Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (5.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

Ok, le test a été réalisé suivant la règle :wink:... c'est pas rapide en effet :astonished: Pouvez-vous nous poster la valeur de vos signaux au modem ?

 vers la conversation : 

0

0

Connexion extrèmement faible et latence

Bonjour, alors voilà, ma connexion est lente depuis quelques jours déjà.. Je l'avais constater déjà au niveau des jeux, monter de ping sans aucune raison. Ensuite, au niveau du vidéo streaming, parfois ça bloquait. J'ai voulu faire un speedtest & voilà le résultat... https://voo.speedtestcustom.co

Problème

Bonjour Merci pour votre remarque. Le numéro de client est accessible et j'espère une réponse rapide des services de VOO. Test ce jour à 18h45

 vers la conversation : 

0

0

Internet Extrêmement LENT depuis les tempêtes

Bonjour,Ci joint vous trouverez les données de ma ligne actuellement (valeurs ce jour à 16H par câble).Des perturbations ont eu lieu après la première tempête mais avec un retour à la normal mais depuis le 04/01/2018,la dégradation est permanente.Pour éviter des questions inutiles - un hard reset du

Problème

Oui, il y a un Giga Rapide Duo Internet + GSM. J'ai ça avec trois GSM + Internet

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

abonnement internet + gsm sans tv

Bonjour, Serai t'il possible d avoir l abonnement internet que j'ai donc le gigas max, avec mes 2 gsm? , mais sans la tv? J'ai actuellement la tv sur gsm mais je ne m en sert rien casis pas, donc inutile pour moi. Merci

Question

Solution acceptée

Caster un enregistrement

Bonjour, Je n'arrive pas à caster mes enregistrements sur ma TV à l'étage, cela bloque. Voo est peut-être un peu plus rapide mais les fonctionnalités TV ne sont pas nombreuses quand on vient de chez le concurrent 😉.

Question

38

2

0

notre forum est vraiment très utile. Les conseils et la réactivité des experts sont aussi à mettre en exergue Tout à fait d'accord, c'est ce que je voulais souligner aussi avec mon commentaire précédent. Car si, en général, on est rapide pour crit

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Comment désactiver l'option internationale ?

Bonjour, nous avons le pack Trio Passionnément chez VOO et depuis 2012 nous avons l'option internationale pour le téléphone fixe en supplément, nous avons plus besoin de cette option et nous aimerions bien la désactiver. Je pensais pouvoir désactiver cette fonction via l'espace MyVOO mais cela n'est

Problème

Ha , c'est déjà fait ! Plus rapide que moi à ce que je vois lol x) Je vais juste noté mon numéro de client du coup :)

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion lente xbox 360

Bonsoir , est ce normal d'avoir une connexion à 44mbps au lieu de 75 ? Quand je me connecte sur gta 5 online il m'est impossible de m'y connecté, je dois redémarré ma xbox pour qu'elle s'y connecte 1x toute les 3h ... explications à ça?! Car là ça me fais pété les plombs...!!

Question

je souhaite passer mon adresse ip de privée à publique cela me donne des problèmes pour les jeux en ligne. merci d' avance du service rapide

 vers la conversation : 

0

0

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

HelloPour un traitement plus rapide et une meilleure visibilité pour les officiels, il faut poster ce type de demandes dans le sujet dédiéMerci d’avance.

 vers la conversation : 

0

0

passer en ip privée

Bonjour, j'était en IP publique et maintenant je suis en IP priver, car quand je regarde dans le routeur réseau WAN IP V4 est bien en 10.xxx.xxx.xxx, et j'ai rien demander, donc pourriez-vous passer mon IP en publique car je n'ai plus accès à mon NAS et les sauvegardes de mon autre serveur ne passe

Question

Voila voila, passage du technicien lundi.Encore merci aux experts, au personnel et au forum car c'est top un support très rapide :)Bon week end à tous.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus (beaucoup) de chaines en HD : code erreur 2020

Bonjour à tous.Depuis le matin, hormis France 2 HD et les chaines de RTL, j'ai un code d'erreur 2020 sur les chaines en HD. RTB, TF1, 13ieme rue, etc. VOO foot hs aussi.D'autres ont le même soucis ? Merci et bon samedi à tous.

Problème

Merci. J’ai appelé mais le plus rapide intervention que j’ai trouvé c’est mercredi. En attendant nous regardons le ciel! Bonne journée!

 commenté 

il y a 5 mois

 vers la conversation : 

0

0

Pas de connexion

Bonjour, pas de connexion, l'internet ne marche pas, 6700 Arlon. J’ai redémarre le routeur plusieurs fois mais la problème persiste.  Merci d’avance!

Problème

Super Roylion15, m'as juste fallu de désactiver le démarrage rapide et ça fonctionne maintenant. J'ai aussi du changer d'application mais maintenant tout marcher. Merci de votre aide

 vers la conversation : 

0

0

Est-ce que le routeur Netgear de Voo autorise le Wake on Lan ?

Bonjour, Une petite question technique mais je n'arrive pas à trouver de réponse. J'aimerais paramétrer un système Wake On Lan sur mon ordinateur. Quand il est allumé et en veille, tout fonctionne, quand mon ordinateur est éteint c'est autre chose. Dans mes recherches j'ai lu que ça pouvait venir d

Question

Sûrement puisque personne d'officiel ne répond ici. En général il y a tjrs une réponse rapide sur le forum même pour une connerie , ici pas de réaction

 vers la conversation : 

0

Panne région Verviers (zone 4800 et alentours)

Pourriez-vous me dire pourquoi nous n'avons plus ni télé ni téléphone ni internet à stembert ?

Problème

Avec tout le respect eu à votre égard, si vous aviez lu correctement ma lettre, vous auriez compris aisément que j'attends avec impatience l'intervention rapide d'un expert VOO.

 vers la conversation : 

0

0

Ma résiliation prends plus de temps que prévu

Bonjour Madame, Monsieur,Je vais vous expliquer mon désarrois pour résilier mes abonnements chez VOO. Pour commencer j'envoie une demande de résiliation le 21/01/2016 à16h45. On me renvois le jour même une réponse me signalant que ma demande sera traitée dans les 5 jours ouvrables.Le 29/01/2016 je r

Question

Bonjour XENA...! :) Merci pour la réponse rapide & précise…! Mais ça ne me convient pas :( 1+6+14x24 = 252 euros par an…!!!!!

 vers la conversation : 

0

0

promo smartphone Option Data

Bonjour à tous...! :-) SVP... Est-il possible d'obtenir l'offre pour 1 smarphonne à 1€ pendant 2 ans en ayant le forfait VOOTODO & si oui...Comment et combien à payer...!? Cordiales salutations

Question

Zuny ce n'est pas VOO ? Si mais moins cher et plus rapide qu'un relax, comprenne qui pourra 🤕🤪🥴

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Encore une déconnexion (14:57-15:00). J'ai pris un screenshot rapide du modem au moment où c'est arrivé.

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexions plusieurs fois par jour

Bonjour, Plusieurs fois par jour, j’ai des déconnexions d’Internet. Lorsque cela arrive, les LED US et DS du modem clignotent. Merci pour votre aide.

Problème

Hello Postez votre demande dans le sujet dédié au second stream pour un traitement plus rapide dès lundi https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/second-stream-options-et-bouquets-voo-sur-plusieurs-decodeurs-carte-tv-numerique-et-voobox-3104 bon dima

 vers la conversation : 

0

0

Activer chaîne sur la carte numérique

Bonjour, est-il possible de m’activer voo sport sur ma carte numérique pour mon autre télévision ? Je suis évidemment abonné à ces chaînes sur la box évasion

Question

Re Mon adresse ip est maintenant en 78.XX Depuis le dépannage j'ai plus aucun soucis :grinning: Merci à VOO pour vos interventions rapide !

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion d'internet plusieurs fois par jour

Bonjour Je poste sur le forum VOO parce que j'ai aussi eu le même soucis que vous, Perte de connexion toutes les 5-10 minutes et reviens après 30 secondes. Un technicien est venu chez moi aujourd'hui pour résoudre ce problème et je lui ai dit que ma consommation d'internet n'est plus comptabilisé

Problème

EDIT : Lionel S on s'est croisé dans nos posts ... :rofl: Bim ! Je suis le plus rapide de cette ville !

 vers la conversation : 

0

Problème instabilité Wifi

Bonjour, Je rencontre depuis pas mal de temps une instabilité dans la connexion wifi avec le modem Netgear. En effet, je me retrouve régulièrement déconnecté et il est ensuite impossible de me reconnecter. Réseau n'est plus visible ou réseau visible mais connexion impossible. Il cherche puis indique

Problème

Et sur Samsung le mode de recherche rapide doit être sélectionné sinon il va scanner des fréquences qui ne sont pas du nouveau signal .

 vers la conversation : 

0

0

information sur la suite donnée à la télé analogique

J'avais dans ma chambre à coucher une vieille télé cathodique qui réceptionnait toujours les chaines analogiques (avec une qualité moindre mais ça fonctionnait) et là je viens de la remplacer par ma télé de salon (une Samsung full HD) et je n'arrive plus à trouver aucune chaines analogiques (j'ai ju

Question