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SMS et DATA inaccessible depuis l'Espagne
Bonjour Je suis actuellement en Espagne et il m'est impossible d'envoyer ou de recevoir des messages. Ni de surfer sur la 4G. Pouvez vous meexoliquer la raison et m'aider à solutionner mon problème ? Merci.
Question
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Mon téléphone mobile
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Lenteur Internet Verviers 220 Mbps au lieu de 400
Bonjour, Ce n'est pas le 1er jour que ce problème se présente, mais ce soir c'est encore le pire. Je suis malheureusement sous CPL sur mon PC à l'étage ... et je me retrouve à surfer à du 38 Mbps alors que généralement je me situe aux environs de 70-80 et parfois même 100 en heures creuses. J
Question
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Ma connexion Internet
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LN24
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n'ai plus LN24 ni C8, y -t'une raison ? Pour info, j'ai éteint le décodeur et vérifé le cablage Merci pour vos réponses, bon dimanche
Question
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Mon VOOcorder
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Fermé
Magazine VOO-BETV
Bonsoir, Cela fait un petit temps ( 2 mois), que je ne reçois plus le catalogue VOO-BETV, je ne sais pour quel raison ?? Quelqu'un pourrait-il me dire pourquoi ... Merci beaucoup à l'avance et bonne soirée !!
Question
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La communauté
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Perte de 4G
Bonsoir,je possède un gsm de marque wiko rainbob lite 4g depuis 15 jours,j'ai eu depuis l'insertion de ma carte sim la 4g et depuis ce matin je n'ai plus que la 2g sans rien bouger quelqu'un peux t'il me dire pourquoi?merci
Problème
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Mon téléphone mobile
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Changer de numéro de mobile
Bonjour à tous, Je souhaiterais changer de numéro mobile pour des raisons personnelles mais j'aimerais avoir un numéro très facile à retenir tel que le mien actuellement. Serait-ce possible svp ? Et comment procéder ? Bien à vous, Jen
Question
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Mon numéro mobile
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Augmentation de la facture ce mois ci
Bonjour, ma facture a augmentée de 61 euro à 64.49 quelle est la raison je crois que je vais passer à un autre fournisseur cela devient vraiment cher uniquement pour tele et internet merci de votre réponse bonne journée
Question
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Ma facture
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IPv6 et modem en mode bridge
Bonjour, Mon modem est configuré en mode bridge. J'obtiens une connexion IPv6 pour une à deux heures après un reset du modem puis plus rien. La seule façon de refaire fonctionner IPv6 est de resetter le modem et c'est reparti pour une à deux heures max. J'ai pris connaissance de ceci: Pourquoi ne
Question
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Ma connexion Internet
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Vitesse de connexion non constante.
Bonjour, Depuis une semaine maintenant, la vitesse de ma connexion passe de 400 a 2-5 Mb ( vérifié avec plusieurs speedtest ) sans aucune raison et ce pendant plusieurs heures. Ce problème est-il connu et si ou , existe-t-il une solution ?
Problème
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Ma connexion Internet
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Délai de résolution pour un câble réseau arraché ?
Bonjour , le cable VOO aerien a été arraché par une entreprise de construction .. plus de télé , plus de net... combien de temps cela prend t il pour être réparé? j'ai besoin de ma connexion pour des raisons professionnelles. merci
Question
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Ma connexion Internet
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Comment changer de pack
Bonjour tout le monde , une question j’aimerais changer de pack pour prendre le pack one comment je doit faire cette modification ? Aussi j’aimerais avoir le modem Technicolor pour des raisons qui me sont dû sa serait possible ?
Question
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Mon abonnement VOO
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Partager la connexion internet de mon smartphone à mon PC
bonjourj ai sur mon telephone une carter sim voo !mais je voudrais lire sur l ecran de mon pc portable les images sur le phone sont tellement petites c'est la raison de savoir si il y a une possibilité de transférer la lecturer en directe
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Ma télé ne reconnaît plus ma box
Bonjour,Depuis vendredi ma télé affiche le message "mode non pris en charge : cette résolution n'est pas prise en charge par cette télé ; modifiez-la" à chaque fois que j'allume ma box.J'ai déjà posé la question sur messenger de VOO et n'ai reçu que 2 réponses automatiques... alors qu'habituellement
Question
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Ma box .évasion
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Plus de connexion internet meme apres redemarrage du modem
Comme dit dans le titre ça fait maintenant plusieurs jours où nous avons des coupures de courant et a l’instant même ou je vous parle il n’y a plus rien (même avec plusieurs tentatives de redémarrage du modem) et j’aimerais avoir cette raison si possible
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perte connexion apres rendre invisible SSID wifi
Bonjour, Quand je rend invisible notre SSID wifi alors on perd les connections wifi sur nos mobiles .meme ils sont configurer connections automatique. Est ce normal? Si non , cedt quoi pourrait etre la raison svp? Merci
Question
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Ma connexion Internet
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Passage du Trio Pack Wahoo au Trio Pack Toudoo
Bonjour,Pour des raison d'économie j'envisage de passer du pack trio Wahoo au pack trio Tou do.Ma question est la suivante ,quand je vais regarder des sujets sur un moteur de recherche est ce que la vitesse pour voir le sujet va être plus lente.
Question
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Ma connexion Internet
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panne télédistribution 1380
Il semble qu'il y a une panne de télédistribution (analogique) sur la commune 1380. Quelqu'un peut-il confirmer/vérifier ? ... et il faudrait créer un forum spécial pour la télédistribution. Je sais que la télédistribution devient désuette mais ce n'est pas une raison pour oublier ce type de client.
Problème
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Mes chaînes TV
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2 SIM avec le même numéro
Bonjour, pour des raisons pratiques, je souhaite savoir s'il est possible d'avoir 2 SIM pour le même numéro ? Je pense que cette question a déjà été posée sur le Forum, mais peut être que depuis, VOO offre cette solution. D'avance merci
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
déconnection intempestive sur Peruwelz
Bonjour,depuis au moins 2 semaines nous subissons des déconnections intempestives dan le haut de la rue *** à 7600 péruwelz?Quelles en sont les raisons?J'estime que ça peut arriver mais là ça dure depuis trop longtemps et c'est trop souvent.Cordialement
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Procédure pour la résiliation ?
Bonjour, Pour des raisons techniques, je compte résilier mes services chez VOO dans les prochains jours. Qu'elle est la procédure ? La demande via formulaire de contact est elle suffisante ? Ou faut il passer par une lettre recommandée ? Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO