promotion Sam
Question
•
Mon téléphone mobile
Hello Bah , une clef wifi voo pour la box est une netgear WNDA3100 V2 , cela se trouve dans le commerce , sur Amazon par exemple … Attention uniquement seul CE modèle exact fonctionnera, faire attention car il y a différente variantes. A ma
Dongle wifi box evasion
Bonjour, la question est simple, ou trouver un dongle wifi pour box évasion, uniquement en boutique voo, ou aussi chez un revendeur voo (vandenborre, krefel, …) merci pour l’éclairage ;-)
Question
Solution acceptée
Hello ces tv tournent sous l’os Philips saphi et donc pas android tv ou autres systèmes. pas d’accès au playstore Google donc …les applications disponibles sont peu nombreuses et oui vootv+ ne tourne que sous Android / Google tv et pareil pour Auvio
Impossible d'installer vootv+/rtl play /auvio sur tv vendu par Voo
Bonjour, Étant client de longue date, nous avons eu l'optiion d'acheter pour 100 € le téléviseur Philips 50PUS7657 /12. C'est appréciable d'avoir cette opportunité pour les anciens clients mais le problème, ce téléviseurs SMARTTV proposé par Voo ne semble PAS compatible avec l'app Voo tv+, rt
Question
Solution acceptée
Bonjour Laurine, Pour la rentrée scolaire, nous proposons des promotions destinées exclusivement aux étudiants pour un abonnement Internet à la carte. Ces promotions spéciales ont lieu du 16/08 au 02/10 et sur présentation de votre carte étudiant. Je
Offres étudiants
Bonjour, étant dès septembre étudiante en Belgique, je souhaiterai savoir s'il existe des packs ou des offres avec télévision et internet pour étudiant ?
Question
Bonjour, Keyzer-one , Si et seulement si votre TV possède un tuner satellite ET un emplacement pour module CAM compatible CI+ 1.3 alors vous pouvez tenter d'utiliser le module CAM+CARTE FRANSAT. Sinon, il faut vous orienter vers un pack décodeur/ca
D8 & M6 vont-elles intégrer l'offre de VOO ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir si vous prévoyez d'intégrer de nouvelles chaînes dans un avenir plus ou moins proche. Et plus particulièrement D8 et M6. Merci :-)
Question
Bonjour, C'est une boutique officielle ou bien un intermédiaire ça ? C'est plutôt des pratiques douteuses de revendeurs surtout quand c'est fait manifestement pour tromper le client car si je comprends bien, cette "gentille dame" s'est contenté
5€ de réduction en ajoutant la TV LIGHT à mon pack
Bonjour , J'ai reçu un appel il y a 3 jours de la boutique Voo de Liège. La gentille dame me proposait 5€ de réduction sur ma facture sans que je ne demande rien. En échange, j'avais juste la possibilité d'utiliser l'application TV voo sur mon smartphone. Je lui explique que j
Problème
Bonjour Arthurbg, Je comprends bien que ceci soit insupportable au quotidien. Moi-même, je n'apprécie pas de recevoir ce type d'appels malveillants. Cependant, je pense que tous les numéros répertoriés ici sont parfois des actions marketing (je sui
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Hello pthierry oui c’est le cas cependant des revendeurs comme carrefour ou vdb refusent de reprendre la carte si le boîtier a été ouvert ... je ne sais pas pour les boutiques officielles Voo... brebis A partir de la série C en 2010, Samsung a co
Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV
Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m
Problème
j’ai été chez un revendeur VOO (Brison, galerie du Cora) à La Louvière. Il y a aussi un panneau arguant de cette promotion. Les revendeurs sur place m’ont bien assuré que cette promotion est en cours actuellement, sur simple présentation chez Samsung
Publicité Galaxy Buds
Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so
Question
En boutique voo officielle , oui , chez les revendeurs je pense que non …La WNDA3100 V2 est seul le modèle supporté , c’est une clef netgear facile a trouver en ligne , et cela n’irait pas mieux avec une autre clef plus performante.. vu que la
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Dongle wifi box evasion
Bonjour, la question est simple, ou trouver un dongle wifi pour box évasion, uniquement en boutique voo, ou aussi chez un revendeur voo (vandenborre, krefel, …) merci pour l’éclairage ;-)
Question