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Bienvenue tousmic ! PS : je rajouterai votre texte dans votre premier message :) (tant que le retour est positif :cool:)
Retour d'expérience sur Voo
Bonjour à tous et bonne ST Valentin Donc résumé de mon expérience chez Voo.Je suis raccordé depuis le 24/12/2015 et j'en suis pleinement satisfait.Le technicien qui est venu faire l'installation était d'une amabilité irréprochable et bien dommage que tout les techniciens ne soient pas comme lui.Il a
Problème
Solution acceptée
Bonjour MaXiMiLiEn47201, J'ai eu un retour positif concernant votre demande tout est en ordre :) Je clôture le sujet.
Problème avec mon MCE(Mobile Coverage Extender)
Bonjour, j'ai donc reçu mon MCE après quelques semaines d'attente, et je ne comprends pas réellement tout,... Il est écrit dans le Manuel que celui-ci prend 10min à se mettre en place après connexion au Modem VOO en disant: Il faut que les LED Alimentation et Réseau 3G ne clignote plus et que le rés
Problème
Solution acceptée
Retour 7 jours en arrière : pourquoi payer ?
Bonjour, Je suis super déçue de la voo box évasion, je me réjouissais de pouvoir revoir des films diffusé 2 ou 3 jours plus tôt et SURPRISE, il faut payer !!!!!!!!!!!!!!! Retournez 7 jours en arrière, mon oeil, publicité mensongère !!!!
Question
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Ma box .évasion
Je vous remercie pour votre retour positif :) Effectivement, le Ciné Pass est "dépendant" du Bouquet Panorama. Il a donc été supprimé aussi.
Est-ce possible de désactiver le Bouquet Panorama et le RTL Série Pass est-il automatiquement désactivé ?
Bonjour, Je vous écris afin de savoir si vous pourriez me désabonner du bouquet Panorama , ca va engendrer bien sur la perte de l option CinéPass également j' imagine. Pas de soucis, je regarderai ensuite à un autre bouquet. Je vous remercie d avance Pour votre réponse .Cordialement,
Question
Bonjour @gvanessa, Merci pour ce retour positif concernant la boutique de Hornu. Ravi de lire que cela est réglé.
Cadeau combo gratuit 1mois....pas vraiment gratuit !
Ce mois-ci un agent voo m'a activé un cadeau gratuit d'un mois. Et que je constate sur ma facture, chez voo gratuit n'est pas égal à 0. Détails: VOOsport (combo sport)01/06 au 30/06 ...5,00€ VOOsportworld " " " " ..15,00€ Familyf
Problème
Problème de carte sim incompatible sans retour de Voo
Bonjour,Nous sommes clients chez Voo depuis plusieurs années (Net+Télé+Fixe) et nous avons décidé il y a un mois de basculer également nos deux abonnements mobile chez Voo afin de profiter de la formule One.Après ce basculement, nous avons constaté que mon épouse n'arrivait plus à recevoir d'appel s
Problème
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Mon téléphone mobile
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Box Evasion, retour en arrière sans aucune demande...
Bonjour, On est venu m'installer la nouvelle Box Evasion, il y à une semaine, je la trouve pas mal, mais voilà, depuis le jour de l'installation, 1 à 2 fois par jour, des fois plus, elle retourne en arrière toute seule sans aucune manipulation de notre part, encore aujourd'hui, à 9h, elle est repas
Problème
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Ma box .évasion
Carte numérique - retour d'expérience
Salut, pour ceux qui hésiterait encore, je viens d'acheter la carte et voici mon résumé: 1. préparation de la TV: enlever l'étiquette et mettre l'adaptateur CI+ : 15 secondes 2. recherche des chaines comme indiqué dans la vidéo : 3 min 3. activation de la carte au num 02 : 3 min 4. affichage des cha
Question
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Ma Carte TV
Bonjour @Maxime Adam , Ravie de lire votre retour positif !En espérant que nos équipes continueront de vous apporter satisfaction 🙂
Vendeuse
Bonjour, Je suis allé à la boutique de ville 2 et j'ai été super bien conseillé par la vendeuse qui m'a reçu. J'aimerais lui rédiger un bon avis et la remercier mais je ne connais ni son prénom ni son nom. C'est une petite blonde au cheveux au carré. Pourriez vous me le donner pour la rédaction de
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Bonjour payprot11, Merci pour le merci ;) C'est toujours agréable d'avoir un retour surtout quant il est positif :) Bonne chance pour la suite.
VOOcorder, box .évasion ou carte TV numérique pour TV Panasonic TX-40DX600E 4K équipée Smart TV ?
Bonjour. Je vient de faire l'achat d'une tv Panasonic TX-40DX600E 4K équipé Smart tv Aurais encore besoin de décodeur (voocorder) ou dois je me procurer une carte numérique . Merci A tous
Question
Solution acceptée
Le retour du bug de l'enregistrement "invisible"
Bonsoir... En ce moment, l'enregistrement de la série "Unité 42" est en cours (voyant allumé, pourcentage libre qui diminue, image visible dans "à voir ou à revoir",...) mais impossible d'accéder à l'enregistrement... De même, la programmation de la série n'est pas accessible, elle me renvoie au m
Question
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Ma box .évasion
C'est la nouvelle qui clôture cette semaine en beauté ! Ravi que tout soit réglé, et merci pour ce retour positif public. :) Bon weekend à tous.
Box .evasion ds nvelle zone modernisée : une boîte vide ?
Bonjour, J'ai utilisé un titre un peu sévère, mais c'est pourtant un peu ce que j'ai l'impression d'avoir pour le moment. Contexte : comme évoqué dans le post concernant ma commune, jusqu'il y a peu, non-modernisée, la situation vient de changer. Il restait une incertitude sur la fin des travau
Problème
Bonjour @bigfoot , Nous vous remercions pour votre retour positif :) N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Bonne journée.
vitesse 400
Bonjour à tous, Suite au passage d'un technicien qui m'a remplacé ma box évasion, pas mal de câbles en été remplacés, ma con est passée à environ 410 Mg (box évasion était hs). Merci pour cette personne qui s'y connaissait vraiment très bien . Un grand coup de chapeau à cette personne et au servi
Question
Bonjour mikaana, Merci pour ce retour super positif ! Cela fait plaisir. :) J'espère vous revoir bientôt (mais pas pour un souci ! :grin:).
Led DS Clignotante Modem Technicolor
Bonjour la communauté, depuis vendredi j'ai énormément de coupure d'internet, lorsque cela arrive, j'ai remarqué que la LED DS clignotait par contre les autres sont fixe, j'ai téléphoné au HelpDesk et on m'a conseillé de réinitialiser le modem en paramètre d'usine, ce que j'ai fais mais c'est toujou
Problème
Bonjour @Scheepers , Nous vous remercions pour votre retour positif :) Votre commentaire sera transmis à la personne concernée !
Satisfait du service au client
Nous connaissons depuis plusieurs semaines des problèmes techniques et d’instabilité du réseau dans notre secteur. Nous tenons à remercier M Bertrand du service client pour son écoute , son professionnalisme , son amabilité et son efficacité. Et en plus pour les informations sur la nature du problè
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Solution acceptée
Fermé
BOX EVASION : retour 7 jours en arrière
bonjour, je viens d'installer la box evasion Est ce que tous les programmes peuvent être revus après leur diffusions parce que je ne trouve pas ceux que je voudrais regarder ?
Problème
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Ma box .évasion
Problème box évasion VOD et Retour en arrière
bonjours ,bonsoirs a tous voila j'ai un souci avec ma box évasion je n'arrive pas a regarder de film a la demande ni de faire un retours en arrière sur mes chaîne j'ai téléphoner au service VOO il me dis que je ne peux pas faire de retours en arrière sur mes chaîne car on ne peux pas me faire sur t
Question
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Ma box .évasion
Retour d'expérience - Wifi Mesh Asus
Bonjour, Ayant beaucoup de soucis de wifi, j’ai décidé de casser la tirelire et je n’y ai pas été de mains morte. J’ai tester le CPL VOO 1200 + (perte de vitesse et des déconnexions récurrentes). De plus comme les répéteur WIFI, obliger de subir une déconnexion et reconnexion au wifi. Le modem a été
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Pack mobile "One" de retour à "Tatoo"
Bonjour, Si je décide de quitter Mobile Voo, qui fait partie du pack "One" et de changer d'opérateur, puis-je simplement utiliser le "easy switch", ou, d'abord, je dois quitter le pack et passer à "Hero"? Si je peux utiliser "easy switch", devient-il automatiquement pack" Tatoo "? Merci d'avance.
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Mon numéro mobile
Salut à tous, Ce retour positif fait plaisir :) et les améliorations du réseau ne font que commencer ;)
Francois
commenté
il y a 6 ans
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Félicitation pour l'amélioration de votre réseau mobile
Bonjour, Je suis une des rares personne qui trouvait que le réseau BASE (TELENET) n'était aussi mauvais que ce que l'on entendait habituellement, je trouvais que la qualité téléphonique était au rendez-vous mais la présence de 4G moyen. Donc je tiens à signaler que je voyage beaucoup en Wallonie e
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